Dell inspiron 15Rキーボードが機能しない

dell inspiron 15Rラップトップのキーが正しく機能していません。

いくつかのキーはまったく応答していません。一部のキーは機能していますが、正しく応答していません。

私が押した場合たとえば、1を、Sはタイプされます。私は入力したとき、Sを、入力して入力します。

OSを再インストールしようとしましたが、依然として問題が存在します。

スクリーンキーボードは正常に動作します。

キーボードに問題はありますか？またはウイルス？

キーボードの接続を確認してください。わずかにオフセットされ、入力を誤って読み取る可能性があります。また、セーフモードで起動して、問題が継続するかどうかを確認してください。これにより、ソフトウェアが問題として排除されます。

キーボード自体を交換しました。これで問題は解決しました。