HDDとの間でファイルをコピーすると、BSODでPCがクラッシュする


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特定のHDDにファイルをコピーすると、BSODを受け取ります。画面には、マシンを再起動するメモリダンプが作成されていることが表示されます。同じドライブでブラウジングすると、PCが短時間応答しなくなることがよくあります。チェックと修復を実行し(「コンピューター」のドライブプロパティの[ツール]タブから)、正常に戻りました。ドライブの最適化も行いました。この問題は、ドライブから大量のファイルをプルしようとしたときにも発生します。このドライブには、10年以上にわたって構築されてきた80GBの家族写真アルバム(バックアップされていない)が含まれているため、これは特に懸念事項です。誰も私がこの問題を診断して修正する方法を提案できますか?

詳細:
ほんの数年前のHDD。1.5TBで、5つに分割されています。ドライブからファイルをコピーするとBSODを取得するため、今はバックアップできません。


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データをすぐにバックアップしてください!他のことをする前に...注意してください、問題は特定のファイルまたはディレクトリです。chkdsk / r?
ログマン

chkdsk / r?両方のHDD?
ログマン

私もそのシステムでRamをチェックします。普通はアクセスしないレジスターで、1本のスティックが不良であることは非常に簡単です。ただし、特定の大きなファイルを移動すると、Ramの上部が使用されます。 memtest86.com
ボンガート

@BonGart memtestをすでに実行しましたが、問題は発生していません。
ポールフレミング

@LogmanファイルをコピーするとBSODが発生するため、手動でバックアップできません。OSの未処理エラーを克服/処理できるツールを使用してバックアップする方法を提案できますか?
ポールフレミング

回答:


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特定のHDDにファイルをコピーすると、BSODを受け取ります。画面には、マシンを再起動するメモリダンプが作成されていることが表示されます。

BSODのような致命的なエラーがドライブにアクセスした場合、それがコントローラーである可能性があります。(たとえば、ドライブをプライマリIDEコントローラーにのみ接続すると問題なく動作する古いAsusボードがありますが、セカンダリコントローラーに何かを接続すると問題が発生します。)

まず、ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。このような問題は、ドライブとコントローラー間のケーブルが両端で緩んでいる場合に簡単に発生する可能性があります(SATAケーブルでは非常に一般的です)。

それでもうまくいかない場合は、可能であればドライブをコントローラーの別のポートに接続してみてください。動作する場合、問題はマザーボードにあります。そうでない場合、問題はドライブにあります。

同じドライブでブラウジングすると、PCが短時間応答しなくなることがよくあります。

どれくらい短い?システムが不良ドライブにアクセスしようとすると(例:不良セクタ、ハードウェアの故障など)、システムがドライブのタイムアウトを待って(最終的に)エラー。(タイムアウトを短く設定できないのは私を超えています。)

チェックと修復を実行し(「コンピューター」のドライブプロパティの[ツール]タブから)、正常に戻りました。ドライブの最適化も行いました。この問題は、ドライブから大量のファイルをプルしようとしたときにも発生します。

それは確かに奇妙です。ドライブに問題がある場合は、スキャンで問題をトリガーできるはずです。発生する可能性が高いのは、選択した少数のファイルに選択した少数の不良セクタがあるため、不良セクタを使用するファイルにアクセスしたときにのみ問題が発生することです。残りの時間は、それらが良好なセクターにあるため、ファイルを読み取ることができます。

あなたがする必要があるのは、ドライブのSMARTデータをチェックして、ドライブ自体がその健全性について何を伝えているかを確認することです。たくさんの選択肢がありますが、私はSpeedFanが好きです。[ SMART ]タブを確認し、問題のドライブを選択して、一番下のメーターPerformance、特にFitnessメーターの表示を確認します。値リストで赤い警告アイコンも探してください。

ドライブが正常な状態にある場合は、不良セクタチェック(たとえばwith chkdsk /r)を実行して、不良セクタにフラグを付け、使用されないようにする必要があります。(ドライブを再度パーティション分割する場合は、これを繰り返す必要があります。)

ドライブの調子が悪い場合は、まだ保証期間内であればドライブをRMAできるかどうかを確認し、メーカーに交換品を送ってもらう必要があります。製造元がサポートしている場合(Western Digitalがサポートしていることを知っています)、欠陥のあるドライブを送信するに交換品を送信する高度なRMAシステムを利用する必要があります。そうすれば、不良ドライブから新しいドライブにデータをコピーするのがはるかに簡単になります。そうでない場合は、欠陥のあるドライブを送信する前にデータをコピーするための一時ストレージを見つける必要があります。(高度なRMAについては、欠陥のあるドライブを返送しない場合に請求できるように、事前にクレジットカードの詳細を提供する必要があります。つまり、基本的に新しいドライブを直接購入します)。

問題のあるドライブからデータをコピーする際、通常の組み込みのコピー機能を使用せず、代わりにRoboCopyTeraCopy、またはRoadkilのUnstoppable Copierなどのツールを使用することをお勧めします。デフォルトのコピー機能よりも優れたメディア。


申し訳ありませんが、受け入れるのに時間がかかりました!TeraCopyが仕事をしました。今はそれなしでは行きません!
ポールフレミング

心配ない; 助けてくれてうれしいです。
Synetech

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これが起こる理由はたくさんあります。

最初に、可能であればすべてをバックアップします。コピーして貼り付けるか、batコマンドのxcopyまたはRoboCopyコマンドを試してください。

SMARTツールをダウンロードし(Acronis Disk Monitorは無料で問題ありません)、ハードドライブが死んでいるかどうかを確認します。

1個を除くすべてのRAMチップを取り外し、問題が続くかどうかを確認します。一致する場合は、チップを別のチップと交換してテストします。

バッチファイルの場合、ここでは詳しく説明しませんが、メモ帳を開いて次のように入力します。

Xcopy sourceLocation destinationLocation /i /e /y /z

のようなもの

Xcopy c:\folderWithPhoto f:\backupFolder /i /e /y /z 

コピー元の場所を破損したフォルダーのルートに置き換え、コピー先の場所をコピー先フォルダーとして入力します。/ i / e / z / y(任意の順序)で行を終了することは、基本的にすべてのサブフォルダーをコピーし、宛先フォルダーに新しいサブフォルダーが存在しない場合は作成することを意味します。

これを.bat(.txtではなく)として保存し、ダブルクリックして実行します。これが役立つかどうかを確認します


HDDは10年前のものではなく、データは古いものです。このHDDはほんの数年前のものです。1.5TBで、5つに分割されています。ドライブからファイルをコピーするとBSODを取得するため、今はバックアップできません。これを行うツールはありますか?
ポールフレミング

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