Windows 7ラップトップが1分ごとに0.5秒フリーズする


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i5-2450M CPU(2.5Ghzで実行)、8 Gbのメモリ、Kingston SVP200S3ソリッドステートドライブ(120 Gb)を搭載したDell Inspiron 14z latopがあります。64ビットのWindows 7 Ultimateを実行しています。

私の問題は数日前に突然発生しました。Youtubeの動画を見ているときに最初に気付きました-動画と音声が0.5秒から1秒の間フリーズし(音声はまだオンですが、破損しています)、これは1分ごとに発生します。Adobe Flash Playerのエラーが原因でした。問題は、後でVLCプレーヤーを使用して映画を再生したときに、同じことが起こることです。

最後に、すべてのプログラムを閉じて、デスクトップ上でマウスを円で動かしても、同じことが起こることに気づきました-マウスが0.5秒間フリーズし、再び動作します。

私は、Dell SupportAssistがCPUとRAMのストレステストを行っていますが、何も出ません。SSDテストは数時間かかるため、まだ実行していません。

何がこれを引き起こしているのかについての提案はありますか?問題を診断するために使用できる他のソフトウェアは何ですか?

ありがとう!



その質問を見て、Process Managerを試しました。ラップトップがフリーズしたときにCPU使用率に現れるスパイクは、「割り込み」としてラベル付けされます。どういう意味ですか?
ニューロン


うーん、だからドライバーの再インストールにかかっていると思う。ハードウェアに何か問題があるかどうかを確認する方法はありますか?
ニューロン

ビデオの再生はすべてRAMで行われます。だから、SSDに関係があるとは思わないでしょう。
EVIL

回答:


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使用後MooOシステムモニタを:(そして、それは何が起こっているか注意を払うの少しを取った)、それは2つのサービスが犯人だったが判明DellDataVault.exeし、DellDataVaultWiz.exe私が使用して無効にどちらも、MSCONFIGを

残念ながら、なぜ彼らが問題を引き起こしているのか、彼らが突然それらを引き起こし始めた理由ではなく、なぜかはまだ分かりません-最近自分でインストールしませんでした。


おそらくそれらをインストールしたことはありません。これらはDellコンピューターにのみインストールされます。しかし、I / Oエラーを引き起こしていた不良HDDにアクセスしているように聞こえます
-Ramhound

@Ramhound SSDドライブがあります。ハードウェアの問題があると思いますか?ハードドライブが形を崩しているかどうかを確認する方法はありますか?
ニューロン

教えてください?ドライブは健全ですか?しかし、Windowsが応答しないということは、I / Oエラーの典型的な兆候です。
ラムハウンド

@RamhoundこれはSpeedFanからの読み出しです:imgur.com/mV1skiRアイデアはありますか?
ニューロン
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