オーディオコントローラーが原因で、ラップトップが1回スリープから復帰します(Windows 7)


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ラップトップは最近のDell XPS 15zであり、問​​題は次のとおりです(試行の約90%が再現可能)。

  • Start-> Sleepを使用するか、ふたを閉じる
  • ラップトップは約5秒後にスリープ状態になりますが、すぐに再び起動して黒い画面が表示されます(キーボードに触れるかマウスを動かすと、通常は起動後に表示されるログイン画面が表示されます)
  • 再度ログインし、ラップトップをスリープ状態にします
  • ノートパソコンがスリープモードのまま

powercfg -lastwake最初のインスタントウェイク後の出力は、オーディオコントローラーが原因であることを示しています。なぜそれが最初の試行のみで、なぜこれを修正するのでしょうか?

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 1
  Wake Source [0]
    Type: Device
    Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
    Friendly Name:
    Description: High Definition Audio Controller
    Manufacturer: Microsoft

2
誰も...あなたは666ポイントを持っているので、あなたに答えるために行くされていない
Freesnöw

1
デバイスマネージャーでそのオーディオデバイスの電源管理タブがあるかどうかを確認し、[このデバイスでコンピューターの
スリープ

@XanderLamkins nice one
stijn

@Moabは、すでに、何の電源管理タブ..チェックしない
stijn

1
PowerCfg.exeすでに使用しているので、- DEVICEDISABLEWAKE切り替えてみましたか?
Ƭᴇcʜιᴇ007

回答:


3

BIOSの更新を検討してください。私は、あなたのような同様の「ウェイクワンス」問題が人々にあるウェブの周りで他の問題を見てきました、そしていくつかの投稿はBIOSアップデートがそれを修正したと示しました。

デルには、3月27日にリリースされたラップトップ用のBIOSアップデートがあります。そのため、2か月以内にコンピュータを入手しない限り、これが必要になる可能性は非常に高くなります(最近入手した場合でも、必要ありません)それを試すのは悪い考えです)。

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=7TT65&FileId=2910945453&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

オーディオドライバーの更新も悪い考えではありません。ただし、Dellがリリースしたのは1つだけのようなので、すでにこのバージョンを実行している可能性があります。

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=0T0GT&FileId=2731103525&productCode=xps-15z&urlProductCode=False


1
彼は現在(汎用)Microsoft Audioドライバを使用していると思います。実際のRealtekドライバーを使用することを強くお勧めします(少なくとも私は:P)。
Der Hochstapler

私はその更新の1週間前にラップトップを入手したので、インストールしませんでした。今、私はそうしました、そして、3回の試みのうち、どれも失敗しませんでした。有望。
stijn

@OliverSalzburg Realtekドライバー(ソフトウェアは別として)の正確な点は何ですか?生の品質に顕著な違いはありますか?
stijn

@stijn:Generic Microsoftドライバーが原因で問題が発生した経験がいくつかありましたが、製造元が発行したドライバーをインストールすることで解決しました。だから、私は実際の理由なしに経験からそれをお勧めします。
Der Hochstapler

1
MSドライバーは、幅広いデバイスやバリアントとの基本的な互換性/機能を提供することを目的としています。メーカー固有のドライバーは、デバイスに合わせてさらに微調整されます。特にラップトップの場合、OEM(ここではデル)は少し微調整されたバージョンのハードウェアを使用している可能性があり、OEMが発行したドライバーはおそらく(常にではありませんが)最適に動作し、グリッチはほとんどありません。
Doktor J

1

これは直接的な答えではありませんが、恒久的な解決策を見つけるまでの一時的な回避策です。

  1. オーディオドライバーを無効化/有効化(トグル)するバッチファイルを記述します。
  2. タスクスケジューラを使用して、コンピューターのスリープイベントとウェイクアップイベントで実行するようにこのバッチをスケジュールします(イベントビューアーから正確なイベントIDを取得します)。

+1はかなり賢いようです。問題の一部であったドライバーを無効にすることで何か効果があるかどうかは
わかり
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