電子メールが送信されたことを証明する方法は?


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私の手には、相手(地主の不動産業者)が私が本当に送信した電子メールを受信して​​いないと不誠実に主張している紛争があります。

私の質問は、メールが実際に送信されたことを証明する方法は何ですか?

これまでのところ、私がすでに考えた方法は次のとおりです。

  • 送信トレイ内のメールのスクリーンショット
  • 元のメールのコピーを転送する

HTTP / SMTPヘッダーなど、他にも存在するものを認識しています。

  • これらは私の目的に役立ちますか?もしそうなら、どのようにこれらを抽出しますか?

問題のメールはYahooウェブメール(http://au.mail.yahoo.com/)を使用して送信されました。


編集:私はここで法的助言を求めているのではなく、この情報を収集する方法に関する技術的な助言を求めているだけです。


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メールサーバーとメールサーバー間でメールが配信されたことを証明できるのはせいぜいです。
-artifex

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ただし、配信された証拠ではない「送信済みメール」にある場合でも、素晴らしい情報です。その後削除した配信失敗通知を受け取る可能性があります。送信したメールに保持し、実際に配信されたメールアドレスを追跡することで、十分な証拠になると思います。試みる前に弁護士にご相談ください。現地の法律は異なる場合があります。

回答:


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ほとんどの人はこれを聞いてショックを受けますが、実際にメールが目的の宛先に到達することは保証されていません。

さまざまな理由で失敗する場合があります。(いくつかの理由で)単に到着に失敗するか、何らかの理由で受信者のスパムフォルダーにリダイレクトされる可能性があります。メールが配信されていないと思われる場合は、もう一度送信する必要があります。私は通常、オリジナルを転送して、受信者が自分が試したことを知るようにします。

「開封確認」または「開封確認」をオンにすると、メールが自動的に返送されますが、過去にスパマーに頻繁に悪用されていたため、この機能は受信者によって無効にされることがよくあります。

ウィルは、ちょうど他のすべてについてカバー彼の答えインチ


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私はかつて16電子メールがただ黙って姿を消したこと...私のISPのSMTPサーバーと到着しただけで4984を使用して、私のGmailアドレスに5000電子メールを送信しようとした...
Tarnayカールマン

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私は他の人については知りませんが、開封/返品の領収書を要求することは失礼な行為と考えており、返送したり、デフォルトで送信するMUAを使用したりすることはありません。
マルシンカミンスキー

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自分で証明するために使用できる100%はありません。

独自のメールサーバーがある場合は、送信ログを表示できますが、改ざんされる可能性があります。

開封確認を使用できますが、改めて改ざんすることができます。

最善の策は、公平でサードパーティのメールサーバーを使用し、ログを提供できることを証明することです。

ヤフーにメールを送信し(そして、その問題に時間を払っても構わないと言って)、メールが日時に送信されたことのログ/証拠を取得しようとすると、運があります。

あなたがそれを必要とする場所が刑事事件に関与していない限り、あなたが彼らにこれを強制できるかどうかはわかりません...それは民事のために働くかもしれませんが、あなたは裁判所の命令を必要とするでしょう。

これに失敗すると、時刻と日付のある送信トレイにある場合、これはWebベースの電子メールサーバーで偽造するのが難しい/不可能です(日付/時刻を変更して送信しても偽造されないことを確認してください)。その後、印刷して、裁判所に行く必要がある場合は、常にラップトップ、3gスティック、プロジェクターを持ち、それが送信されたことを証明することができます...しかし、これを偽造できないことが証明できる場合のみです。


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ここでは、電子メールが送信された「証拠」を見つけようとすることについてあまり詳しく説明しません。デジタルでエンコードされたテキストは偽装でき、電子メールは基本的にテキストプロトコルです。
DaveParillo

暗号法で署名されていない限り、偽造できると思います。
vtest

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@vtest:送信の証明には、独立したSMTPサーバーからの暗号で署名された送信受信が必要です。私の知る限り、既存のSMTPサーバー(Yahooが使用する種類の)は、そのような受信を提供しません。
RedGrittyBrick

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残念ながら、物理的な手紙と同様に、送信の証明は受信の証明ではありません。

電子メールはメールクライアントで送信済みとして表示され、おそらくISPのメールサーバーで送信済みとして表示されますが、そこと最終受信者の間には(他の)多くのメールサーバーがあります。これらのそれぞれで、電子メールが紛失または遅延している可能性があるため、あなたの家主の不動産業者が真実を伝えている可能性があります(私はそれが嘘をついている可能性が高いと認めますが)。

領収書の証拠を得るには、ここ英国で登録された投稿と同等のものが必要です。ここでは、受信者が手紙に署名する必要があります。


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電子メールを送信したかどうかを確認し、電子メールが開かれたかどうかを確認するreadnotify.comというWebサイトがあります。例として、電子メールjdoe@example.netをreadnotify.comに登録するとします。OK、readreadify.com経由でjbloggs@example.comに電子メールを送信する場合、電子メールアドレスの最後に追加できます。 [宛先]フィールドでjbloggs@example.com.readnotify.com。メールはreadnotifyサーバーを経由し、登録したメールアドレス(jdoe@example.net)と選択したパスワードを使用してreadnotify.comにサインオンするために使用するWebページでルーティングされ、メールが送信されたことを確認できます。 jbloggs@example.comによって開かれた時間。

最初は、意図した受信者へのルートがダウンした、間違った電子メールアドレスが誤って使用されたなど、さまざまな理由で電子メールが実際に送信されたという既知の方法や証拠がないため、懐疑的でした急いでメールの重要な手紙を残して、それを送信したことを完全に確信しました!)、メールアドレスが存在しない、メールサーバーがインターネットから落ちた、DNSエラー、インターネットの切断さえも言ってバウンスを返します宛先国へのパイプ、またはあなたのメールアドレスがジャンク/スパムとしてマークされている...リストが続く...合計すると、伝える方法はありません..Outlook、Thunderbirdなどのメールクライアントに送信フォルダがあることは別として等...

