良い一日、
今日、私のCisco AnyConnectクライアントが突然動作を停止し、次のエラーメッセージが表示され始めました。
最初のダイアログ：VPNサービスは利用できません。
2番目のダイアログ（必須OKを押した後）：VPNエージェントサービスが応答していません。1分後にこのアプリケーションを再起動してください。
可能な修正をインターネットで検索し、次のことを試しました。
- ソフトウェアのアンインストールと再インストール。（管理者として、その他）
- AnyConnectネットワークアダプタとの接続のオンとオフ。
- インターネット接続の共有（ICS）サービスを無効にします。
- 他のサービスを無効にする試行錯誤で、それらが何らかの形で競合するかどうかを確認します。
- クライアントが動作している別のラップトップでもオンになっていたサービスをオンにして、必要なサービスが無効になったかどうかを確認します。
- サービスがデスクトップと対話することを許可する（vpnagentサービスの[ログオン]タブ）
- vpnagentサービスを手動で開始しています。
- アンインストール、残りのCiscoディレクトリの削除、Ciscoレジストリエントリの削除、再起動、および再インストール。
- Windowsファイアウォール、Windows Defender、およびAviraウイルス対策を無効にします。
私が気づいたいくつかの奇妙なこと：
- vpnagentサービスのアカウントを「ログオン」に変更してLOCAL_SERVICEまたはNETWORK_SERVICEに変更すると、少なくともサービスを開始でき、接続するvpnへの資格情報を入力できるようになります。ただし、正しい資格情報を入力すると、すぐにエラーが発生します。（間違った資格情報を使用してみましたが、それは間違いなくそれらが間違っていることを教えてくれます）
- 「ログオン」アカウントLOCAL_SYSTEMでvpnagentサービスを手動で開始しようとすると、開始後すぐに停止します。場合によっては、サービスがループに陥り、無限にすばやく連続して開始および停止しようとすることがあります。この時点で、私のラップトップのベンチレーターが狂ったように吹いているので、再起動します。
- vpnagentサービスを手動で開始しようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
Windowsは、ローカルコンピュータでCisco AnyConnectセキュアモビリティエージェントサービスを開始できませんでした。
エラー1067：プロセスが予期せず終了しました。
- 下記の他の2つのセットアップでは、VPN接続が機能している場合、AnyConnectのネットワークアダプターは実際にはオフになっています。オフになるはずですか？
私が試した他のいくつかのことはうまくいきましたが、私自身のWindowsインストールではできませんでした：
- 同じラップトップ上のUbuntu OSに同じクライアントをインストールする（チャームのように機能する）
- 同じWindows 7バージョンを実行している別のラップトップに同じクライアントをインストールする（チャームのように機能する）
私は完全にアイデアを失っています。どんな提案も大歓迎です！
私はWindows 8.1でこの問題を抱えていましたが、承認されたソリューションでも修正されました
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Hoppe