私の3TB HDは3TBを使うことができませんか？ （2のみ）

私は東芝3TBのハードドライブモデルHDKPC08を持っています。私がWindows 7のインストーラを使ってフォーマットしたとき、私は2TBのパーティションと、およそ700か600GBのパーティションを見ました。これは3TBのHDDのようです。しかし、私はそれを1つ（または2つ）の大きなパーティションにすることはできませんでした。 700GBセクションはフォーマットできませんでした。エラーコードが出ました。私はとにかく窓7をインストールし、ディスクマネージャを使用して私はまだそのセクションをフォーマットすることができません。私に何ができる？ファームウェアアップデートを探してみましたが、東芝にファームウェアのダウンロード/インストーラー/その他がないようです

気になるのは、管理ツールの使用できないセクションが表示されても、実際にアクセスできないということです。