Windows 8.1 Update Kb2919355をインストールできません。Windows Updateエラー80073712


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Win 8.1 Pro x64を実行しています。4月9日に、マイクロソフトから2つの更新プログラムが提供されました。通常、更新はWindowsの更新を介して自動的にインストールされますが、次の2つの更新は、今日(4月12日)エラー80073712で継続的に失敗していることに気付きました。

  1. IE 11(Kb2936068)15MBのセキュリティ更新プログラム
  2. Windows 8.1アップデート(Kb2919355)

私はウェブ上で見つけた解決手順に従い、すべてが良好であることを明らかにしたsfc / scannowを実行しました。

スタンドアロンの更新ユーティリティを使用して手動でKb2919355を更新し、Windows Update 8.1のこのkbの下にMicrosoftダウンロードセンターに記載されている一連の更新をダウンロードしようとしましたが、kb2919355はインストールされませんインストールする必要があります。

上記の更新プログラムのいずれかをダウンロードするためにコントロールパネルを使用してWindows Updateを実行すると、時間を無駄にせず、エラー80073712が返されるだけであることに気付きました。ファイルは完全に1または5%後に失敗します。

WindowsUpdateエラーログを確認しようとしましたが、その解釈が難しく、エラーメッセージをグーグルで検索しようとしていたため、サークルで実行されていました。

コンピューターはスムーズに動作していますが、満足のためにこれらの更新プログラムをインストールしたいと思います。そうしないと、新規インストールを行うことになりますが、それは面倒です。

私は助けに感謝し、あなたが尋ねるログを共有します。ありがとう。


試してみてくださいdism /online /cleanup-image /restorehealth
kinokijuf

すでにそうしました。/ restorehealthは、ソースファイルをダウンロードできなかったと言います。
ザインアリー

CBS.logを削除し、コマンドを再度実行して、ここに投稿してください
kinokijuf 14

@ZainAlly:私も同じような問題に直面しています(エラーコードが異なる場合があります)が、大規模なWindows 8.1 U1更新プログラムをインストールできません。また、私はうまく削除パッケージコマンドとして健康restoreコマンドをまだ解決把握しようと試みた
xorpower

DISM.logのことですか?CBS.logはsfc / scannowによって生成されると思います-とにかく、ここに新しいログファイルをアップロードしました。参考までに、/ restorehealthはコンポーネントストアを修復するソースを見つけることができず、sfcは「整合性違反なし」と述べました。 dl.dropboxusercontent.com/u/15931272/logs2.zip
ザインアリー

回答:


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エラー80073712 = ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT

私はこれを数日間デバッグしました。修正は、adminとして開始されcmdからこれらの2つのコマンドを実行することです:

32ビットWindows:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64ビット:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

再起動して、アップデートのインストールを再試行してください。

それでも失敗する場合は、新しい更新/リセット機能(すべてのデスクトップアプリケーションを削除しますが、Windowsコアを修復します)または古いInPlaceアップグレードを使用して、Windowsを完全に修復できます。これにより、すべてのデスクトップアプリケーションも保持されます。


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うまくいかなかった。最初のステップのエラーは次のとおりです。開こうとしてエラーが発生しました-Package_for_KB2919355〜31bf3856ad364e35〜amd64〜〜6.3.1.14エラー:0x800f0805指定されたパッケージは有効なWindowsパッケージではありません。エラー:0x800f0805指定されたパッケージは有効なWindowsパッケージではありません。DISMログファイルは、C:\ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dism.logにあります-Zain
Ally


大きな8.1アップデートをインストールする前に、このアップデートsupport.microsoft.com/kb/2898785/en-usを削除してください
magicandre1981

その更新はインストールされません。私が実行しているしようとしたWUSA /アンインストール/ KB:2898785が、それは「アップデートがこのコンピュータにインストールされていない」と述べた
ザインアリー

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KB2898785のバージョン11.0.9600.16476のIEファイルがまだ見つかりません。Win 8.1 ISOを取得し、インプレース
magicandre1981

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AVASTがインストールされている場合は、インストールが完了するまで非アクティブ化します。2台の異なるコンピューターで動作しました。


いいえ-AVASTがありません。
ザインアリー

それを試してみましたが、うまく
いき

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インストールの問題が発生するユーザーは次のことを行う必要があります。

  1. 管理者特権のコマンドプロンプトsfc /scannowから実行する
  2. 再起動
  3. 管理者特権のコマンドプロンプトから:

32ビットWindows:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64ビット:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
  1. インストールのWindows 8.1およびWindows Server 2012用のスタックのアップデートにサービスを提供2014年4月に2014年5月のWindows 8.1およびWindows Server 2012 R2用のスタックアップデートを整備修正Windows Updateの問題を
  2. http://support.microsoft.com/kb/2919355からClearcompressionflag.exeを実行します
  3. 再起動
  4. 更新プログラムのインストールを試みます

