メールの転送/リダイレクトにより、元の送信者のメールアドレスが削除され続ける


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enquires@company.comのメールアカウントがあります。このアカウントには自動転送ルールがあり(自動リダイレクトルールも試しました)、他のユーザーアカウント、つまりuser1@company.comおよびuser2.company.comにメールを転送します。

問題は、これらの電子メールがuser1およびuser2に転送されるときに、元の送信者の電子メールアドレスが何らかの理由で削除されるため、送信者の名前のみが表示されることです。ただし、送信者の電子メールアドレスは、照会する電子メールアカウントとして直接見たときに表示されます。

例えば

someone@gmail.comはenquiries@company.comにメールを送信します。これまでのところ、enquiries @ company.comには次のようなメールが届きます。

from:誰か[someone@gmail.com]

このメールがenquiries@company.comアカウントからuser1およびuser2@company.comに転送されると、これら2人のユーザーはメールアドレスなしでメールを受信します。

from:誰か

の代わりに

from:誰か[someone@gmail.com]

なぜこれが起こっているのですか、どうやってそれを止めるのですか?

回答:


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「添付ファイルとしてメッセージを転送する」必要があります。
Actions -> Forward as Attachmentすべてのヘッダー情報をそのままの状態で元の電子メールを転送します。したがって、元のメールで送信者と受信者のメールアドレスを取得できます。この投稿に感謝します。

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