Sony Vaio Laptop SVX13136CXSのファンクションキーとコントロールキーが機能しない

突然、WIN 8.1モデルSVX13136CXSを搭載したSony Vaioラップトップ、そのファンクションキーとctrlキーが機能せず、キーボードの6番にパンチできなくても、誰でも助けてくれます。ソニーのオンラインからの良い助けはありません。

BIOSレベル（つまり、BIOS設定のテキストフィールド）で6キーを押して、Windows内のソフトウェアまたはドライバーの問題に何らかの関係がないことを確認してください。Sony VaioのファンクションキーもBIOSレベルで機能して復元ヘルパーをトリガーし、そこでテストできるようにする必要があると思います。動作しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。一部のモデルでは、交換用キーボードをソニーから注文できますが、経験からすると、その部品は非常に高価です。