モニターが機能しないVGA |ウィンドウズ8

今日、私はサプライヤから購入した設定済みのPCを受け取りました。 私はデュアルスクリーンを使用しています、そしてそれらは両方ともVGAです。 1つは私のVGAポートに、もう1つは私のグラフィックスカードのDVIポートに入っています（私はVGAをDVIに変えるのにコンバーターを使いました）。

私のグラフィックスカードに搭載されているDVIは動作しますが、VGAケーブルモニタは動作しません。私はスクリーンの解像度を開いて "Detect"をクリックして2番目のモニターを見つけようとしましたが運がありませんモニターは100％機能しています。

使ってます：

• ウィンドウズ8
• Geforce GTX 960
• Asusのマザーボード

私が試してみました：

• グラフィックカードドライバのインストールと更新
• Syncmasterドライバを更新しました

それは新鮮なシステムですので、それらは私がそれを動かすためにインストールする必要があるかもしれませんか？

情報を逃した場合は申し訳ありませんが、お知らせください。 任意の助けをいただければ幸いです。