(Windows 7)ラップトップは、手に入れたその日から私を悩ませています。スリープ状態になると(蓋が閉じた状態)、夜間(つまり、午後10時、午前1時30分、午前7時など)にランダムに目が覚めたように見えます。そして、問題を診断するためにできるだけ多くの情報をここに提供するために、多数の観察を行いました。
ラップトップが真夜中に目覚めると、次のような観察結果が得られます。
- 約20〜50秒間点灯し続けます(数回以上、多数以下)
- 画面はオフのままです(バックライトだけでなく、完全に)
- ハードドライブは常にスラッシングされています(HD LEDはほぼ点灯しています)
- DVDドライブが回転し、ディスクが挿入されていると、5〜10秒間大音量で回転します
- Windowsがアクティブです(システムがスリープ状態になった後にドライブ/キーボードなどが取り外されたり、接続された場合、PnP ビンポン音が再生されます)
- (未確認:キーを押しても(有効になっている場合)、次回はオンになりません。電源ボタンを使用する必要があります)
- 次回システムの電源を入れたとき、以前のランダムなアクティビティの表示はありません(使用
powercfg -lastwake
すると、ウェイク履歴とウェイクソースカウント 0 が返されます)
その他の観察事項は次のとおりです。
- Windowsがシャットダウンまたは休止状態になったときは、スリープ状態になったとき(ふたが閉じたときなど)にのみ発生しないようです。
- Windows 7のタスクスケジューラには無数のタスクがありますが、クイックスキャンでは何も責任がないことを示しているようです(ただし、履歴を追跡するために履歴を有効にしています)
- (キーを押して何が起こっているかを見るために画面を表示するためにそれをキャッチしようとし続けますが、それは常に不適当な瞬間に発生するようであり、チャンスを得る前にシャットダウンします)
マークが示唆したように、私はイベントログを確認し、これまでで最高の手がかりとなる一連のイベントを見つけました。
6:51:37pm The system is entering sleep. Sleep Reason: Button or Lid 6:51:42am The system time has changed to 2012-08-21T10:51:42.500000000Z from 2012-08-20T22:51:39.080510600Z. 6:51:42am-6:51:47am Six services were stopped… 6:51:47am The system has resumed from sleep. Sleep Time: 2012-08-21T10:51:46.021150600Z Wake Time: 2012-08-21T10:51:44.010053500Z Wake Source: S4 Doze to Hibernate 6:51:55am The system is entering sleep. Sleep Reason: Hibernate from Sleep
そうではないもの:
- Windowsの更新:WUは正午にのみチェックし、ダウンロードしないように設定されています(ランダムではありません)
- Wake-on-LAN:WoLとMagic-Packetはどちらもデバイスマネージャーで無効になっており、BIOSにはオプションがありません。また、ケーブルモデムは夜間にオフになります
- デバイス:すべてのキーボード、マウス、NICはシステムをウェイクしないように設定されています(
powercfg -devicequery wake_armed
空のリストを返します) - マルウェア:これは、最新のWindows更新プログラムと最新のdefを備えたアクティブなMSSEに加え、最新のChromeを使用して慎重にブラウジングし、少しでも疑わしいファイルがない新しいシステムです。
私はそれが何であるかについて2つの理論を持っています:
ハイブリッド睡眠
Windows Vista以降では、ハイブリッドスリープにより、システムが最初にスリープ(RAMにサスペンド)され、しばらくしてからメモリがディスクにフラッシュされて休止状態になります。これは、ラップトップがスリープ状態であり、最終的に休止状態に切り替わるため、ウェイクアップしてメモリをディスクにフラッシュするという意味で意味があります。
これは、Windwos、BIOS POST、およびWindowsが「再開」するのではなく、機能する可能性があります。ただし、ランダムではなく、スリープから休止状態に同時に移行する必要があります。さらに、この特定のラップトップではハイブリッドスリープが有効になっていません。
ハイブリッドスリープがこのように機能する場合、誰でも(低レベルで)確認できますか?
低バッテリー
ラップトップのバッテリーが低すぎると、Windowsは自動的に休止状態になります(もちろん、休止状態を実行するのに十分な電力が残っているようにバッテリーが低すぎる前にWindowsがこれを行います)。これを行うと、ハードドライブは数十秒間スラッシングしてからシャットダウンします。これは、ラップトップがランダムに起動するときのラップトップの動作と一致しているようです。特に、バッテリーは一見ランダムな時間に消耗ポイントに達する可能性があるためです。
この理論の問題は、ランダムに起動した後、システムの電源を入れると、実行中の低バッテリのために休止状態になるたびに、低バッテリのためにWindowsがシャットダウンしたというメッセージを出力しないことです。
さらに、Windowsがスリープ中または既にオフ/休止状態である必要がある場合でも、Windowsがアクティブであり、ある程度処理されていることを意味します。
Windowsがアクティブかどうかを確認し、「オフ」の間にバッテリーレベルを監視できますか?
イベントに基づいて、システムの電源を入れるたびにシステム時刻を更新することは正常であるように見えるので、そうではありませんが、スリープ状態から12時間後にスリープ状態から休止状態に明らかに移行しています。これには3つの理由があります。
- 現在の設定では、バッテリーで3時間、バランスプランと省電力プランに接続した場合は6時間後に休止状態になります(高パフォーマンスプランでは4時間)。省電力プランが有効であり、それが起こったとき、それは今朝抜かれました
- ハイブリッドスリープはすべての電源プランで無効になっています
powercfg
それが起こったという記録はありません
Windowsがランダムに起動して上記の症状を示す理由、または電源プランの設定が間違っているように見える理由を誰もが知っていますか?
あり、多くのランダム夜中にオン(すべての機種やモデルの)ラップトップを経験して人々のは。残念ながら、それらのほとんどは、問題を解決することはめったにない同じ応答のセットを受け取ります。
いくつかの注目すべきものが含まれます: