BIOSアップデート後のビデオカードの問題

システム仕様

HP ProBook 6540b

Windows 7 Professional 64ビット（オリジナル）
インテル（R）コア（TM）i5 CPU M 520 @ 2.40 GHz
ATI Mobility Radeon HD 4550
BIOSがF.07からF.21に更新されました（ロールバックできません）

何が起こった：
BIOSドライバをF.07からF.21に更新しました。更新はエラーなしで成功しました。再起動すると、問題が始まりました。

問題：

• ドライバのインストールが失敗するか、それが成功した場合、Catalystはクラッシュし続ける

  

• ドライバをインストールした後、これが起こり始めます。

  

  

私が試したこと：
- デバイスマネージャからドライバを削除する（プログラムからのアーティファクトは消えますが、ゲームはできません）
- ATIのWebサイトから最新のドライバをインストールする
- ベータドライバのインストール
- ノートパソコンに付属のCDからドライバをインストールする
- Windowsと上記のすべてのフレッシュインストール

ドライバが何らかの形でBIOSと互換性がない可能性はありますか？カードが故障していませんか？

他のアイデア？

あなたがスクリーンショットと例の詳細で示す問題はビデオRamを破損します。このモデルのHPにはディスクリートビデオRam（512mb）が付属しているので、システムRamが悪いわけではありません。それは問題があなたが置き換えることができない何かと具体的にあることを指し示しています...ただビデオRAMを意味します。

あなたがBIOSを更新したときにこれがポップアップしたのは偶然の一致かもしれません。HPダウンロードページのリビジョンノートには、ビデオチップセットを扱っている更新状態の詳細は記載されていません。それ です 問題が同時に発生したことは珍しいです。

ドライバーを取り巻くすべてのことは、HPテクニカルサポートプレイブックのすぐ上にあります。それがビデオドライバの問題であれば、あなたはそれらのステップ内でそれを修正したでしょう。 BIOSアップデートに互換性がない可能性はありますか？私はもう一つのBIOSアップデート（F.0c）を見ましたが、あなたがF.07を使っていたならば、私はあなたがそれをF.0cで置き換えることになっていたとは思いません。

システムの保証期間中であれば、HPに電話する価値があります。実際、まだHPに電話する価値があります。