一般的なWebサイトとInternet Explorerのさまざまな問題


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Windows 7 Home Premium SP1 64ビット| Dell Core i5ラップトップ、4GB RAM

Internet Explorer 10(11にアップグレード- 問題が解決しない

トラブルシューティング:

  • IE 10-詳細設定/リセット/個人設定の削除- 問題が解決しない
  • IE 11への更新- 問題が解決しない
  • IEセキュリティ設定-すべてのゾーンをデフォルトレベルにリセット- 問題が解決しない
  • MalwareBytes-完全スキャンで何も見つかりませんでした
  • Microsoft Security Essentials-フルスキャンで何も見つかりませんでした
  • MalwareBytes AntiRootkit-完全スキャンで何も見つかりませんでした
  • ComboFix-再起動なしでかなり速く実行され、何も報告されなかった
  • ADW Cleaner-実行し、いくつかのオッズと終了をクリーニングしました- 問題が解決しません

問題点:

  • 多くのWebサイトはIEでページ全体を表示していません(サインイン後にFacebookに空白の白い画面が表示されます)。
  • 多くのWebサイトのボタンはIEで機能しません([ダウンロード]ボタンまたは[送信]ボタンをクリックしてもアクションは発生しません)
  • IEの多くのWebサイトにインタラクティブオブジェクトが表示されていません(たとえば、Adobe Readerをインストールすると、Webサイトにオプションのオファーが表示されず、[今すぐインストール]ボタンをクリックしても何も起こりません)

JavaScriptが有効になっていないなどと思っていましたが、セキュリティゾーンはすべてデフォルトです(JavaScriptが有効になっています)。

また、すべてのクリーニングツールで誤検知を引き起こしているディープシートウイルスまたはルートキットがあるのではないかと考えています。rkillを実行してから、追加のスキャンをいくつか実行しましたが、何も表示されません。

イベントビューアには、ハードドライブの問題は表示されません。

Google Chromeの方がうまく機能しているように見えますが、Adobe Readerや一部のユーティリティなどのファイルのダウンロードは成功または失敗しているようです。ダウンロード後などにファイルが実行されない場合があります。

更新:SFCを実行:Windowsリソース保護で整合性違反が見つかりませんでした- 問題が解決しません

IE 11のアンインストール- 問題が解決しない

McAfee Consumer Products Removal Toolを実行しました- 複数の奇妙な問題がなくなりました!


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これはセキュリティソフトウェアの問題のように聞こえます。これは個人ですか、それともワークステーションですか?IEの設定をどこで変更したかわかりません。やってみて
ラムハウンド

ComboFixとADWとMWBがクリーンに戻った場合、それはマルウェアではありません。

@Ramhoundこれは、ドメイン内ではなく、個人のラップトップです。前述のとおり、詳細設定タブのすべてのIE設定をデフォルトにリセットし([リセット]をクリックして[個人設定の削除]をチェック)、すべてのセキュリティ設定をデフォルトに戻します([すべてのゾーンをデフォルトにリセット]をクリック)。デフォルトから変更する必要があると思う特定の設定はありますか?
HighTechGeek

@RandolphWestそれは報告されていることのように思えますが、奇妙な振る舞いのため、100%確信はありません。ありがとう。
HighTechGeek

ComboFixの機能を知っていると、前提が非常に低くなります。ルーターはどうですか?それをテストしましたか?

回答:


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ダム・ユー・マカフィー!!

クライアントは、システムを購入したときに一部のMcAfeeクラッパが事前にインストールされていて、その後期限が切れて数年前に削除したことをたまたま言及しました。

気まぐれに、McAfee Consumer Products Removal Tool(MCPR.exe)をダウンロードしました。この%&*#$のすべてを10時間以上修復して削除し、スキャンしました!コンピューター、マカフィーの残党がすべての問題を引き起こしていました。

知っているべきだった。Nortonで長年にわたって同様の問題を抱えてきました。以前は、自分のWebサイトでアンインストールツールをブックマークしていた。


はいAnti-Virusプロジェクトは、IEで報告されたほとんどすべての問題を引き起こします。この問題を確認しています。
クリス・ラブ
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