コンピューターを起動しようとすると、Windows 7が「Windowsの起動」で止まる


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基本的に、コンピューターの電源を入れるたびに、そのStarting Windows段階に到達してそこにとどまります。スタートアップアニメーションはまだ再生されますが、どこにも行きません。

  • セーフモードで起動しようとしましたが、ロード時にスタックしCLASSPNP.SYSます。その後、そこでフリーズし、起動を続行しません。

  • ハードドライブからリカバリモードで起動しようとしましたが、背景画像を表示した後にフリーズします。リカバリCDから起動してみましたが、動作し、システムの復元を使用できました。ただし、システムの復元を使用しても修正されず、依然としてStarting Windows画面に残っています。

  • Windows CD(Windows 8 Retail Installer)を起動して、この問題を解決するためにアップグレードできるかどうかを確認しましたが、起動ロゴを過ぎてから空白の画面でフリーズしました。

  • BIOSの設定(リセットを含む)を変更しようとしましたが、役に立ちませんでした。

  • 内部PSUケーブル(これはカスタムビルドデスクトップです)を再接続しようとしましたが、これは何も変わりません。

  • 同じドライブでUbuntuのループバックインストールを起動することができます。これは、USBポートとネットワークカードの一部に問題があるという事実を除き、正常に動作します。

  • このシステムは過去数か月間正常に機能し、完全に安定しており、このエラーが発生する前に構成に変更はありませんでした。

  • Startup Repair WindowsリカバリCDの問題は見つかりません。

  • セカンダリハードドライブを取り外しても、メモリを交換しても何も変わりません。

  • ハードドライブ自体は問題ありません。故障の兆候は見られず、もう一度他のOSを正常に起動します。

誰かがこれを手伝うことができれば、それは素晴らしいことです。私はこれに対する解決策を見つけることができないようです。

違いがある場合、私のシステム仕様は次のとおりです。

  • AMD FX-8320
  • Gigabyte GA-970A-D3
  • 4GB of DDR3
  • Radeon HD 6870
  • 550w PSU

Windowsを再インストールする必要はありません。これが唯一のオプションになった場合、バックアップする必要があるデータが1テラバイト以上あるためです。

編集:私は以来、次を試してみました:

  • からファイルを復元するソリューションを試しましたが、RegBackup何も変わりませんでした。

  • HirenのブートCDですべてをテストしてみましたが、すべて正常に戻ります。

  • BIOSで不必要なものをすべて無効にし、不要なものをすべて取り外してみましたが、まだハングしています。

  • RAMのすべての可能な組み合わせを交換しようとしましたが、それでも同じ結果になります。RAMが故障していないようです

  • 私が所有するすべてのGPU(多くの!)を試しましたが、まったく同じ場所でハングします。

  • 古いPCIグラフィックカードを使用していても、電力消費を可能な限り最小限に抑えようとしました。それでも同じ場所で同じようにハングし、障害のあるPSUではないことを示します。

  • BIOSを再度リセットしようとしましたが、まだ何もありません。

  • BIOSオプションのすべての可能な組み合わせを試し、すべてをダウンクロックしても、それは同じ場所でハングします。

  • BIOSをバージョンからにアップグレードしようとFBしましたがFD、何も変わりませんでした。

これに基づいて、マザーボードに障害があると結論付けます。他の可能性はありますか?新しいマザーボードに150ドルを費やしたくありません。

編集2:これは私がセーフモードで起動しようとすると立ち往生しているものです:

ここに画像の説明を入力してください

画面上部のわずかなグラフィックの破損に注意してください。どのようにシステムをセットアップしても、これはそこにあるようです。さらに、現在セーフモードでの起動を停止しているか、2時間以上かかるため、その間実行していません。


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正常にロードしようとして座っておくことができる最長時間はどれくらいですか?この間にHDDアクティビティはありますか?また、セーフモードに移行すると、Windowsの最後のリスト(この場合はCLASSPNP.SYS)が最後に正常にロードされたため、「次の」ものに表示されません(表示されません)。あなたはドライブは大丈夫だと言いますが、これをどのように確立しましたか?ファイルシステム自体をチェックするためにディスクチェックを実行しましたか?お使いのドライブのルートに任意の「Found.000'タイプのフォルダがありますか?
Ƭᴇcʜιᴇ007

