昨夜、私が何かを入力しようとすると、クロムがフリーズし始めました。新たに再インストールすると、問題はなくなりましたが、今朝再び問題が発生しました。
Firefoxを代替ブラウザとしてインストールしましたが、同じ問題があります。URLバーに入力すると両方のプログラムがフリーズするため、ホームページを通過することすらできません。
昨夜のインターネットエクスプローラーも1回凍結しましたが、それ以降は発生していません。衝撃波を無効にしても、問題に影響はありません。複数のブラウザで発生しているため、Chromeにインストールした拡張機能が原因であるとは考えていません。また、新しいユーザーとしてChromeを実行しようとしましたが、問題は引き続き発生しました。ホームページにあるアプリやWebサイトを開くことができますが、何かを入力しようとするとすぐにプログラムがフリーズします。
何か案は?
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ウイルスをチェックしましたか?問題が発生したときにリソースを使用しているものを確認するためにタスクマネージャーをチェックしましたか?
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EBGreen
昨夜ウイルスチェックを実行したところ、きれいになりました。現在、ブート時スキャンも実行しています。フリーズが発生したときに実行されているプロセスはすべて正常です。Chromeには10を超える個別のプロセスが実行されており、そのうちの1つまたは2つでメモリ使用量が10万に近づいています。私の理解はそれでも正常です。
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mschulze
探すべきもう1つのことは、chromeプロセスではないchromeの子プロセスです。
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EBGreen
これはセーフモード(プログラムではなくセーフモードのOS)で発生しますか?スパイウェアはこれを行うことができるため、マルウェアバイトを使用した検索が役立つ場合があります。
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デイブ
起動時のスキャンを実行し、いくつかのPUPを削除した後、正常に動作しているようです。それが続く場合はマルウェアだったと思いますが、そうでない場合はセーフモードを試して、その仕組みをお知らせします。
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mschulze