Windows 8でWindows Explorerのサイズを変更すると、クラッシュしますか?


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次の問題があります:任意のエクスプローラーウィンドウのサイズを最大化から次の画面を取得するサイズに変更しようとすると

ここに画像の説明を入力してください

20〜30回点滅してからクラッシュします。また、毎回サイズをこの正方形サイズに変更します。イベントビューアーの結果は次のとおりです。

The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
 Process ID: 10f8
 Start Time: 01cd9e3e189fe3d1
 Termination Time: 0
 Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
 Report Id: ea71d13a-0a32-11e2-be92-3859f90026b6
 Faulting package full name: 
 Faulting package-relative application ID: 

何が問題になりますか?エクスプローラのクラッシュを修正する方法はありますか?または唯一の方法は、Windowsを再インストールしていますか?


1
ビデオドライバの問題である可能性があります。もしそうなら、Win8用の更新されたドライバーを待つだけでよいと思います。
カラン

問題はエクスプローラーだけのものですか?他のアプリは正常に動作しますか?
アンキット

@allquixotic-コメントについては何も真実ではありません。私たちはあなたのコメントのような状況でコメントを投票できることを本当に望みます。ディスプレイが点滅するという事実は、間違いなくこれがドライバーの問題であることを示しています。発生するアーティファクトは、これが原因であることも証明しています。これはサービスパックの不足とは関係ありません。実際、ドライバーは不安定であり、Microsoftがベータ版を使用しているとは思われません。
ラムハウンド

3
@Ramhound:コメントについては何も真実ではありません。あなたのコメントのような状況でコメントを投票できることを本当に願っています。実際、Windowsエクスプローラーが点滅していることは、これがドライバーの問題ではないことを疑う余地なく示しています。発生するアーティファクトも、これが原因であることを証明していません。これは、サービスパックの不足と関係がある可能性があります。実際、ドライバーは完全に安定しており、Microsoftが作成する必要がないため、バージョンは関係ありません。
タマラウィスマン

@Tural:アクションセンターのコントロールパネルで、レポートが利用可能かどうかを確認し、ファイルを共有して、正確に何が起こっているのかを調べ、できれば根本原因を確認できますか?それが何か役に立つにならない場合は、私たちは...代わりのトレースをキャプチャすることを試みることができる
タマラWijsman

回答:


8

私の推測では、それはあなたのビデオドライバー/アダプターに関連しています。そのドライバーをWindows 8互換ドライバーにアップグレードすることから始めます。セーフモードで発生するかどうかを確認します。セーフモードでは汎用ドライバーが読み込まれるため、ドライバーであるかどうかを確認できます。

WDMドライバーとビデオカードの製造元からの公式ドライバーの両方を試してください。


2

私は最近Windows 10でこの問題に直面しました。結局のところ非常に簡単な解決策があります:)

エクスプローラーのプレビューまたはナビゲーションペインなどの追加のペインを有効にしているかどうかを確認します。ビューを通常の大きいアイコン、小さいアイコン、詳細などにリセットし、ナビゲーション/プレビューペインを選択しないでください。

プレビューペインを無効にすると、エクスプローラウィンドウのサイズが最小サイズに変更され、ちらつきが止まります。


引用はどこから来ましたか?回答を編集してソースを含めることができますか?
ブルギ

とても簡単です。すべてが今私のために働いている:)
mt025

1

このページで:Gathering of Tweakers、だれかがまったく同じエラーメッセージを出したオランダのITフォーラムで、明らかに「アクションセンターコントロールパネルの問題履歴」の詳細はありません。その情報を提供していただければ、さらに先に進むか、少なくとも手がかりが得られる可能性があります。

以下を参照してください(翻訳済み):

新規インストール後、ブート中に別の問題が発生します。タスクバーはフリーズしているように見え、クリックするとデスクトップ上で数秒後に元に戻ります。

eventvwr、私はこれに来ました:

---------------------------------------
The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: 8B8
StartTime: 01cd815d6a10d264
Termination Time: 0
Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
Report Id: b2595ccb-ED50-11e1-be7b-002522be6759
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
---------------------------------------

私はこれの原因を見つけることができません...私はそれがドライバーだと強く疑います。しかし、最終日は問題なく、他に何もインストールされていません。私が最後にしたことは、「Windows Experience Index」テストでした。

彼が最後にやったことは、Windowsエクスペリエンスインデックステストだったと指摘していますが、おそらくそれも最後にやったのでしょうか?そのフォーラムの他のユーザーは、ドライバーの問題である可能性があることを示しているので、他の回答のように更新してみてください。

Windows 8が公式にリリースされたときにリリースされる修正プログラムは、待つ価値のあるものです。この種の問題はその後修正される可能性があります。


taskbar appears to be freezingと同じ問題ではありませんresizing Windows Explorer freezesか?
タマラウィスマン

わかりました。「正確に同じ問題」という表現は間違っているかもしれませんが、エラーメッセージとおそらく原因は同じです。
ジョージダケット

1
どちらのレポートにもアクセスせずに、どうしてそんなことを確信できますか?レポートのファイルは、実際に「何が」起こったかを見ることができるように、実際には「多分」と「おそらく」使用できない2つの単語を作成します。
タマラウィスマン

私は与えられたものに行きます。これは1か月前に投稿されたので、おそらくこれ以上の情報は得られないだろうと思ったので、将来誰かに役立つと思う答えを投稿しました。適切でない場合は削除してください。:)
ジョージダケット

誤解しないでください、あなたの答えを支持しましたが、あなたがもっと何かを見たかどうか疑問に思っていました。
タマラウィスマン

0

プレビューペインを無効にすると、プレビューペインを再度有効にできますが、引き続き機能します。ドライバーを確認する必要はありません。これは、プレビューペインがクラッシュする前の状態からプレビューを再ロードしようとして、ループを引き起こすクラッシュ状態です。

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