私には、起動時に何をしても終わらせないようにしている(最後の再起動前に行った変更の確定などを最大20分待っている)か、ディスク/ファイルシステムが破損しているようです(おそらくあなたのレジストリに)。
Ƭᴇcʜιᴇ007

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ClassPNPの問題だと思っている人が非常に多いのは信じられません。
Mehrdad

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写真に書かれていることに注意してくださいLoaded: \Windows\system32\DRIVERS\CLASSPNP.sys。ClassPnPがロードされましたが、問題はNEXTドライバーにありますが、これはスタックしています。したがって、答えの半分は真ではありません。
2013年

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君たちはただワイルドな仮定をしている。ある男は、マザーボードがCPUを破壊し、それが原因であると述べました。うん。プロセッサが動作していなくてもコンピュータはロードされません。私が言ったように、新しく取り付けたハードドライブをすべて外します。
開発14

回答:


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問題の原因を検出し、障害のあるハードウェアにWindowsを再インストールしないようにするために、潜在的な誤動作についてハードウェアをテストできます。

この目的のために、リカバリ/診断CDをダウンロードして書き込みます。個人的にはHirenのBootCDが好きです。こちらはダウンロードページです。

そのCDから起動し、RAM用のMemtest86 +やハードドライブ用でHDDの不良セクタを検出できるMHDDなどの基本的なテストを実行してみてください。[存在しないドライバーの削除]というツールに注意してください。使用するツールについて準備調査を行います。可能な限り注意してください。

HirenのBootCDは、多くのアンチウイルスおよびリカバリツールも提供しています。また、ファイルを閲覧するために使用できるMini Windows XPも含まれています。たとえば、疑わしいドライバの名前を変更してWindowsが次回の起動時にロードされないようにするかどうかを確認し、ファイルをUSBスティックにバックアップします。

トラブルシューティングに入る前に、できるだけ多くのデバイスを切断してください。マザーボードにグラフィックサポートが組み込まれている場合は、グラフィックカードを取り外し、代わりにディスプレイをマザーボードのビデオ出力に切り替えます。

お役に立てば幸いです。


役に立つことです。しかし、問題がどこにあるかを知るまで、問題は解決しません。
ジェット

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ハードウェアではありません。マザーボードが故障していることを忘れてください、それはほとんど間違いなくそうではありません。他のOSの動作は問題なく、ハードウェアは問題ないことがわかります。

これは間違いなく、いくつかの不良ブロックによって引き起こされるWindowsの破損したインストールです。これは、ハードウェア自体ではなく、Windows独自の障害である可能性があります。

本当に必要なのは、Windows 7の回復コンソールに再度アクセスし、コマンドプロンプトを開き、「chkdsk C:/ r」を実行することです(C:のドライブ文字は、Windowsの外で起動しているため、ただし、回復コンソールは通常X:をデフォルトのルートディレクトリとして使用するため、問題ありません。これは、ハードドライブのサイズと速度に応じて実行するのに15分から4時間以上かかります(空のブロックもチェックされます)。 )

SFC / SCANNOWを試すこともできますが、これが回復コンソールでどのように機能するかわかりません(デスクトップ環境でしか必要ありませんでした)。Windowsシステムファイルの整合性をチェックし、必要に応じて置換を要求します。

これにより、パーティションが広範囲にわたってチェックされます。http://pcsupport.about.com/od/termsc/p/chkdsk.htmを参照してください

出典:Windows 98からWindows 7まで何でも実行している70社をカバーする4.5年のデスクトップおよびサーバーサポートの経験。


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dvdからのブートの非常に早い段階でWindows 8のアップグレードが失敗することをどのように説明しますか?
ハリーマク

