Officeにサインインできず、Windows 8.1でOneNoteがSkyDriveに接続できない

OneNoteの問題

Windows 8.1をインストールしたため、SkyDriveに保存されたOneNoteノートブックをOneNote 2013で開くことができません。

OneNoteでノートブックを開こうとすると、次のエラーが表示されます。

現在、ノートブックを入手できません。後でもう一度やり直してください。

Modern UI OneNoteアプリでは問題なく開くことができますが、そこでパスワードで保護されたページを開くことはできません。

また、ブラウザーからノートブックを開こうとすると、次のエラーが表示されます。

その場所を開けませんでした。存在しないか、開く許可がない可能性があります。

SkyDriveで新しいノートブックを作成することもできません。

指定された場所は利用できません。指定された場所を変更する権限がありません。

何とか修正できますか？または、少なくともOfficeでノートブックを開かずにハードドライブに保存できますか？バックアップファイルは、Windows 8.1のインストールで削除されました。

編集：Officeを再インストールし、Microsoftアカウントのリンクを解除してから再リンクしようとしましたが、うまくいきませんでした。また、使用していない他のMicrosoftアカウントでOneNoteを試しましたが、完全に機能しました。OneNoteはそのアカウントのSkyDriveからノートブックを開くことができ、問題なくそれらを読むことができました。ただし、Windows 8.1で使用しているMicrosoftアカウントに切り替えると、問題は引き続き発生します。

このアカウントの問題は何ですか？

また、作業中のアカウントはに新しいノートブックを保存するのに気づきましたhttps://d.docs.live.net/----/Documents/が、壊れたアカウントはに保存したいのhttps://d.docs.live.net/----/^.Documents/です。^.キャラクターが存在するのはなぜですか？この無効なパス名が問題の原因である可能性はありますか？

Officeサインインの問題

したがって、これら2つの問題は関連していると思います。

OneNoteが機能しないだけでなく、他のOfficeプログラムも機能しません。My Office Upload Centerには、「アップロードに失敗しました。サインインが必要です」というステータスのWord、Excel、PowerPointファイルがたくさんあります。「解決」→「サインイン」をクリックすると、ステータスが「アップロード保留中」に変わりますが、「アップロード失敗、サインインが必要です」に戻ります。

「解決するために開く」をクリックして、それぞれのOfficeプログラムでドキュメントを開き、サインインするよう求めます。そのボタンをクリックすると、「ドキュメントが保存されていません」というメッセージが表示されます。

今日、この問題を経験しました。何が原因かはまだわかりませんが、問題を解決する方法は次のとおりです。

1. Credential Managerを開きます（スタート画面に移動し、「credential」の入力を開始します。最初の結果に含まれているはずです）。

2. [Windows資格情報]をクリックします。

3. 「Generic Credentials」の下で、「MicrosoftOffice15_Data」で始まるエントリを見つけます。

4. そのエントリを展開し、「削除」をクリックします。

5. Officeプログラムを開きます。右上隅を確認してください。ログインする必要があります。ログインすると、ドキュメントとOneNoteノートブックが再度同期されます。

ソース：surfacetablethelp.com