図書館での仕事のために私はウェブを閲覧するために訪問者が使うことができる2個のパソコンを管理しています。私は非常に奇妙な問題を見続けています。
ユーザーがFacebookにアクセスすると、コンピュータが数秒間フリーズし、その後ブラウザが閉じ、 "InitiateSystemShutdownに失敗しました"というエラーメッセージが表示されます。メッセージがすぐに閉じて、コンピュータが再起動します。 これは常に起こるわけではなく、Facebookがうまく機能している時間の半分です。
環境は以下のとおりです。
- すべてのPCがWindows 7を実行しています（同じディスクイメージから）。
- Windows、Flash、およびJavaには完全にパッチが適用されています。
- この問題は、IE、Firefox、Opera、またはChromeのすべての最新バージョンで発生します。 （それはChromeで最もよく起こるように感じますが）
- PCはNorton Antivirusによって保護されており、再起動するとFaronics Deep Freezeによって完全にリセットされます。
- PCは、タウンホールのどこかにあるUbuntuゲートウェイサーバを介してインターネットにアクセスします。コンテンツフィルタを適用してウイルスをスキャンします。
私は完全に迷っています。誰かが私に問題があるかもしれない場所へのポインターを与えることができますか？それとも私は問題を絞り込むために何ができるでしょうか？
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これは1コンプですか？それとも全部？メモリ量？
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Logman
これは問題だ？それを引き起こす方法を知りたいです。 j / k
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Kazark
Logman、はい、すべてのPCで発生し、4GBのRAMを搭載しています。 （それについては100％わからない - 明日の朝チェックするよ。）
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Béné
これは疑わしくウイルスのように聞こえます。他のソースからアンチウイルスプログラムを実行します。
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Xavierjazz
InitiateSystemShutdownに失敗しました。シャットダウンコンピュータへのAPI呼び出しです。どのアプリケーションがそれを呼び出しているかを確認するためにイベントログをチェックしましたか？ファロニクス？システム？ Xavierが述べたように、ウイルスである可能性があり、それはあなたのイメージに乗った
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Logman