ワイヤレス切断の問題をトラブルシューティングする方法

私の大学のWi-Fiには、Mac OS XとWindowsの両方で、学生が頻繁に切断され、再接続しなければならないという問題があります（私はあなたは単純にLinuxに接続できないと聞きましたが、それを確認できませんでした）。これは何十もの学生用機器で検証されました。認証にMSCHAPv2を使用しない「公衆」ネットワークでもそれほど多くは起こらないようです（またはまったく起こらないのですが）。

貧しい人たちは、ワイヤレスインフラストラクチャ全体で2人に過ぎません。管理者が助けを求めて生徒に手を差し伸べるのは稀なことですが、私は試してみることに同意しました。

しかしながら、彼らの側では断線を説明しているようにはほとんど思われないので、彼らはどちらかといえば問題を見逃しているように見える。私は問題を解決するために私がクライアント側で何ができるか疑問に思いました。

明らかに、私は切断されているので、私のコンピュータは何が起こったのかを知ることができるはずです。 APは私に話しかけるのをやめましたか？突然それほど多くの干渉があったために私を遮断しなければなりませんでしたか？これはすべて有益な情報になるでしょうが、私はそれがどのように見えるのかわかりません。

何が切断の原因となったのかについての詳細情報を入手するために、Mac OS XまたはWindows 8、あるいはその両方で何ができますか？

編集 ご想像のとおり、私は自分自身でネットワークを支配する力があまりないので、クライアント側で問題を診断するためのツールをもっと探しています（それは私たちに切断されてきたからです。でAPから返事がなかった n それでも、ここで私がネットワークについて知っていることは基本的にこれだけです。

• アルバのAPを使用している建物とシスコのAPを使用している建物があります（ただし、2つは混在していません）。
• A、B、G、N、Acをサポートし、2.4GHzと5GHzの帯域を使用します。
• 2.4 GHz帯域では、チャネル1、6、および11がAPによって代わりに使用されます（チャネルの重複は、明らかに5 GHz帯域では問題になりません）。
• 配布されたIPアドレスは、10ビットマスクのプライベートクラスAブロック（10.x.x.x）にあります。
• OS XクライアントとWindowsクライアントはどちらも、おおよそ同じ頻度で切断されています。ラップトップを使用したまますべてを過ごした場合、通常は午後に1回切断されます。

これは、Richie086によって指摘された短いDHCPリース（4時間）を可能にします。 リース期間の50％後に更新しようとする それは「午後に1回」の頻度には合っていますが、彼らが私に戻ってくるまでは、クライアント側の診断のためのより多くのツールにまだ興味があります。

OS Xは、というアプリを提供しています。 ワイヤレス診断 そのような状況のために。にあります /System/Library/CoreServices/Applications または、メニューバーのWi-Fiボタンをclickingクリックしても利用できます。

ワイヤレス診断は、ワイヤレス接続に関する一般的な問題を検出するアプリケーションです。断続的な接続障害についてもワイヤレス接続を監視できます。

ログを有効にして詳細情報を表示することもできます。

あなたがあなたのコメントであなたが修正よりツールを探すことを望んでいると言ったので、あなたの予算が非常に限られているか存在しないときあなたが学生とボランティアであると仮定します。

OSXワイヤレス診断（すでにgrgarsideによって参照されています）はおそらくあなたの状況に最も適したツールの1つであり、あらゆる主流のOSの一部です。

私はまたのコピーをインストールすることをお勧めします ワイヤーシャーク 。これはあなたが手に入れることができる最高の無料のパケットキャプチャソフトウェアです（私は個人的にこれが彼らのコンピュータの少なくとも1つにインストールされていないネットワーク専門家を知りません - 私は、Windowsでは、ワイヤレスアダプタをモニタモード（無差別モードだけでなく）にすることができるドライバにお金を使う必要があることを知っています。 エアキャップ 。 OSXでは、ネイティブにできるかどうかはわかりません。

802.11 / wifiに関する空気中であなたの周りに何があるかを見るためには、より良いツールの1つがあります。 inSSIDer 。残念ながら、 OSXバージョン それに関連付けられている小さな値札がありますか。

