私はしばらくこの恐ろしい問題に直面していて、初めて「デッドスクリーン」の写真を撮ることができたので、助けを求めるために投稿しています。
ランダムに、不規則な間隔で(通常は週に1回)、何かに取り組んでいる間(毎回異なることです)、コンピューターが突然停止します-画面は下の画像とまったく同じになります(線が少しちらつく)、数秒間停止してから再起動します。
明らかにこれは非常にイライラするものであり、私はそれを止めようとしています。
私は類似したキーワードで多数の投稿を検索しましたが、私のものとまったく同じではありませんでした。
誰がこれの原因であるかもしれないという考えを持っていますか?
私はすべてのシステム設定とインストールされているプログラムを投稿しますが、リストが長く、各項目の関連性がどれほどかわかりません。何か具体的なことを知りたい場合は、コメントしてください。必要に応じてお知らせします。
スペック
C:\Users\Imray>systeminfo
Host Name: Imray
OS Name: Microsoft Windows 7 Professional
OS Version: 6.1.7600 N/A Build 7600
OS Manufacturer: Microsoft Corporation
OS Configuration: Standalone Workstation
OS Build Type: Multiprocessor Free
Registered Owner: Imray - Owner
Registered Organization:
Product ID: 00371-152-9333854-85895
Original Install Date: 06/09/1999, 5:45:21 PM
System Boot Time: 22/03/2013, 8:58:18 AM
System Manufacturer: Gateway
System Model: DX4840
System Type: x64-based PC
Processor(s): 1 Processor(s) Installed.
[01]: Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 2 GenuineIntel ~3201 Mhz
BIOS Version: American Megatrends Inc. P01-A3 , 17/05/2010
Windows Directory: C:\Windows
System Directory: C:\Windows\system32
Boot Device: \Device\HarddiskVolume2
System Locale: en-us;English (United States)
Input Locale: en-us;English (United States)
Time Zone: (UTC-05:00) Eastern Time (US & Canada)
Total Physical Memory: 6,135 MB
Available Physical Memory: 3,632 MB
Virtual Memory: Max Size: 12,268 MB
Virtual Memory: Available: 8,114 MB
Virtual Memory: In Use: 4,154 MB
Page File Location(s): C:\pagefile.sys
Domain: WORKGROUP
Logon Server: \\Imray-OWNER
Hotfix(s): 4 Hotfix(s) Installed.
[01]: KB971033
[02]: KB958559
[03]: KB977206
[04]: KB981889
Network Card(s): 2 NIC(s) Installed.
[01]: 802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adapter
Connection Name: Wireless Network Connection
DHCP Enabled: Yes
DHCP Server: 192.168.2.1
IP address(es)
[01]: 192.168.2.13
[02]: fe80::1df1:5399:6890:91f6
[02]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Connection Name: Wireless Network Connection 2
DHCP Enabled: Yes
DHCP Server: N/A
IP address(es)
グラフィックカードの仕様
Name ATI Radeon HD 5570
PNP Device ID PCI\VEN_1002&DEV_68D9&SUBSYS_E142174B&REV_00\4&18A4B35E&0&0008
Adapter Type ATI display adapter (0x68D9), ATI Technologies Inc. compatible
Adapter Description ATI Radeon HD 5570
Adapter RAM 1.00 GB (1,073,741,824 bytes)
Installed Drivers atiu9p64 aticfx64 aticfx64 atiu9pag aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Driver Version 8.700.0.0
INF File oem1.inf (ati2mtag_Evergreen section)
Color Planes Not Available
Color Table Entries 4294967296
Resolution 1920 x 1080 x 59 hertz
Bits/Pixel 32
Memory Address 0xD0000000-0xDFFFFFFF
Memory Address 0xFBDE0000-0xFBDFFFFF
I/O Port 0x0000D000-0x0000DFFF
IRQ Channel IRQ 4294967293
I/O Port 0x000003B0-0x000003BB
I/O Port 0x000003C0-0x000003DF
Memory Address 0xA0000-0xBFFFF
Driver c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6095, 181.00 KB (185,344 bytes), 06/09/1999 5:59 PM)