HPラップトップの起動プロセスを修正するにはどうすればよいですか?


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私の質問はこの問題に似ています。古いハードドライブが故障していたため、古くなったHP DV7t-2000ラップトップにSSDを取り付けました。さて、ラップトップを起動すると、スプラッシュスクリーンに表示Serial Number Not Foundされ、Windowsを起動しようとさえしません。また、CDから起動することもできません(ドライブにWindowsインストールディスクが入っています)。

ただし、Ctrl+ Alt+ を押すDelと、再起動してディスクからの起動を試みます。それは言うPress any key to boot from disc...。何も押さないと、ハードドライブから起動します。

この回避策は100%の時間で機能しますが、起動には数分かかります(ほとんどの場合、実際には使用されないディスクからファイルをロードしているようです)。これは、SSDをインストールするときに期待したいこととは異なります。

この愚かなシリアル番号の検索をスキップする方法に関するヒントはありますか?


CDから起動しようとしたときに、起動順序を正しく変更しましたか?
ラムハウンド2013

@Ramhoundはい、ディスクドライブはBIOSでプライマリブートデバイスとして設定されています
matthew_360

ソフトウェアを使用してBIOSにシリアル番号を書き戻す必要があるようです。こちらを参照してください。残念ながら、私は互換性のあるマシンを持っていないので、それを試して段階的な答えを書くことはできません。

回答:


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ディスクを交換している間、マザーボードは「入れ墨」または焼き付けられた情報を失ったようです。HPは、技術者に問題を修復するために支払う必要があると言っていますが、インターネットで見つけた2つの解決策を以下に詳しく説明します。1つはgoogleキャッシュでのみ見つかったため、以下の両方でコピーしました。私はこれらの手順に従ったことがないので、責任を負うことはできません。

方法1:BIOSソース

  1. F10キーを押してBIOSセットアップに入る
  2. Ctrl + Aキーを押して、[セキュリティ]> [システムID]の追加フィールドを開きます。
  3. PCの情報を入力します。
  4. BIOSを終了するときに変更を保存します。

入力する必要がある情報は次のとおりです。

資産タグ:シリアル番号
シャーシシリアル番号:シリアル番号
ビルドID:コンピューターの底面にあるラベル-BID
フィーチャーバイト:コンピューターの底面にあるラベル-FeatureByte

フィールドは大文字と小文字が区別され、スペース以外のすべての文字がラベルに含まれます。末尾に「.y6」などが含まれる場合があります。

これは、その情報を含むチケットの画像です。

画像1

方法2:シリアル番号をマザーボードに書き込む(Rufus&DMIFIT)ソース

必要なもの:

  1. 空のUSBサムドライブ
  2. 約30分以内

方法は次のとおりです。

  1. まず、起動可能なフラッシュドライブをすばやく簡単に作成するRufusユーティリティをダウンロードします。これにより、HPタトゥーユーティリティを実行します。

  2. 次に、リンクをクリックし、[ファイル]> [ダウンロード]をクリックして、HPBQ138 DMIFITツールをダウンロードします。これは、HPサービス技術者がマザーボードにシステム情報を書き込むために使用するユーティリティです。これはDMIFITツールと呼ばれることもあります。

  3. 次に、Rufusを使用して起動可能なUSBサムドライブを作成します。選択する正確なオプションについては、以下のスクリーンショットに従ってください。
    画像2

  4. 次に、フラッシュドライブを開き、HPBQ138.exe(zip形式ではない)をメインディレクトリにドラッグします。DMIFITを使用するために必要なファイルは、次のようになります。 画像3

  5. 次に、コンピュータを再起動し、USBドライブから起動します。方法がわからない場合は、こちらガイドを使用してください

  6. DOS環境に入ったら、次のHPBQ138.exeように入力してDMIFITユーティリティを起動します。
  7. 以下のガイドに従って、システムボード情報を更新します。
    1. シリアル番号=ラップトップの背面のS / N
    2. ノートブックモデル=ノートパソコンの背面のモデル番号
    3. GUID番号=ランダム
    4. UUID番号= 1を選択してUUIDを生成します
    5. SKU番号=製品番号(例:WA985UA#ABA)
    6. CTOローカリゼーションコード=最後の3文字(ABAなど)
    7. MACアドレス=ランダム
    8. PCID =ステッカー/背面、バッテリーの下、またはMOBOに印刷されています。(これは見つけるのは難しいかもしれませんが、そこにあり、うまくいけば燃やされたりこすれたりしないと思います。バッテリーのコンパートメントの下に、本当に小さな文字で私のものを見つけました。「PCID:1234567…」のように見えました)
    9. システムボードCT#=空白
  8. 情報を保存して再起動します。

賛成ですが、「MACアドレス=ランダム」は改善される可能性があります。
Hennes、

@Hennes:いくつかの可能性があります:自分のMACアドレスを取得して少し破壊するか、創造的であるか、オンラインジェネレーターを使用します()。
harrymc 2013

知っている。ユーザーが「000000000000」のようなものを入力するのを恐れているだけです。これは、複数の人が同じローカルアドレスでMACを使用するときに潜在的な問題を引き起こす可能性があります。ありそうもないが、不可能ではない。
Hennes、

@ヘネス:あなたは正しい-コメントをありがとう。
harrymc 2013

まだ賛成票を投じています。良い答えです。
Hennes、
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