xlsxファイルを開けないユーザーがいます。私たちの環境はOffice 2007、Win 7です。彼女以外の誰もがファイルにアクセスできます。そして、どのPCからファイルにアクセスしようとしても関係ありません-彼女のプロファイル/ログインにリンクされているようです。
ショートカットを削除、再作成、ファイル拡張子を変更し、スプレッドシートがExcelで開いていることを確認し、削除して、アクセス可能なメンバーグループに追加し直しました。別のユーザー名でスプレッドシートを開こうとして、そのコピーを彼女にメールで送信しました。
さらに興味深いのは、他のすべての.xlsxファイルを開くことができることです。ここで他に何を試すべきか迷っています。何か提案はありますか?
1
「開くことができない」とはどういう意味ですか?彼女が試みるとどうなりますか?何もない?エラー?
—
slhck 14
Excelファイルをコピーして、彼女がコピーにアクセスできるかどうかを確認しましたか?(つまり、別のファイル名で開く、名前を付けて保存するという意味です)。他の.xlsxファイルを開くと言うとき、その同じディレクトリを参照していますか?そのファイルに対するアクセス許可は、彼女が開くことができる他のアクセス許可と同じですか?
—
マフィンバブル14
ネットワーク経由のファイル、ショートカット、またはローカルプロファイル上のファイルにアクセスしようとしていると言っていますか。ファイル自体に許可があるように聞こえます。テストするためにすべてのユーザーの許可を変更します
—
デイブ14