Firefox 3.5.6によりコンピューター全体がフリーズする


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状況は次のとおりです。

環境:

  • Win7 Pro 32ビットの新しいコピーを750GB SATAドライブにNTFSパーティションにインストールしたばかり
  • ハードウェア:
    • E8400 3GHz
    • ASUS P5QL Pro
    • 4GB DDR2 1066 RAM
    • EVGA 9800 GTX +
    • 十分な冷却、以前はハードウェアに問題はありません
  • データは、マイドキュメントを含む別のパーティションに保存されます
  • セキュリティソフトウェアはまだインストールされていません
  • 拡張機能はまだインストールされていません

問題:

Firefoxの使用中に、コンピューター全体がフリーズ/ハングすることがあります。マウスやキーボードの入力がない、Ctrl + Alt + Delができない、「応答しない」という表示がない、ディスプレイ上の静止画像だけです。私の知る限り、ドライバーはすべて最新です(先週、このWindowsのコピーをインストールしたばかりです)。Xmarksをインストールしようとしたときに、最初にこれに気付きました。Xmarksサイトにアクセスしてインストールしようとすると、フリーズしました。なんとかインストールできました(セーフモードとMozillaアドオンサイトが機能しました)が、設定(ログインなど)を行うと、コンピューターがフリーズします。

使用時間やメモリの問題ではないと思います。テスト中に、約30分間、時には12〜15個のタブが一度に開いて、問題なく壁紙ギャラリーを閲覧したからです。時々、Xmarksをインストールしようとしてもハングします。他の拡張機能(一部)をインストールできますが、ダウンロードしたステータスバー(機能する)のみを試しました。

私が修正しようとしたこと:

  • 再起動しました(duh)
  • Windowsセーフモード
  • MozillaのKBによると、Firefoxを完全に削除し、新しいディレクトリにインストールします(プロファイルマネージャーを試したことはありませんが、おそらくより徹底的に行うことを除いて、これは同じことを想定しています)
  • 電源オプションを含むいくつかのBIOSの変更、oveclockingの無効化(これはCPUの控えめなオーバークロックであり、Win7ベータとRCをほぼ1年間実行しています)
  • Memtest
  • 別のWindowsユーザープロファイルを使用した、同じ悲劇的な結果

私は今、何をすべきか見当がつかない状態です。現在、Chromeをメインブラウザーとして使用していますが、これは私がやりたいことではありません。私 Firefoxが好きで、それを使いたいです。最初に新しいプロファイルを作成してみます。

気づいたことの1つは、フリーズを予測する(しかし恐ろしい)ときに、タスクマネージャーとパフォーマンスモニターを開いたままにしておきました。firefox.exeのCPUとメモリは低かったのですが、全体的なディスク使用量がパフォーマンスモニターから得られる小さなグラフに急上昇しているように見えました。あるブログの投稿で、XPを使用しているフェローがローカル設定ディレクトリを別のドライブからメインドライブに移動したので解決しましたが、AppDataディレクトリがD:ドライブにあるとは思わず、同じ場所にありますとにかく物理デバイス。それでも、試してみる価値があるかもしれない何か。

私はどんな助けにも非常に感謝しています。どうもありがとう。私は本当にWindowsをゼロから再インストールしたくありません:(

アンソニー・アジズ


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いくつかのアプリケーションがネットワークスタックを使用してフリーズする場合、通常このような動作が見られます。OSを含むすべてのアプリケーションがフリーズします。XPで何年もこれを見てきました。何が問題の原因なのかを何度も試してみましたが、私が思いついたのは、それがDNS関連であるという漠然とした概念でした。このよく、またはちょうど私がそれを言及しようと思いました、あなたがWindows 7の上で見ているに関係することはできません....
ジョーCasadonte

それは完全にイライラします。私はそのサイトから離れる必要があると思いますか?または、おそらく再び、Windowsを再インストールしてみてください:/
Anthony Aziz

回答:


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私はしばらく前にこれを更新すべきだったと思う...

私の同僚が助けてくれました。主要なchkdskといくつかのディスク診断を行いましたが、これはかなり役立つようです。それが実際に問題を解決したかどうかはわかりませんが、Xmarksをインストールすることができたので、それ以降は問題を解決していません。


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いくつか試してみること:

  1. fxの最新バージョンをダウンロードhttp://www.mozilla-europe.org/en/firefox/(3.6.3
  2. .exeへのショートカットを作成し、ターゲットに-pを追加します
  3. ショートカットを起動し、別の場所、できれば別のディスクに新しいプロファイルを作成します
  4. 変更や拡張機能/プラグインの追加なしでfxを実行します

... fxを再インストールしたくない場合は、2010-05-20-04-mozilla-1.9.2-l10n /から最新の3.6.5 zipビルドをダウンロードできます。これを毎日のブラウザとして毎晩使用しています。それは非常に安定しています。どこかに解凍して、上記の2番を適用します。

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