マルチユーザーモードでクイックブックを開こうとすると、エラーH202が表示されるのはなぜですか?


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クイックブックを問題なく開くことができましたが、マルチユーザーモードに切り替えようとすると、エラーH202が表示されます。

  • Quickbooks Database Server Managerは、ファイルサーバー上で正しく実行されています。
  • Quickbooksの接続診断ツールは、エラーを報告しないとうまくファイルを開きます。
  • Quickbooks 2012を使用しています(奇妙なことに、これはQuickbooks 2010では発生しませんでした)

qb診断ツールの出力


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また、マップされたドライブからQuickbooksファイルにアクセスしようとしたときにこの問題が発生しました。UNCパスを介してアクセスすることは、それに対する回避策であり、関連している可能性があります。
Bigbio2002

回答:


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WireHarkを使用してエラーH202の問題を追跡している人から情報を収集しました。

\\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbwとしてファイルを開くと、Quickbookがデータベースサーバーに到達してマルチユーザーモードに切り替える際に問題が発生することがあります。

ただし、\\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbwとしてファイルを開くと、Quickbooksは正常に動作するはずです。つまり、完全修飾ドメイン名を使用せず、NETBIOS名を使用します。

私たちの場合、これは次の行を含むようにlmhosts.samあるファイルを編集することを意味しましたc:\windows\system32\drivers\etc

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(10.1.1.19はQBファイルが存在するファイルサーバーのIPであり、FILESERVERはサーバーのNETBIOS名です)

また、診断ツールの[ホスティングサーバーの変更]フィールドでフルネームを指定した場合、これがQuickbooksの観点から問題であることもわかります。


私の会計士は、netbiosのような名前を使用したUNCパス上で、QB 2015で同じ問題を抱えてい\\fileserver\fileshare\quickbooks.qbwます。1対1でファイルにアクセスできますが、マルチユーザーモードを試すとすぐにサーバーに移動し、QBサーバーマネージャーを介してスキャンを実行する必要があります何でもする)。
bgmCoder

この場合、マルチユーザーモードが試行されるまでファイルにリモートでアクセスできます。問題は、最近のドメインコントローラーがIPアドレスを変更した後、DHCPから取得したサーバーがDNS内の名前とは異なることであることが判明しました。それが修正されると、期待どおりに機能しました。
ケビンサドラー

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上記のマイケルの答えは、私も私たちの決意に駆り立てました。最初にホストサーバーで会社のファイルにユーザーをログオンさせ、その後クライアントが正常にログオンできない限り、マルチユーザー環境でH202エラーが発生していました。ホストサーバーの実際のホスト名の代わりにCNAMEを使用しています。そこで、クイックブックの友好的なCNAMEがあり、\ quickbooks \\ companyfileとしてマップできるようにしましたが、これで前述のエラーが発生しました。そのため、コンピュータの実際のホスト名を使用するように切り替えたところ、この問題は解決したようです。ただし、最初にホストサーバーに誰かがログオンしている場合、CNAMEを使用してもエラーなく正常に動作することは非常に奇妙です。


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site:intuit.comでのGoogle検索あなたの問題や質問は非常に便利です。

最も可能性の高い原因は、あなたの場所にある別のPCがMulti-Use Hostになろうとしており、ホストになるはずのサーバーとの競合を引き起こしていることです。すべてのPCで、File | [ユーティリティ]をクリックすると、[マルチユーザーアクセスのホスティング停止]が表示されますか?その場合は、それを選択してください。これにより、QuickBooksのPCの設定がホストのマルチユースアクセスに戻ります(つまり、ホストされなくなります)。

それでも解決しない場合は、http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401 http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911 http://support.quickbooksを参照して
ください。 .intuit.com / support / Articles / SLN40493 http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723 http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353



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