そこから、まだコストを念頭に置いて、私は見ます バックトラックLinux 。これは、起動可能なCDから実行するか、USBメモリにインストールするか、仮想マシンとして実行するか（VMはほとんどのツールでUSBワイヤレスアダプタのみを使用できます）または直接インストールすることができます。それはあなたの周りのワイヤレスのさまざまな面を発見するのに使用できるツールの数を含んでいます。このサイトには、多くのツールを使用するためのチュートリアル/ハウツーへのリンクがあり、選択した検索エンジンも非常に便利になります。これらのツールのほとんどは* nixのどのバージョンにでもインストールできますが、それらはすでにプレインストールされていて、すぐに使用できる状態になっていると便利です。

あなたが彼らのRADIUSサーバーがRADIUSのために送信しているものを見つけることができるかどうかを確認してください Session-Timeout 属性だけでなく Termination-Action 属性。また、デフォルトでRADIUSセッションタイムアウト（および802.11セッション長などの関連設定）を処理するようにWLANインフラストラクチャ製品（APおよびWLANコントローラ）がどのように構成されているかについても質問します。

無線クライアントから傍受してもこれはわかりません。 RADIUSサーバーとWLANコントローラーがどのように構成されているかを調べるか、RADIUSサーバーとWLANコントローラーの間の "ワイヤ上の" RADIUSトランザクションをスニフする必要があります。

RADIUSセッションがほんの数時間で期限切れになるように設定されていること、およびデフォルトのアクションでは、クライアントに再認証を求めることよりも、セッションを不正に終了することが考えられます。または、RADIUSサーバーがガイダンスを提供しておらず、WLANインフラストラクチャが802.11接続を持続させる期間とタイムアウト時の対処方法にデフォルト値を使用している可能性があります。

802.11と大学のネットワーク環境の両方で十分な経験を持っている人と言えば、802.1X認証を使用して大学のWi-Fiネットワークを設定している場合、タイムアウトは最低24時間であることを確認し、タイムアウトになると、自動的に終了するのではなく。

全員が同じ問題のキャンパスを持っていることを考えると、問題がクライアント側にあるとは本当に思いません。

無線インフラストラクチャの担当者に尋ねるべきいくつかの質問はここにあります：

NAT（ネットワークアドレス変換）はどのように処理されますか？ルータはプライベートな（うまくいけば）ipアドレスブロックを配っていますか？プライベートとは

10.0.0.0 - 10.255.255.255（クラスA）

172.16.0.0 - 172.31.255.255（クラスB）

192.168.0.0 - 192.168.255.255（クラスC）

このIPアドレス空間のどの部分を使っていますか？大規模な大学のキャンパスについて話していて、IPアドレス空間をキャンパス全体に広げる必要がある場合は、このブロックで使用できるホストの数が多いため、10.0.0.0ネットワークを使用することをお勧めします。

問題は彼らがデフォルトのIPアドレス値を使用しているかもしれないという事実に非常によく由来するかもしれません（ルータのモデル/メーカーを知っているのはいいだろう）。

このネットワークでDHCPリースはどのくらいの期間設定されていますか？基本的には、コンピュータはIPアドレスを更新するまでに割り当てられたIPアドレスを保持します。 Windowsでコマンドプロンプトを開き、「ipconfig / all」と入力すると、リース期間がどれくらい長いかがわかります。

誰かがDHCPの更新時間を誤って設定している可能性があります（デフォルトは8日だと思います）。それは20分または他の全く全く価値のない値に設定することができます。

このキャンパスで使用されている無線LANテクノロジはどれですか。ルータはマルチバンドですか（つまり、802.11 A、B、G、Nを実行します）。どのチャンネルを使っていますか？電子レンジの塔、衛星放送受信アンテナ、または接続を切断する原因となる可能性がある電波を生成するものなど、干渉の原因はありますか？

ここにあなたの二人のIT部門に役立つであろういくつかのリンクがあります

http://en.wikipedia.org/wiki/Private_network

http://www.subnet-calculator.com/subnet.php?net_class=A

http://support.apple.com/kb/ht1365

http://en.wikipedia.org/wiki/Electromagnetic_interference_at_2.4_GHz

ネットワークを監視して何が起こっているのかを確認するために使用できるツールに対処するには、インターネットトラフィックを見たときの快適さのレベルによって異なります。

いくつかの可能性はWire shark（ http://www.wireshark.org/ 次のフィルタを使用してDHCP要求のみをフィルタリングして表示するように設定できます。

port 67 or port 68

または

bootp

また働くだろう

Wire Sharkに関連したさらなる情報については、Googleにあなたを紹介する必要があるでしょう、それは非常に複雑なツールです。