アプリケーションを再インストールした後、TeamViewerで認証が失敗する

TeamViewerを介してリモートコンピューターを制御していました。今朝、TeamViewerアプリケーション（Mac OSを使用しています）を使用中にクラッシュしました。その後、適切に開閉できませんでした。問題の原因はわかりませんでしたが、新しいアプリケーションをインストールするためにTeamViewerアプリケーションを破棄しました。現在、TeamViewerは何とか開くことができますが、リモートコンピューターを制御しようとすると認証に失敗します。使用しているパートナーIDとパスワードは正しいです（少なくとも、以前のTeamViewerアプリケーションで機能していたのと同じ情報を使用したと確信しています）。

どうすれば問題を解決し、このコンピューターを再び制御できますか？

参考までに、リモートコンピューターのIPアドレスを知っています。以前はsshこのIPアドレスを使用してこのコンピューターにアクセスしていましたが、このコンピューターに近かったときに機能していましたが、今では地球の反対側にいて、もう機能しません。