複数のPDFへの印刷要求後にコンピューターの速度が低下する

私は最近、メモリがアンロードされないことについて質問し、私が得た答えに助けられましたが、最近、問題が何か違うことを理解したので、新しい質問を投稿しています。

問題は、ユーザーが.tiffファイルをPDFに印刷しようとすると、サイズに関係なく、〜2-5（ギブまたはテイク）を試行した後、タスクを実行するPCが指数関数的に遅くなることです。これにより、単一ファイルの場合、PDFに印刷タスクに30分以上かかります。

前の質問でリクエストされたとおり、タスクマネージャーとタスク中のプロセスのスクリーンショットを以下に示します。

印刷1：

印刷2：

印刷3：（速度が低下し始めました。印刷には約10分かかりました）

印刷4：（印刷には約20分かかりました）

印刷5：（印刷には約25分かかりました）

印刷6：（印刷には約25分かかり、空白のPDFを印刷しました。プレビューウィンドウもクラッシュしていました）

印刷6（再試行）：（印刷には約25分かかり、空白のPDFを再度印刷しました。プレビューウィンドウはまだ機能しません）

また、ユーザーがデスクトップから共有ディレクトリに画面ダンプを移動しようとすると、次のエラーがポップアップ表示されました

この操作を完了するのに十分なメモリがありません。」

その後、PCは完全にクラッシュし、ファイルを正常に移動するにはPCをリセットする必要がありました。

メモリ使用量を監視するには、Process Explorerを使用することをお勧めします。Adobe PDFReaderだけでなくAdobe Acrobatがインストールされたプリンターで印刷する場合は、Adobe Acrobatによって作成された仮想プリンターを使用していることを意味します。

投稿した写真からは、どのプロセスがメモリをリークしているかが明確ではなく、これが問題のようです。状況によっては、プロセスがメモリの割り当て解除に失敗することがあり、これはメモリリークと呼ばれる問題です。何度も発生すると、コンピューターの速度が低下して応答しなくなることがあります。

Process Explorerで、印刷のたびにメモリ使用量が増加したプロセスを見つける必要があります。こちらを参照してください。たぶん、Acrobatと共にインストールされるexeでしょう。その後、印刷のたびにプロセスを強制終了して、改善されるかどうかを確認できます。

このような質問では、Acrobatの正確なバージョンも指定する必要があります（XIだけでなく、11.xx.xx.xx、[ヘルプ]メニューの[システム情報]にあるはずです）。

Adobeフォーラムでこのリンクを参照してください-Adobe Acrobatを更新するか、PDFCreatorなどの他のソフトウェアをインストールしてください。