それでもインストールが失敗する場合は、以下を行う必要があります。

  1. Windows 8.1ディスクまたはISOを入手する
  2. 修復インストール/インプレースアップグレードを完了します。インストーラーが更新をダウンロードできるようにしてください。注:この修復プロセスでは、他とは異なり、すべてのデータ、アプリ、デスクトップアプリ、設定などが保持されます。
  3. Windows Updateを使用してすべての更新プログラムをインストールします。アップデートをインストールして再起動し、さらに4回以上アップデートを探す必要があります。

修復インストール中に「システム予約パーティションを更新できませんでした」というエラーメッセージが表示された場合、GPartedを使用してドライブの先頭にある小さなシステムリザーブのサイズを変更する必要があります。

  1. Tuxboot方式を使用してGPartedをUSBドライブにインストールします
  2. マシンを再起動し、最初にBIOSがUSBから起動するように設定されていることを確認します
  3. メインのGPartedウィンドウが表示されるまで、すべての質問に対してEnterキーを押してデフォルトの回答を受け入れます
  4. システムに2つのパーティションしかない場合、2番目のボックス/パーティションをクリックし、[サイズ変更/移動]をクリックし、新しいサイズを現在のサイズよりも約300MiB小さく設定し、空きスペースをゼロに設定し、サイズ変更/移動を選択し、適用を選択します。メインシステムパーティションを移動するリスクについての警告は無視してください。Windows8.1はこれらの問題から回復するのに十分なほどスマートです。
  5. 最初のボックス/パーティション(非常に小さい)を選択し、[サイズ変更/移動]をクリックし、前後の空き領域が0になるようにサイズを設定し、サイズ変更/移動を選択し、適用を選択します。
  6. マシンを再起動し、修復インストールプロセスを再試行します。

おかげで、これは私、特にsfc /scannow一部のために働いたソリューションです。
ジムット

また、スペースが不足すると、有用なメッセージが表示されずに失敗することに注意してください。イベントビューアで検索する必要があります。
マルコ・スッラ


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これは私のために働いたものです:

  1. 自動更新をオフにします。

  2. リブート。

  3. Windowsキーを押して、タイル領域に移動します(デスクトップやエクスプローラーではありません)

  4. 「更新履歴」を入力してください

  5. 私の唯一のオプションであった「ウィンドウの更新履歴を表示する」を選択します。

  6. その履歴が表示されたら、左上の画面で矢印キーを押して、そのメニューから「更新と回復」に移動します

  7. 次に、「Windows Update」と「今すぐ確認」を選択します。

  8. 待って、画面に従ってください。

それは私のために働いて、私はこのKB2919255を今一週間インストールしようとしています。


いや。この解決策は単純すぎて本当ではありません。成功せずに2回試してみました。現在の根本的な問題は、コンポーネントストアの破損です。修正されない限り、これらの更新プログラムをインストールする方法はないと思います。私の場合、dism / online / cleanup-image / restorehealthは役に立ちません。復元するソースファイルが見つかりません。
ザインアリー

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同じ問題がありました。

私は100%に達し続けましたが、それは機能しなかったと言い、元に戻ります。パッケージの削除とクリーンアップが機能していませんでした。

私の問題はブート設定にありました。

最初に、削除してもう一度クリーンアップしました。

次に、実行に行き、「msconfig」と入力し、次に「boot」タブを入力しました。リストは空でした。

そこで、ディスクマネージャーに行き、システムパーティションに手紙を渡しました。(ext4パーティションもありますが、Windowsはそれを見ることができなかったため、そのまま残しました。)

再起動しました。

(最初の再起動で問題が発生したため、修復プロンプトが表示されましたが、何もせずに、ウィンドウを終了してロードしました。)

その後、更新プログラムをインストールできました。


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マイクロソフトは問題を修正するツールをリリースしました:http : //support.microsoft.com/kb/957310

更新の修正に失敗したとツールが言った場合でも、更新を許可しないという問題を修正しました。

ツールを実行した後、MicrosoftのWebサイトからアップデートをダウンロードし、手動でインストールしました。それは私にとって完璧に機能しました。


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これを数か月にわたって解決しようとして、実績のある勝者を見つけてインストールしました。インストールの場合、SonicWall VPNがインストールの失敗の原因である可能性があります。

  1. VPNがインストールされている場合は、すべてのドメインとログインをコピーして、VPNをアンインストールします。

  2. 次のコマンドを使用して、昇格したコマンドプロンプトでKB2919355(これは64ビットパッケージを使用しています)の破損したインスタンスを削除します:DISM / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

  3. 次を使用して、昇格したコマンドプロンプトでクリーンアップします。DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

  4. Windows8.1-KB2919355-x64.msuおよびclearcompressionflag.exeファイルをダウンロードします。http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335(これも64ビットです)

  5. clearcompressionflag.exeを実行します。約1秒かかり、正常に完了したことを示すものではありませんが、問題ありません。

  6. Windows8.1-KB2919355-x64.msuを実行します

  7. Windowsを再起動する

  8. インストール成功の栄光に浸りましょう。

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