電子メールはどのように失われますか？

それは昨日私に起こりました。

誰かが彼女が私に電子メールを送ったと主張したが、私はそれを受け取らなかった。
受信トレイ、スパム、ゴミ箱などにありません。どこにもありません。

これはどのように可能ですか（ユーザーエラーがないと仮定）？
物事はどこでうまくいかないのでしょうか？

送信者からあなたへのパスをトレースする：

1. 実際には送信されませんでした。多くの人は、メッセージが送信トレイにあることに気づきさえせず、さまざまな理由で送信できません。

2. メールクライアントはそれをSMTPサーバーに正常に送信しましたが、SMTPサーバーは次のホップに転送できませんでした。

   • SMTPサーバーは非常にビジーであるため、処理するメッセージのバックログがあるため、数時間の遅延が発生する場合があります。
   • SMTPサーバーは送信しようとした可能性がありますが、受信サーバーはすぐに受信できなかった/受信できませんでした。[deferral]送信サーバーは引き続き配信を試行し、ほとんどのサーバーはこれを実行するか、最大2日間以上送信してから、メッセージを配信不能として返送します。
   • 受信サーバーがメッセージを完全に拒否した可能性があります（ブラックリスト/スパムスキャン/メールボックスフル/存在しないユーザー）。送信サーバーはバウンスメッセージを返送できないか、返送しません。

    

3. メッセージは受信サーバーによって受け入れられましたが、...

   • 受信サーバーはバックログされており、メッセージは処理/配信を待機しているキューにあります。
   • メッセージにスパムのフラ​​グが付けられ、ドロップされました。メッセージは完全に拒否されるべきだったので、これは悪い習慣ですが、多くのサーバーがこれを行います。[Gmailは時々これを行うと思われます]
   • メッセージは何らかの理由で配信不能であり、サーバーがバウンスメッセージを送信しないように構成されているか、バウンスメッセージ自体が配信不能です。

    

4. メッセージはアカウントのどこかに配信されましたが、...

   • メールクライアントがサーバーと適切に同期されていません。閉じて再度開きます。
   • あなたは十分に一生懸命見ていません。これはささいなことのように聞こえますが、ほとんどの場合、これはそれであり、人々は「おそらく間違ってはいけない」ほど簡単なものを二重チェックするように求められることにin辱されるため、解決するのは非常にイライラします。

出典：メールサーバーを管理しています。

個人対個人の電子メールメッセージの大部分はメールシステムを簡単に通過し、ほぼ瞬時に配信されるため、人々はその速度を当たり前のように受け止め、電子メールをインスタントメッセンジャーのように扱います。特定の状況下で、あなたの完全合法的な、3ワードの電子メールは、数分、数時間、あるいはかかる場合があります日間を配信します。

我慢して。

多くの場所で物事がうまくいかないことがあります。

たとえば、メールはサーバーからサーバーへのパスに従います。それらの1つは、メールを受信した後、それを渡す前にクラッシュする可能性があります。

または、スパムとして識別された可能性があります。送信元に応じて、95％から98％のすべての電子メールは望ましくないスパムです。それらのいくつかは認識され、特別なフォルダーに入れられます。それらのいくつかは、通知なしに単にドロップされます。PDFがスパマーに人気があったときに、スキャンされたドキュメント（「PDFメールにスキャンされた」MFCの「プリンター」から）でこれが起こりました。

生のテキストのみを含む簡単なテスト電子メールを送信したが、PDFのみを含むものは到着しなかった後、最終的に問題を追跡しました。このためには、受信メールサーバーを管理する人々の助けが必要であり、彼らはあなたがあなたにメールを送った正確な時間のようないくつかの質問をします。少なくともメールが受信されたかどうかを確認してください）。

言うまでもなく、関連するポストマスターに問題を提起する前に、ユーザーにスパムフォルダーを調べるように依頼してください。