Bluetoothをオンまたはオフにするオプションがありません


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Windows 10 Pro x64を実行しているラップトップでBluetoothを無効にしたいのですが、問題があります。以前は利用可能であったことがわかっていても、無効にするオプションがありません。

Windows 10のBluetooth設定ページは次のようになります。

Bluetooth設定ページ-Windows 10

これは私にとってどのように見えるかです:

Bluetooth設定ページ-Windows 10

ご覧のとおり、オンまたはオフにするためのスイッチがありませんか?なぜ見つからないのですか?私は昨日、それが利用可能であり、私はそれをオフにしたことを知っています。修正するにはどうすればよいですか?


ラップトップには通常、Bluetoothを有効/無効にするキーボードショートカットがありますか?
MrWhite

これには確信が持てませんが、Winキー+ Xを押してみてください。ポップアップするウィンドウにオプションがあります。これが機能するかどうか教えてください。
Divin3

Bluetoothドライバーをインストールまたはアップグレードしたばかりの場合、コンピューターを再起動するまでトグルが表示されない場合があります。再起動すると、設定アプリにトグルが表示されます。また、アクションセンターの下部にBluetoothの新しいトグルボタンがあります(表示するには、そのセクションを展開する必要がある場合があります)。それでは、The IT Crowdの Royの口調で、それをオフにしたりオンにしたりしましたか?
ADTC

ここにWindows 10を新たにインストールしましたが、WiFiを従量制ネットワークとして設定したため、これが起こったと思います。さらに詳しく見ていきます。
今村桂

回答:


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  1. スタートメニューを表示します。「デバイスマネージャー」を検索します。

  2. 「に進みビュー」と「クリック非表示のデバイスを

  3. デバイスマネージャーで、[ Bluetooth]を展開します

  4. Bluetooth Generic Adapterを右クリックして、ドライバーを更新します。

  5. 再起動。

私のために働いた。:)


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デバイスマネージャーに拡張するBluetoothがありませんでした
マシューロック

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と言うWindows has determined the driver software for your device is up to date。悲しいかな、これは解決策ではありません。
ジェームズM

1
これは私には
うまくいき

Windowsは、それが最新であると言ったが、それを無効にし、再び有効にした。現在は正常に機能します。
mjp

1
Bluetoothの下に「汎用アダプター」はありませんでしたが、「Intel(R)Wireless Bluetooth(R)」はありました。ドライバーを更新し、Windowsを更新し、コンピューターを再起動しました。すべてがその後うまくいきました。
ArtOfWarfare

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私にとってはうまくいくと思われる解決策を見つけました。

1.)にリストされているBluetooth関連のすべてをアンインストールしますPrograms & Features

2.)デバイスマネージャーにリストされているすべてのBluetooth関連ドライバーをアンインストールします。

3.)コンピューターを再起動します。Bluetoothが再インストールされ、から削除したプログラムを再インストールできますPrograms & Features

問題は主に、ベンダーが提供するドライバーがWindows 10をサポートしていないためです(Windows 7またはWindows 8.1から移行した場合に発生します)。Bluetoothドライバ(プログラムと機能)のみを再インストールすると、問題が解決します。


win10で働いていましたが、イーサネットケーブルを接続した状態で再起動する必要がありました(wifiも壊れていました)
JinSnow

コンピューターの再起動は必須です。オフにしてからオンにするだけではありません。再起動コマンドが必要
BabaNew

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私が見つけた解決策の量から判断すると、これを引き起こす可能性のあるあらゆる種類の問題があります。1つだけが私のために働いたので、ここにこれを追加します。

Dell XPS 13 9350を持っているので、これを修正するためにBIOSをリセットする必要がありました。BIOSの変更点はわかりませんが、複数回再起動しても役に立ちませんでした。BIOSを工場出荷時の設定にリセットした後(BIOSのデフォルトではありませんが、試しませんでした)、Bluetoothは再び期待どおりに機能しました。


最新のWindows 10プレビュービルドを現在のBIOSとドライバーで実行しているDell XPS 15 9560でも同様の問題が発生しました。複数回の再起動は役に立たなかったが、一見無関係なBIOS設定を変更することは役に立ちました(人々が貨物を栽培し、BIOS設定を保存するだけでうまくいくかもしれないことを避けるためにどれを言及したくはありません)。その後、Bluetoothを無効または有効にするオプションが再び表示されました。
ジェームズL

