回答:
次のファイル(いずれかが存在する場合)をバックアップし、それらを復元して、機能するかどうかを確認します。
%AppData%\Microsoft\Windows\appsFolder.itemdata-ms
%AppData%\Microsoft\Windows\appsFolder.itemdata-ms.bak
%LocalAppData%\Microsoft\Windows\appsFolder.itemdata-ms
%LocalAppData%\Microsoft\Windows\appsFolder.itemdata-ms.bak
復元後、タスクマネージャからエクスプローラを再起動する必要がある場合があります。