しかし、どういうわけか、readnotifyは機能するようです。どうやってそれをするのか聞かないでください、明らかに電子メールに痕跡を残し、意図した受信者がそれを開くと、何らかの方法でreadnotifyは電子メールが開かれたと言うなどのメッセージを受け取ります...それは機能するが、それは私の意見です。

それを行うための長い方法と短い方法は、両方の当事者のISPを曲げて、電子メールが送信されたことを伝える記録を送信することです。データ保護法(そのようなことがあなたの国に存在する場合)...


いい答えだ。受信者の領収書がオフになっていてもreadnotify.comが機能するかどうか知っていますか?
DaveParillo

はい、明らかに領収書を使用しません... !!! すべての私の知っているが、それだけで...作品である
t0mm13b


@NVRAM-良い記事-HTMLメールに依存しており、率直に言って、それがどれほど普及しているかはわかりません。私自身はほとんどがアスキーメールです。
DaveParillo

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まあ、それは実際に電子メールが送信されたことを証明する方法ではありません が、私は時々BCC、電子メールサーバーがその重要な電子メールで何かをしたことを見るのが好きです(おそらく代替の電子メールアカウントでも)。


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不動産業者のISPに連絡して、ログの提供を依頼することができます。ログにメールが表示されている場合は、エージェントに送信したことが証明されています。もちろん、エージェントはあなたのメールを受け取っていないと主張することができます。


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The Evidenceと呼ばれる新しいサービス(私が提携している)があります。基本的に、eEvidと呼ばれる受信者の電子メールアドレスにワイルドカードを追加します。

たとえば、にメールを送信するjohn@smith.com場合は、実際にに送信しjohn@smith.com.eevid.comます。EメールがJohn Smithに届くと、Eメールが追跡されたという兆候はなく(John Smithには分からない)、John Smithに何かをするように要求することもありません。彼は、電子メールが認証されたという事実をまったく知りません。電子メールの送信者として、すぐに証明の証明書が(電子メールで)提供されます。

限定使用アカウントの場合は無料です。


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私はこの特定のケースであなたを助けることはできません、他の人があなたの投稿に答えたよりもはるかに多くですが、私は将来のために良い提案があります。

copyconfirm.comを使用できます。

この問題を正確に解決する簡単なツールです。送信したもの、送信したとき、誰に簡単に証明できます。プライベートアカウントを使用しているので、費用はかかりません(あまり使用しない場合は..)


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唯一の方法は、「領収書を読む」をオンにすることです。Outlookでは、メニューの[ツール]-> [オプション]-> [設定]-> [電子メールオプション]-> [追跡オプション]-> [領収書を読む]を選択します。

代替テキスト

しかし、それでも、受信者は領収書を無視して送信を拒否することができます...しかし、受信した[領収書を送信]ダイアログで[OK]をクリックすると、領収書を読んだという証拠が得られます。


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そのレベルに移行したい場合は、法定代理人に受領者のISPのログとコンピューターを召喚してもらいます。フォレンジックの専門家に調べてもらいます。その「可能性のある」領収書を示しています。それ以外では、電子メールは「ベストエフォート」プロトコルであり、配信を保証するものではありません。送信しようとした可能性があることを示す方法はいくつかありますが、受信システムを調べる以外には、私が知っている受信を証明する方法はありません。

また、あなたが住んでいる法律上の誰かと相談する必要があります。私が間違っていなければ、支払いを送信しようとする証拠がまだ役に立たないことを示す判例法がありました。人々が支払いを郵送し、手紙が紛失した場合がありました。彼らは郵便システムを手に入れて、輸送中に手紙が紛失したことを確認しましたが、不動産会社には第三者のおかげでこれ以上待つ時間がないことを知る方法も期待もなかったため、判決は彼らに反しました失敗。

いつものように、良い法的助言を得る。


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eevid.comを使用してメールを送信します。eevid.comは、目的の受信者にメールを配信し、その内容と配信を証明するデジタル署名されたPDFファイルを送り返すフリーミアムサービスです。数秒で、受信者の介入なし。


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Readnotify.comは、電子メール本文内にリモートでホストされた不可視画像を埋め込みます。画像名は一意にコード化されているため、サーバーは特定の電子メールが開かれたことを知ることができます。この手法は、スパマーによっても使用されており、明らかにプライバシーに関する考慮事項が生じます。さらに、Outlookなどの多くの電子メールクライアントは、セキュリティ上の理由によりリモートコンテンツの読み込みをブロックするようにデフォルト設定されています。

Copyconfirm.comは、 "Cc"を介して受信した電子メールの内容を証明するのに非常に優れていますが、電子メールが "To"受信者にも届いたかどうかに関する情報を提供しません。

Eevid.comは、メールの内容と受信者のメールサーバーへの配信の両方を証明するので、うまく機能します。彼らのアプローチで特に魅力的だと思うのは、すでに世界中で受け入れられているインターネット標準のみに基づいており、非常に強力な証拠があることです。

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