Windows 8とOutlook 2010


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過去数日間に私のOutlook 2010は動作しなくなりました。

サーバーからスペースを解放するために、電子メール(IMAPアカウント)をアーカイブに移動しました。 Outlookがクラッシュし、再起動しようとしたときに許可されません。 Outlookには「プロファイルの読み込み中」というメッセージのみが表示されますが、そのまま表示されます。だから私は考え出した .PST ファイルが破損している必要があります。

それで私はそれを修理しようとしました、しかし、私はあきらめました。何度も試みた後、私はすべてを消去することにしました:Eメールプロファイル、PSTファイル、その他など。しかし、私が私のIMAP Eメールアカウントを再設定しようとするとき、それは私をさせません。それは私にプロファイル名が既に存在していることを教えてくれるでしょう、しかしそれはしません。古いアカウントから残っている唯一のものは「データファイル」の名前です。このファイルは既に削除されていますが、その名前は既定のアカウントとして設定されているため、Windowsの電子メール設定にも表示されます。

削除方法やIMAPアカウントの設定をやり直す方法がわかりません。必要なものはすべてGmailサーバーにあります。 (私は古いEメールを必要としません;それらは既になくなりました。)


回答:


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メールプロファイルを削除するために行った手順は、Microsoftが推奨する手順と同じです。 プロフィールを削除する

プロファイルは、アカウント、データファイル、および以下を指定する設定で構成されています。   あなたの電子メールメッセージが保存されている場所。

  1. Outlookを終了します。

  2. コントロールパネルで、クリックまたはダブルクリックします。 郵便物

コントロールパネルのMailはどこにありますか?

郵便物 Microsoft Windowsオペレーティングシステムのバージョンに応じて、コントロールパネルのさまざまな場所に表示される   32ビットと64ビットのどちらのオペレーティングシステムか   Outlook 2010がインストールされています。

見つける最も簡単な方法 郵便物 コントロールパネルを開くには   ウィンドウズ サーチ ウィンドウ上部のボックスに、   郵便物。 Windows XPのコントロールパネルで、次のように入力します。 郵便物 の中に 住所 ボックス。

メモ 郵便物 最初のOutlookの起動後にアイコンが表示されます。   時間。

のタイトルバー メール設定 ダイアログボックスには、   現在のプロファイル別の既存のプロファイルを選択するには、 プロフィールを表示 プロファイル名を選択して、 プロパティ

  1. クリック プロフィールを表示

  2. プロファイルを選択してください。

  3. クリック 削除する

注意メールプロファイルを削除しても、Outlookデータは削除されません。   ファイル(.pst)なので、データは失われません。

もしそうなら、あなたは手動でからプロファイル情報を削除してみることができ Windowsレジストリ 影響を受けるアカウントでWindowsにログインし、regeditコマンドを実行して、 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles あなたがそこに見つけたプロフィール情報を削除する。それはどこです Outlook 2003 そして2010年はレジストリにプロファイル情報を保存します。レジストリ内のその場所に移動したら、プロファイル情報に何か問題がある可能性がある場合に備えて、最初にレジストリのその領域のバックアップを作成するために、「ファイル」を選択してから「エクスポート」あなたが後で復元する必要があると思うレジストリに。レジストリのその領域を編集しているときにOutlookを開かないでください。

PSTファイルのバックアップコピーを保存した場合、Outlookが再び機能するようになれば、そのPSTファイルからOutlookに情報を再度インポートできるはずです。

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