Intel 4000、7シリーズのチップセットを搭載したLenovo ThinkPad S430を持っています。これはWindows 8.1 Pro 64ビットを実行しています。
1か月ほど前にデバイスを接続すると、USBポートで認識が困難になりました。私はデバイスを引き出して、おそらく別のポートに再接続し、再試行するとうまくいきます。時間が経つにつれ、それが機能するまでに5回か6回再接続するまで、これはより信頼できなくなりました。デバイスマネージャーを使用してドライバーを再インストールしようとしたところ、どのポートからもUSBデバイスが接続されなくなりました。
デバイスは、デバイスマネージャーの通常のそれぞれのセクションの下に表示されません。
Windows 8には、通常のコード43を超える追加情報があり、この場合は「USBポートのリセット要求が失敗しました」と表示されます。
深刻なハードウェアの問題である可能性があるのではないかと少し心配していますが、これが正確に何を意味するのかについて、それ以上の情報は見つかりませんでした。
IntelとLenovoサイトの両方からUSB 3とIntelチップセット用のドライバーを再インストールしてみましたが、どちらも機能しませんでした。さらに、ドライバーが正しくインストールされているかどうかは明確ではありません。
更新：
BIOSでUSB 3.0を無効にすると問題が解決することがわかりましたが、USB 3.0のサポートはありません。私はLenovoからUSBドライバーをインストールし、互換モードでのインストールを強制しました-明らかにWindows 8.1にはUSB 3.0サポートが含まれています。ドライバをアンインストールしましたが、問題は解決しません。
Windows 8.1 USBドライバーが使用され、Intelドライバーが適切に削除されたことを確認するにはどうすればよいですか？