Windows 7では、「シャットダウン中...」になると、コンピューターは約5分間フリーズします。それがいつ始まったのか思い出せません。私はしばらくそれと一緒に住んでいました。
最初に試したのは、Microsoft Security Essentialsを使用したフルスキャンです。これは問題を解決しませんでした。
その後、msconfigを起動し、スタートアップタブとサービスタブで回避できるものをすべてオフにしました。これは問題を解決しませんでした。
次に、このコンピューター上のすべてのプログラムをアンインストールして、最も基本的なプログラムを保存しました。これは問題を解決しませんでした(ドライバーまたは触媒をアンインストールしませんでした)。
その後、すべてのサービスをオフにして、再起動しました。これは問題を解決しませんでした。
その後、セーフモードで起動し、シャットダウンしようとしました。問題はセーフモードでも発生します。
イベントログを調べてみましたが、成功しませんでした。彼らは、「何とか何とか停止状態になった」というようなことを言うだけで、どのプログラムがこの悲嘆を引き起こしているかについての本当の手がかりはありません。
* Ubuntuが同じコンピューターにインストールされており、ubuntuブートローダーが使用されていることに注意してください。