これは、最近のWindowsの更新後、MSI GT72VRで機能しました。
user3495690

これは、Dell XPS 13 9370 でも機能する唯一のソリューションでした。つまり、BIOSに移動し、[設定の復元]をクリックしてから、[工場設定]を選択します。ありがとう!
ジャスティン

これはDell XPS 15で動作しましたが、Bios Defaultsオプションがありました。あなたがどちらを使用したかを間違えたので、私はもう一方を試しませんでした。:-D
ダンペッターソン

5

簡単な修正が見つかりました。Windows10の高速起動 をオフにしてから、コンピューターの電源をオフにしてから再度オンにします。手順:

  • WinKey->「電源とスリープ設定」を検索するために入力します
  • 「追加の電力設定」
  • 「電源ボタンの機能を選択してください」
  • 「現在利用できない設定を変更する」
  • 「高速起動を有効にする」のチェックを外します
  • 変更内容を保存
  • コンピューターをオフにしてからオンにします

1
この質問を投稿してからしばらく経ちましたが、この問題を抱えていたときに成功せずに試したことがあると思います。それでも、それがあなたのために働いたなら、それは良い提案です。投稿していただきありがとうございます!
DaveTheMinion

2
私はショックを受けましたが、これは私のために働いた!それは私も持ってきたいくつかの他のWi-Fiの問題解決かもしれないことを望んで
ベン・トムソン

4
  1. ネットワーク接続に移動します(Windowsの検索ボックスに「ネットワーク接続」と入力し、[ネットワーク接続の表示]を選択します)
  2. Bluetooth接続を右クリックします。
  3. 無効を選択します。

これが私にとって問題であったとき、私はこれを試しましたが、うまくいきませんでした。
-DaveTheMinion

これは、Bluetoothアダプタのみではなく、Bluetoothネットワークのみを無効にするようです。
-stevemidgley

4

ここでの解決策のほとんどは私にとってはうまくいきませんでした。私の場合、ラップトップにはIntel Wireless Bluetoothドライバーがありました。それを検索した後、私はIntelのウェブサイトに行き、ドライバーの最新バージョンをダウンロードしました。実行可能ファイルを実行して「完全」インストールを実行した後、マシンを再起動し、Bluetoothスイッチが[設定]ウィンドウに戻りました。

デバイスマネージャーインターフェイスを使用して以前に同じドライバーを更新しようとすると、Windowsが、自分のドライバーが既に最良かつ最新のものであると誤って通知していたことに注意してください。


「注意、デバイスマネージャーインターフェイスを使用して同じドライバーを以前に更新しようとしたときに、Windowsが、自分のドライバーが既に最良かつ最新のものであると誤って通知しました。」-デバイスマネージャーがドライバーの更新が利用可能であることを正確に報告するのを見たことがない。それが言うすべては、あなたが最新のドライバーを走らせているということです。
-DaveTheMinion

2

私はネットワーク接続に入り、bluetoothを選択し、それより上で無効にするオプションと無効にするオプションを選択しました。


4
あなたの答えを改善し、不当に賛成します。
フランシスコタピア

0

ラップトップ用の予備のWLANアダプター/カードがある場合は、考慮すべきもう1つの事項があります。カードを交換することもできます。Bluetoothがその後動作するかどうかを確認します。私にとっては、Windowsを再度起動するとすぐに、古いアダプターでうまくいきました。そこでBluetoothを無効にし、コンピューターの電源を切り、もう1つ(以前は機能していなかった)に切り替えて、すぐに機能し始めました。Bluetoothをオンにするためのスイッチが再び表示され、デバイスマネージャーにもリストされました。

上記の提案のほとんどを試してみましたが、何も役に立たなかったり、復活させたりしませんでした。しかし、クイックスワップにはいくつかの魔法がありました。これはWindows 10内のバグのようです。これは、WLANが問題なく機能していたため、これは接続の問題ではなかったと確信しているためです。注意すべきもう1つの点は、WLANまたはBluetoothのいずれかのドライバーを更新すると、Bluetooth機能が壊れることです。

したがって、2番目のものが横になっていて、デバイスマネージャーでアダプターが消えた場合におそらく機能しないソフトウェアメソッドをいじりたくない場合は、これを試してください。それはより迅速な修正かもしれません。

おそらく、アダプターの起動Windowsを削除してシャットダウンし、アダプターを再び挿入するだけでも十分でしょう。私はそれを試していませんが、これは一撃の価値があるかもしれません。

PS .:両方のアダプターはIntel 7620 ACおよび1030 Nです。

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