@harrymc Windows 8は、Windowsの以前のインストールをスキャンします。ハングアップ時にこれを行っている可能性があります(インストール場所がどこにあるかを確認するHDDの不良ブロックに引っかかったり、その場所を確認して確認したりします)が、Windows 8で遊んでいなかったので、わかりませんでした以前のバージョンをチェックするときにあなたがそうするので、それがそれが何をしているのかわからない。
Simkill

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したがって、あなたの結論は、私のと同じ不良ディスクです。しかし、それはどのようにハードウェアではありませんか?
ハリーマク

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この仮定を事実として渡すことはできないと思います。不安定なUSBデバイス、ほこりっぽいPCIカード、曲がったプロセッサピンなど、不良ブロック(ちなみにハードウェアの問題であることが多い)以外の多くの問題で、ブート中にWindowsインストールがハングするのを見ました。可能性は本当に無限です。
オクトーシテ

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@harrymc不良セクタ/それらのセクタの不良データは、常にハードウェア障害の兆候ではありません。たとえば、電源が失われたときに、書き込み操作を完了できないウィンドウが簡単に発生する可能性があります。
Simkill

2

私は気づいたeubakup.sysEUBKMON.SYSされ、「標準」のWindowsドライバではありません。Windows PEディスクを使用してシステムを起動し、これらのファイルの名前を変更して、次回の起動時にドライバーが読み込まれず、どこに表示されるかを確認してください。

この問題を実際に経験したのは、IDEドライブのジャンパー(実験としてWindows 7を古いP4に置いた)がケーブル選択に設定されたときだけです。UbuntuライブCDのUSBとネットワークカードの問題が本質的に断続的である場合、マザーボードがバケツを蹴っていると思います。


これらのdllはEASEUS Todo Backupに属しているため、正当です。
ハリーマク

3
いいえ、いいえ、いいえ。問題を解決する普遍的な方法ではありません。あなたの場合、それが非標準のドライバーの問題であれば幸運です。しかし、問題があり、ClassPnP.sysの後にロードされるドライバーは、この問題を引き起こす可能性があります。多くの場合、そのドライバーはシステムの独自のドライバーです。したがって、単に削除することはできません。再構成するか、設定を元に戻す必要があります。
2013年

1
これを行うと、トラブルシューティングの手順、または起動可能なシステムを迅速に取得する方法である場合、宿題の手入れ/実行が必要であることに絶対に同意します。上記のケースでは、おそらくEASEUSソフトウェアを更新または再インストールする必要があります。
ローレンス

どうやってそれを知ったのですか?私の場合、エイサーを使用していますが、名前が異なる場合がありますので、このオプションを試してみたいと思います。
アディプラセティョ

2

ドライブで実行したテストについては正確には言及していませんが、症状に基づいて、ドライブの不良セクタが原因である可能性が非常に高くなります。特に、問題が発生する直前にハードウェアやドライバーをいじらなかった場合。

ディスク全体をバイト単位で読み取るディスクテストを実行してください。さまざまな形式の「クイックテスト」が不良セクタのあるエリアにヒットしない場合があります。SMARTテストでは、問題さえ報告されない場合があります。

読み取りに不当に長い時間がかかっている領域を簡単に特定できるように、結果をレポートまたはグラフ化するテストツールを使用することは必須です。すべてのツールがこれを行うわけではありません。


2

それは、悪いドライバー、または悪い/半分の更新の結果です。
システムの起動中にデバイスを接続した場合に発生することがあります(その場合、重要なデバイスを除くすべてのデバイスを取り外して再起動してみてください)。あなた/プログラムがレジストリ設定を変更した場合に発生する可能性があります。
また、興味深いこともあります。何よりも、OSをアクティベートしていない場合に起こります。


次の手順に従って、レジストリ(ファイルではなく)を回復してください。それは常にそのような問題を解決します。
必要なのは、ハードドライブにアクセスすることだけです。ブート可能ディスク(LiveCD、Hiren BootDisk、またはWindowsインストールディスクやWinREなど)を使用します。ハードドライブにアクセスできたら、次の手順を実行します。

