Windowsエクスプローラーを起動するとChromeとFirefoxがクラッシュする

最近、ラップトップで奇妙な問題が発生しています。Windows 7を実行していますが、IE v10、Chrome v36、およびFirefox v31があります。すべてのブラウザーが最新であり、すべてのWindows Updateがインストールされています。私が見ている問題は、IEを開いてから数秒後にIEがクラッシュし（ページをロードする時間がなくなる前）、Windowsエクスプローラを起動するたびにChromeとFirefoxがクラッシュすることです（ファイルのアップロードまたは名前を付けて保存）。ChromeとFirefoxの場合、Ctrl + sを押して保存しただけでも、すぐにクラッシュします。

安全な気分で起動しようとしましたが、問題は引き続き発生します。また、問題が始まる1週間前にシステムの復元を試みましたが、それを試みるたびに失敗します（安全な気分で試してみました）。同様に、すべてのプラグインを無効にしようとしましたが、うまくいきませんでした。私は運のない多くのグーグル検索をしました。私もそれを解決するためにこのページですべてをやってみました。

この時点では、IE製品で発生し、Windows Explorerが必要な場合にのみChrome / Firefoxでのみ発生するため、Windowsの問題だと思います。誰かが私に試してみるべきさらなる提案はありますか？

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また、ラップトップにSymantec AntivirusとMalwarebytesがあり、それぞれのスキャンでも問題が解決されていないことを付け加えます。