東芝サテライトE45tが最初のスプラッシュ画面で止まる


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Toshiba Leading Innovation画面を通過しないToshiba Satellite E45t-A4100ラップトップを持っています。

昨日、バッテリーが完全に使い果たされるまで使用し、それを接続して電源を入れました。
電源ボタンのライトが点灯し、キーボードが点灯し、画面にToshiba Leading Innovationが表示され、この状態でフリーズしました。無期限に。

この問題を修正するために私が試みた失敗した手順:

  • BIOSを使用して入力を試みます。
    • すべてのFキーの組み合わせ。
    • FNを押したままにするすべてのFキーの組み合わせ。
    • ESCF1F2、または0を数秒間押し続けた後、F2および/またはF12を押すと、デバイスの電源が入ります。
    • これらの手順のいずれBIOSも、ロード画面を表示したり変更したりすることはありませんでした。
  • バッテリーをリセットします。
  • バッテリーを取り外して再接続します。
  • バッテリーを完全に取り外します。
  • HDDを取り外します。
  • メモリカードを取り外して交換します。

その他の有用な情報:

  • ボタンを1回押すだけで、常に電源がオン/オフになります。
  • キーボードは常に点灯し、約30秒後に再びオンにならずに消灯します。
  • キャップロックのライトが点灯しません。
  • この状態では、CPU(およびラップトップの底面)が熱くなります(タッチ)。ファンが作動し、稼働し続けます。
  • BIOS変更は一切行っていません。過去1年ほどで再フラッシュ、チューニング、アクセスさえしません。
  • Fedora 20を実行します。

これに加えて、私は次に何をすべきかという考えから完全に外れています。

編集

また、私は持っています:

  • CMOSバッテリーを取り外しました。
  • ワイヤレスカードを取り外しました。
  • 他のPCIeコンポーネントを切断しました。

これらはすべて同じ結果になります:何もありません

回答:


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これは、POSTに失敗したラップトップです。ハードウェアの問題を示しています。これは新しいラップトップのように見えるので、保証期間内であれば、間違いなく東芝に送り返します。ただし、1年以上使用しているので、使用しない可能性があります。

あなたが試すことができる他のもの:

  • メモリDIMMの1つだけを挿入して起動してみてください。それに失敗したら、もう一方を挿入してみてください。
  • MiniPCIeスロットに何かが挿入されている場合(WiFi、Bluetooth、またはWWANカードなど)、それらを取り外した状態で起動してみてください(差し込むのが面倒なのでアンテナを外さないでください)。
  • また、光学ドライブを取り外した状態で試してください(お持ちの場合)。

ハードドライブを取り外したので、それが問題ではないことを証明しました。これらすべてが失敗した場合、おそらくCPUまたはマザーボード上のコンポーネントが故障しています。

ファンが動作し、ボットムが熱くなるのは、CPUがデフォルトで全速力で動作し、ファームウェアが電源管理機能を起動する前にロックアップするためです。


私はすでにメモリカードの組み合わせを試しましたが、同じ結果が得られました。ここには光学ドライブはありません。miniPCIeカードを試します。
slybloty

CPUかマザーボードかを判断する方法はありますか?
slybloty

唯一の方法は、CPUを別のボードにドロップするか、別のボードをこのボードにドロップすることです。マザーボードにはんだ付けされている場合は実行できません。
ウェスSayeed

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マザーボードに問題が発生したため、交換する必要がありました。

上記のすべてのステップを使い果たし、東芝のテクニカルサポートに相談した後、修理のためにラップトップを送りました。

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