  1. このフォルダーに移動します。 C:\Windows\System32\Config
  2. いくつかのフォルダーを作成し、これらのファイルをコピーします(バックアップ用):
    SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
  3. ファイルSOFTWARESYSTEMディレクトリからディレクトリC:\Windows\System32\Config\RegBackにコピーしC:\Windows\System32\Config、PCを再起動します。

これで問題なく動作するはずです。
それでも問題が解決しない場合は、第一及び第三の手順を実行しますが、これらのファイルをコピーします DEFAULTSECURITYSAM。これで、すべてのレジストリが復元されました。

また、ドライバーを確認して更新することもできます。または、DriverPack Solutionsをダウンロードして、彼にすべてをさせてください。

注1:これは普遍的なソリューションであり、ドライバーエラーからウイルス感染まで、多くの問題を解決するために使用できます。
注2:レジストリバックアップ(ファイルバックアップではありません!)が有効になっている場合(およびデフォルトで有効になっている場合)、Windows XPから8で動作します

がんばろう!


(PS ClassPnPにはここに問題はありません。ロードされ、問題はロードされているNEXTドライバーにあります。問題の原因を見つけるには、任意のツール(Sysinternalsにツールがあると思います)を使用してドライバーのロード順序を取得しますそして、その後、ClasssPnP.sysの後にロードされたドライバーを見つけます。問題はそこにあります...)


ここでの説明は、XPの破損したレジストリからの回復に関するこのMSKBの記事と密接に一致しています。彼らが7で動作することを確認することはできません(7で自分でそれを行ったのではなく、XPで混合した成功でそうしました、手順は間違いなく動作します)が、バックアップがある場合、レジストリを「リセット」します。
ハイドンWVN

確かに、これはWin 7で機能します。はい、これはレジストリを最後のバックアップ日付にリセットしますが、Windowsを回復する唯一の方法です(このようなエラー、ドライバーエラー、ウイルス感染後)。
ジェット機

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Windows 7でやったことがありますか?
ハイドンWVN

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@HaydnWVNはい、試しました。Windows 7で正常に動作します。
Jet

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しばらく前に、同様の問題に直面しました。私にとって問題は、システムドライブに矛盾があり、それchkdskを実行する必要があることでした。しかし、chkdskはシステムドライブをロックする必要があるため、windowsはchkdskを実行できませんでした。OSがロードされた後にchkdskを実行できず、デッドロックが発生します。

問題を解決するために、私はする必要がありました:

  1. Windows Vista / Windows 7インストールDVDから起動
  2. 言語を選択して続行し、オプションを選択します Repair your computer.
  3. OSをスキャンした後、オプションが表示されますので、選択してください Command Prompt
  4. タイプchkdsk /f C:(システムドライブのいずれか)
  5. 表示されたら、これをChkdsk cannot run because the volume is in use by another process. 試してくださいchkdsk /x C:
  6. 通常どおり再起動して確認します。

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それが本当に悪いブロックである場合、のコピーを購入する Spinriteのください。レベル4で実行すると、ディスクレベルですべてのセクターが徹底的にテストされ(OSは関係ありません)、不良なセクターが見つかった場合、統計的に回復するために、わずかなヘッド調整でセクターの再読み取りが続けられますそのセクターのデータ-多くの場合成功します。

すべてのベスト:それは返金保証が付属し、彼らのサービスは素晴らしいです。



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Hirenbootをテストするか、問題の解決に役立つと思われる非常に優れたツールのみを使用しました。問題はハードディスクにあり、不良セクタはブートウィンドウに不可欠なファイルを解放しませんchkdsk / rが役立つかもしれませんが、 hirenbootにあるHDATツールを実行し、B ..... B ..... Bがディスク100%であるが、ログインする機会がある場合は、スキャン終了後に最初のオプションでスキャンするその後のウィンドウ。通常、問題は常にc(隠しリカバリパーティション)にありますが、HDATが新しいディスクを取得して重要なディスクデータをtestdiskで保存するよりも1時間のテストメディアが存在しないと言った場合、ディスクの最後である場合がありますそれは無料で、インターネット上で簡単に使用方法を見つけることができるハイレンです。


