ウィンドウを更新した後の問題[終了]

ラップトップは絶えずBSODを表示して再起動していたため、Windows 8の更新を行って修復しました。「ファイルを保持するオプション」を選択しました。しかし、今ではすべてが異なり、同じように機能するものはありません。私はNetflixを使用しようとしましたが、「ボール」は円を描くだけで、Playストアからアプリをダウンロードしようとしましたが、保留状態のままでした。

私はdos以来すべてのMicrosoftソフトウェアを使用しましたが、win8は私を単にbambooります。通常、私はそれを回避して問題を修正できますが、何が間違っているのか、どのように修正するのかがわかりません。

誰かが私にいくつかのポインタを教えてもらえますか？

ネットワークに接続されていないようです。ワイヤレスアダプターがルーターに接続するように構成されていることを確認しました（ラップトップを想定してワイヤレスを想定しています）。まず、IPを取得してルーターをpingできるかどうかを確認し、次にネットにpingできるか、FQDNを解決できるかどうかを確認します。