BIOSでハードディスクが検出されない、電源を入れるとディスクが回転する


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友人から、「起動時に黒い画面が表示される」という説明とともに、自分のラップトップを修正できるかどうか尋ねられました。彼のラップトップを使用してみたところ、ラップトップのBIOSにハードディスクが接続されていないと表示されていることにすぐに気付きました。(起動可能なOSが見つからないためエラーが発生しました)

私のいつものトリックはすぐに外に出ました-通常、Ubuntuのポータブルインストールを起動し、さまざまなソフトウェアを使用してハードディスクの状態などをチェックし、必要に応じてデータを回復しましたが、幸運になる可能性があるため、とにかくUbuntuを起動しましたですが、ハードディスクはありません。MHDD32やドライブフィットネステスト(IBM / Hitachi)を含む、Ultimate Boot CD以外のすべてのユーティリティもそれを見ることができませんでした。

次に、電源付きのeSATAケーブルを使用してデスクトップコンピューターで試してみました。ハードディスクが回転して完全に正常に聞こえます。また、回転しているハードディスクを手に取ったときの通常の奇妙な重力感で、それはうまく回転しているように感じます。ただし、Windows(7)はディスクが存在することを認識しません。コンピューターの(別のSATAコントローラー上の)異なるeSATAポートを使用して確認しました。日立のWindowsドライブフィットネステスト(WinDFT)も、eSATAポートに接続しているときにハードディスクを検出できません。

これにより、2つの点が間違っていると考えられます。

  • ハードディスクのファームウェアが壊れています
  • PCBが損傷した(可能性は低い?)

PCBを回収するために交換用ディスクを使用する前に、ディスクのどこに問題があるのか​​、または修理のための提案について他の誰かに意見がありますか?(あなたが尋ねる前に私はPC3000にアクセスできません:D)

ハードディスクの詳細、

  • 日立トラベルスター5K750-640
  • モデル番号:HTS​​547564A9E384
  • 部品番号:H2T640854S / 0J15342
  • MLC:DA3931
  • HW / FW / PCBバージョン:A、A50A、A / A

回答:


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考えられる原因

  • SATAケーブルが完全にまたは適切に接続されていない
  • BIOSでSATAインターフェイスが無効になっている
  • SATAケーブル不良
  • マザーボードのSATAコネクタが壊れている、曲がっている、または故障している(これを排除したような音)
  • ドライブのSATAコネクタが汚れている、壊れている、曲がっている、または故障している
  • マザーボードが悪い。別のシステムを試してください。
  • ドライブの電力が不足しています。別の電源を試してください
  • ジャンパがドライブ上にある場合は、奇妙な診断モードになっている可能性があります。ジャンパーを取り外します。
  • PCBの不足
  • 電力サージ、ファームウェアのアップデート不良、NANDまたはNVRAMの不良、または物理的/液体の損傷によるPCBの損傷
  • BIOSが電源投入時に気に入らないことをしています。BIOSがPOSTを完了した後、ドライブをシステムに接続して、バスを再スキャンするブートディスクまたはユーティリティでドライブを表示できるかどうかを確認してください。または、エンクロージャーに入れるか、別のシステムに接続します。BIOSの更新はこれが問題です。
  • ドライブがATA SECURITY ERASEコマンドを実行している可能性があります。24時間PCに接続したままにしてから再起動し、戻ってくるかどうかを確認します。

標準のeSATAケーブルとPowered eSATAケーブルを使用して、デスクトップコンピューターのさまざまなSATAポートでさまざまなSATAケーブル/コントローラーを試したので、SATAケーブル/コントローラーの問題はほとんどなくなりました。また、ATAからUSBへのデバイス(外部電源を使用)を使用してみましたが、Windowsディスク管理で単一化されたディスクとして検出されますが、サイズは不明です-Hitachi WinDFTはまだそれを検出しません。また、ディスクはアイドル状態(回転しているがヘッドアクティビティがない)で、消去コマンドを実行できません。
アダムビーン2013

また、テーブルの上でディスクを軽くたたいて、ディスクを凍結してみました。どちらも役に立たず、数回クリックするだけで以前と同じようにスピンアップします。:(私はそれが専門家までだと思う。
Adambean

2

ディスクが死んでいるように聞こえます。ディスクが回転するからといって、ヘッドが動いているわけではありません。電源を入れるだけでディスクを回転させることができます。BIOSがディスクを認識しない場合、コンピューター上の他の何もディスクを検出する方法はありません。

残念ながら、ディスクを自分で修復するためにできることはあまりありません。ディスクを開くことは、思ったよりも危険であり、より多くの問題を引き起こす可能性があります。

このような状況から取り除くことができる2つのレッスンがあります。

1)SMARTディスク情報を監視します。おそらくこのディスクはしばらくの間エラーを出していました。

2)常にデータのバックアップを作成してください。すべてのドライブが最終的に故障します。


ヘッドがUSBアダプターデバイスを介してクリック/移動するのが聞こえますが、あなたは正しいと思います。(ディスクは私のものではありません。私はRAID1を使用しています。ホームサーバーで複数のバックアップを使用し、自分のデータを保護するためにオフRAIDバックアップも使用しています)
Adambean

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OPは取ることができるレッスンについて尋ねていませんでした。彼は解決策を探しています。
Farhan 14

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搭載されている電子機器のHDが故障していることをお勧めします。それが機械的な故障である場合でも、BIOSにドライブが表示されます。


「HD搭載電子機器」とは正確には何ですか?

彼はおそらくディスクのPCBを意味しているだけです。@ATechただし、ファームウェアがディスクのPCB上のソリッドステートメモリ(フラッシュ/ ROM)ではなくディスクプラッターに格納されているため、機械的な障害によりディスクが検出されない可能性があります。PCBは、SATA接続を提供し、私が正しく覚えている場合は機械コンポーネントを操作するためだけにあります。
アダムビーン2013年
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