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同様の問題がありました。問題を解決しようとしてすべてのサイトに行きました。ある日、BIOSをリセットすることにしました。それで、コンピューターは動き始めました。


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新しいSSDを接続した後、この問題が発生しました。フックを外すだけで、Windowsが正常に起動しました。


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これは、ソリューションの多くのような音はありません
ザ・シッケスト

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私はたまたまこの記事を見ましたが、記事がかなり古いので、投稿の所有者が今までに自分のマシンを再構築したに違いないと仮定しました。それでも、私はこれに出くわす他の人のために自分の答えを追加したいと思います。

上記の@ultrasawbladeは、スクリーンショットでeubakup.sysとEUBKMON.SYSを見つけて、これらを非標準のWindowsドライバーであると正しく識別したときに何かに気づいたと思います。 Windowsがこれ以上続行しない少し前。

バックアップソフトウェアを使用する場合、バックアップソフトウェアのドライバーが、読み取りおよび書き込み操作のたびにスタックトレースでどのように参照されるかがわかります。この人の状況では、それも事実であり、ドライバーはその後ロードされるドライバーを探し始めるだろうという推測は危険です。何らかの理由でCLASSPNPが問題なく通過し、別の理由でその後のドライバーのロードが妨げられます。これにより、マシンが再び起動できるようになります。

これを解決するには、Sysinternalの自動実行ツールをオフラインモードで実行してみてください。オフラインモードではありませんが、自動実行を使用しましたので、これを説明するために最善を尽くします。Windows PEディスクを使用してシステムを起動し、自動実行([ファイル]-> [オフラインで分析])を実行して、Windowsフォルダーをポイントする必要があります。その後、Microsoftのエントリをすべて非表示にして、上記のドライバーに集中して無効にすることができます。


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マザーボードとCPUが同じでした。WindowsがWindowsロゴに貼り付いていました-セーフモードで実行すると、Windowsに貼り付いてしまいましたclasspno.sys

新しいGA 990XA UD3マザーボードを購入しましたが、問題は解決しませんでした。私は友人のPCで同じCPUを使用しましたが、このPCでも同じ問題が発生することがわかりました。保証期間中にFX8320を変更しましたが、今では完璧に動作します。マザーボードで他のCPUを使用してみてください。

しかし、CPUの問題はGA 970A D3から始まったと思うので注意してください。


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CLASSPNP.SYSubuntuのこの記事で説明されている手順を使用して、Windows DVDからファイルを抽出できます。http: //blog.nirsoft.net/2009/09/17/how-to-extract-missing-system-files-from-the- dvd-of-windows-7vista /

次に、古いファイルの名前を変更し、新しいファイルをその場所に置きます。次に、セーフモードで起動してみてください。

もう1つ:
AHCIモードではなく、ATAモードでハードドライブを使用してみてください。この設定はBIOSで変更することができ、次のようなラベルを付けるSATA mode必要があります。


これはClassPnPの問題ではありません。したがって、ClassPnPをコピーしても役に立ちません。
ジェット機

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コマンドプロンプトでセーフモードで起動してみてください。そこから以下を実行します。

1:「cd C:\ Windows \ System32 \ Drivers」と入力してEnterキーを押します2:「rename classpnp.sys classpnp.sys.old」と入力してEnterキーを押します

コンピューターを再起動します。これが機能しない場合、またはコマンドプロンプトでセーフモードで起動できない場合は、OSを再インストールする必要があります。OSのインストールが機能しない場合、問題はハードウェアです。別のハードドライブを試してください。ハードドライブが機能しない場合は、MoBoにある可能性が高いです


各診断に来た理由についての回答にさらに説明を加えてみてください。
ハイドンWVN

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1)ClassPnPの問題ではありません。2)覚えているように、この場合セーフモードは機能しません。3)ClassPnPの名前を変更すると、OSから起動できる可能性はほとんどありません。それは致命的なドライバーです。だから、あなたの答えは間違っています=)
2013年
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