Thunderbirdが10秒間定期的にハングする理由


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Thunderbird電子メールクライアントは、XP、Vista、Windows 7の3つの異なるオペレーティングシステムで何年も使用しています。

これらのすべてのオペレーティングシステムでは、たとえば電子メールを書くと突然フリーズする、入力できない、10〜20秒後に「戻る」などの問題が常にありました。もう一度入力できます。これを行うときにタスクマネージャーを見ると、これらの時間中にCPUが 100%に急上昇し、有罪プロセスはThunderbirdです。

問題は常に同じではありません:

  • 上のXPには罰金を開始し、これらのブラックアウトはより長く、より頻繁になりました
  • 私のVistaのインストールでは、20メールごとに1回しか発生しません
  • 現在、Windows 7の新規インストールでは、入力したほぼすべての電子メールが発生し、スクロールバーを下に引くと、フリーズし、タイトルバーに「(Resondingなし)」が表示されます。数秒で再び使用できるようになります。

これは何が原因ですか?Thunderbirdでこの問題を抱えている人はいますか?


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ThunderbirdをPOPやIMAPに使用するものは何ですか?ニュース?フィードリーダー?どのアンチウイルス/マルウェアソフトウェアを使用していますか?それを引き起こしている可能性のある他のソフトウェアを実行していますか?どのようなファイアウォールを使用していますか?
リチャード

新しいMicrosoftウイルス対策ソフトウェア(無料)を使用して新しいWindows 7をインストールし、POPメールにサンダーバードを使用し、rssフィーダー(60フィード)、デフォルトのWindowsファイアウォール、2年前に送信される電子メールを実行します。それらまたは何かを確認する必要があります、ありがとう。
エドワードタングアイ

私にも起こります。T-birdを落とすのに十分です。私は私の感覚に来て、それで生きてしかし、Outlookは......、私の唯一の選択肢である
ジョーCasadonte

これは、Windows 7 64ビットマシン上で起こっていますが、TBirdを最初に起動したときだけです。フリーズを過ぎると、シャットダウンするまで正常に機能します。
JCL1178

回答:


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mozillaZine アプリケーションが応答しない

症状

Thunderbirdは応答を停止し、大量の処理能力を使用する場合があります。

解決策

場合によっては、メール要約ファイル(* .msf)ファイルが破損していることが原因である可能性があります。これは、フォルダーが定期的に圧縮されていないためにフォルダーがわずかに破損している場合に発生します。迅速で汚れた修正方法:

  1. Thunderbirdを終了します。
  2. プロファイルフォルダーを見つけます。
  3. 保存されたメッセージを含むフォルダーを開きます。たとえば、グローバル受信ボックスを使用している場合、これは「メール」フォルダ内の「ローカルフォルダ」フォルダになります。それ以外の場合は、「メール」フォルダー内のメールサーバーにちなんで名付けられたフォルダーです。たとえば、Gmailを使用している場合は「pop.gmail.com」です。
  4. * .msfファイルを選択して削除します。
  5. Thunderbirdを再起動します。
  6. Thunderbirdがメール要約ファイルを再作成するのを待ちます。

それでもうまくいかない場合は、フォルダがひどく破損している可能性があります。フォルダの圧縮の「圧縮が機能していないように見える」セクションの2番目の部分を参照してください。

メッセージの送信時に問題が発生した場合は、ウイルスの送信メッセージをチェックしないように、ウイルス対策プログラムを再構成してください。

場合によっては、Thunderbirdでジャンク(スパム)の検出とフィルタリングに問題がある場合に問題が発生します。これは、壊れたtraining.datファイルが原因である可能性があります。これを削除して([ツール]-> [オプション]-> [プライバシー]-> [迷惑メール]-> [トレーニングデータのリセット]-> [OK])、[メールコントロール]を再トレーニングする必要があります。


フォルダーの構成の第2部を検討中です。少なくともインデックスの再構築に忙しいときは、Thunderbirdはまだフリーズしていません。以前に常にフリーズをトリガーしていたメールを作成したとしても。フォルダーを最新の状態にした後、それが修正されたままになることを願っています。
ジェフウェリング

