ラップトップは、一見ランダムに「フリーズ」し、アプリケーションを実行しなくなる

Samsung Series 7 Chronos NP700Z5C-S04USでWindows 8 proにアップグレードした後（関連があるかもしれませんが、確信が持てません）、コンピューターがサービスまたはアプリケーションの実行を許可しなくなり、時計の更新が中断されましたハードシャットダウンが実行されるまで。

これは、非アクティブな期間の後にランダムに発生するようで、原因はわかりません。

これらは、これをやめさせるために私がすでに取った措置です：

-明らかにこの問題に対する潜在的な答えをグーグルで検索

-すべてのドライバーの更新

-応答の失敗の前後に発生したすべてのイベントの調査（結果なし）

-「bcdedit / set disabledynamictick no」を適用してみました。これは、同じエラーと思われるがそうではなかったものの修正プログラムです。

エラーに関するさらに関連する可能性のある情報を次に示します。

-BSODなし（実際、Windows 8でBSODをまったく経験していません）

-ほとんどの場合、コンピューターのシャットダウン/再起動に問題があるようです（完全にオフになるはずの時点でハングします）

-新しいサウンドインスタンスは再生できませんが、以前にロードされたコンテナは適切に機能します

-前述のように、エラー発生時に時計がフリーズします

-USBデバイスは正常に機能します

-私が実行していたサーバーは、最後まで応答しませんが、オンラインのままです。

さらに情報が必要な場合は、具体的にリクエストしてください。喜んで対応させていただきます。ありがとう。

これはメモリの問題である可能性があります。メモリ診断を実行するか、技術者が実行します。

今私はそれを考えると、すべてのハードウェアがチェックアウトされる場合、HDDの問題である可能性があります。まだインストールしていない場合はWindowsのクリーンインストールを試みます。任意の期間の前駆OS。

Samsung Series 7 Chronosの場合、SamsungのWebサイトではWindows 7のみに言及しています。

Windows 7または8のドライバーの違いについての情報はありませんが、それにもかかわらず、アップグレード後にデバイスが誤動作するいくつかのケースについてここに来ました。

最初のステップはもちろん、すべてのドライバーを更新することです。
しかし、Windows UpdateまたはSamsungのWebサイトからそれらを更新しましたか？

このリンクで Samsung Windows 7ドライバーとファームウェアのアップデートを見つけました。Windows Updateを無効にしたまま、ドライバとファームウェアの両方をこれらで更新して改善があるかどうかを確認することから始めることをお勧めします。

その後、問題が解決しない場合は、Windows Updateがドライバーの更新を提案するかどうかを確認し（これらの更新はオプションセクションにあります）、再起動中に段階的に更新し、改善（または劣化）を確認します。

最後に、すべてが失敗した場合は、SamsungがWindows 8のドライバーを提供するのを待つ（実際にはそうではない）か、Windows 7にダウングレードします。

また、Samsungサポートに連絡して、お使いのコンピューターモデルでWindows 8を実行することに関する知識があるかどうかを確認することもできます。

この動作は、Microsoftがプッシュした最近の更新で修正されたようですが、そのような発生の理由は不明のままです。