わかりました。...セーフモードとコンピューター自体を完全にロックアウトした悪意のあるマルウェアが原因で、コンピューターのすべてを完全に消去する必要がありました。メインハードドライブをきれいに拭いたので、コンピューターに接続して、重要なファイルを含む他の内蔵ハードドライブを見ることができます。
右クリックで管理オプションからコンピューターにアクセスし、ディスク管理に移動すると、ハードドライブがコンピューターに接続されていることがわかります。ハードドライブが正常であるとさえ表示され、少なくとも100GBがハードドライブで使用されていることがわかります。フォーマットできるかもしれないと思ったが、フォーマットしようとすると、そのディスクのパーティションをフォーマットできないと表示される。
私は助けと可能な解決策を大いに感謝します、私はすでに周りを検索しましたが、私が見つけたオプションのいくつかはあまりアクセスできず、経験のある助けなしで何かをすることを恐れています。私の貴重なファイルがそのハードドライブ上にあることを考えると、私は少しイライラしています。それらのほとんどは、私が多くの時間を費やしたゲームファイルで、むしろ緩めません。
お時間をいただきありがとうございます。すべての助けに感謝します。
ドライブを右クリックするとどうなりますか?
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カールB
待って、フォーマットしたい同じドライブに保存したいファイルがあると言っていますか?または私は誤解していますか?フォーマットするとボリューム上のデータが破壊されるため、保持したいファイルがある場合はボリュームをフォーマットしたくありません。
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フランクトーマス