サイコロなし。それは、ロックアップが戻ったときにそれがしていたことさえ終えていませんでした。:(
ジェフウェリング

@Jeff Welling:アドオンが責任を負うことができます。そうでない場合は、TBフォーラムで質問する必要があります。
ハリーマック

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Linuxでmsfファイルを削除すると、thunderbirdが本当に高速になります。〜/ .thunderbird / *。default -name '* .msf' -print0 | xargs --null rm
ジョー

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おそらくそれは何らかのアドオンですか?何もせずにメールを数通書いてみてください。

問題が解決した場合は、1つずつ有効にして、問題を再現できるかどうかを確認してください。


良い考えですが、有効になっていないMozillaトークバック以外のアドオンはありません。
エドワードタングアイ

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Thunderbirdは素晴らしいですが、リソースを消費します。
私のステーションでは、新しいメッセージを受信し、ウイルス対策(現在はAVG)がそれらをスキャンすると、例で説明したとおりにハングします。
IMHO Thunderbirdは、ウイルス対策によるメッセージの返信を待機中にハングします。


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アンチウイルスを変更してください-Thunderbirdを責めないでください。
harrymc

同様の凍結問題がありますが、ウイルス対策ソフトウェアのないMacを使用しています。私 AVソフトウェアを持っていなかったという事実がなかったら、それは私の最初の推測もそうだったでしょう。
ジェフウェリング

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同じ問題がありました。私の署名画像が問題の原因であることがわかりました。それは私のオフィスサーバーにあり、自宅のTBからメールを送信しようとするとハングします。画像の場所をラップトップに変更しましたが、すべて正常です!:)


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Windows Search統合(Windows 8.1)で問題が発生しました。一度オフにすると、Thunderbirdは鳥としてスピーディーになりました。

無効にするには、[ツール]> [オプション]> [詳細]([全般]タブ)> [Windows検索でメッセージを検索できるようにする]からチェックを外します


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たぶん、自動メールボックスの最適化に問題がありますか?この機能をオフにすることができます。

私はThunderbirdを最初から使用していますが、そのような問題は一度もありませんでした。


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使用してみてくださいプロセスモニタをからSysinternalsのそれがハングアップしたときに、それはやっているかを確認します。

Process Monitorは、リアルタイムのファイルシステム、レジストリ、およびプロセス/スレッドアクティビティを表示するWindows用の高度な監視ツールです。2つのレガシーSysinternalsユーティリティ、FilemonおよびRegmonの機能を組み合わせ、豊富で非破壊的なフィルタリング、セッションIDやユーザー名などの包括的なイベントプロパティ、信頼性の高いプロセス情報、統合されたシンボルサポートを備えた完全なスレッドスタックを含む拡張機能の広範なリストを追加します各操作、ファイルへの同時ロギングなど。独自の強力な機能により、Process Monitorはシステムのトラブルシューティングとマルウェアハンティングツールキットのコアユーティリティになります。


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ThunderbirdをWindows XP SP3との互換性で動作させると、再び正常に動作するようになりました。ダンノはなぜ、それ以上問題なく1日働いていた。それが機能し続けることを願っています。


これはGmailからWin8 Proの64bit版およびダウンロードにThunderbirdの17.05だった言及を忘れてしまった
テレンス・

詳細情報を使用して、独自の回答を編集できます。それらについてコメントする必要はありません。
ブラッドパットン

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ラップトップでも同じ問題が発生しましたが、デスクトップでは発生しませんでした。両方のマシンでWindows 8.1を実行していました。唯一の違いは、私のインターネットセキュリティです。ラップトップにはMcafee、デスクトップにはNortons / Symantecがありました。ノートンに切り替えて、問題はもうありませんでした。


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次のプロセスは、上記の問題の解決に役立ちました。

問題文:TBを起動すると、約20秒間ハングアップし、ポップアップウィンドウが表示されて、sciptファイルがまだ実行されていることが通知されました。問題が解決しないかどうかは関係ありません。

問題を解決したソリューション:-AVGユーザーインターフェース(または他のウイルス除去アプリ)を開きます-設定に移動し、メニューで詳細設定を選択します-例外を選択->例外を追加-オプションからフォルダーを選択し、参照してThunderbirdがインストールされているフォルダーを選択します。-上記の行を繰り返して、アプリケーションを選択し、Thunderbird.exeファイルも参照することもできます。

-> Thunderbirdはこれからミリ秒単位で起動します。

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