Windows 7 - 突然インターネットに接続できなくなった、pingはできるがブラウジングはできない


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私はいつものようにインターネットで作業していました、突然それはウェブサイトを閲覧するのを止めました。 pingはできますが、ブラウジングは機能しません。

OS:Windows 7 Ultimate 64-bit、システムタイプ:PC

インターネット接続:PCはラップトップを通して接続されます。言い換えれば、私は私のPCとイーサネットケーブルを使って私のラップトップをワイヤレスで共有しています。


あなたはそれが接続を切断する場所を確認するためにトレースを試みましたか?
Wulfhart

そして失敗するのは複数のブラウザですか?
Wulfhart

@Wulfhart質問更新しました。トレースルートの何が問題なのかわからない。
xperator

PCはワイヤレス接続をどのように共有していますか?ブリッジ? ICS?
David Schwartz

私はあなたのDNSサーバーに問題があることを示唆し、公のものを指定しようとしていましたが、あなたはホスト名でトレースされました...多分ブラウザヘルパーオブジェクトを探しますか?
Mark S.

回答:


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この問題を解決するためにあなたがすべきことは次のとおりです。 サイコジーク

  1. MalwareBytesをインストールし、更新し、システム全体のスキャンを行います。
  2. マイクロソフトセキュリティエッセンシャル、アップデート、およびフルシステムスキャンをインストールします。
  3. Norton AV製品がある場合は、それを使用してそれをアンインストールします。 Norton Removal Tool。 Webトラフィックをブロックする可能性が高いです。
  4. cmdを開いて実行する sfc /scannow
  5. ネットワークアダプタドライバを更新する
  6. Telnetクライアントを有効にし(方法がわからない場合はGoogleに)、cmdを開いて実行します。 telnet www.google.com 80。出力を確認して、接続できるかどうかを確認してください。出力にメッセージがない場合は、ケーブルまたはハードウェアコンポーネントに問題がある可能性があります。
  7. 今までに一度も訪れたことがないいくつかのドメイン名に対してpingを試行します。そしていくつかのIPアドレスを直接pingします。返事がない場合は、おそらくDNSの問題があります。アダプタ設定でDNSアドレスを手動で指定することもできます。忘れないで ipconfig /flushdns
  8. これらすべてのテストを実行しながら、ネットワークアダプタの有効化/無効化、システムの再起動、およびWindowsの「診断」機能の使用を続けます。
  9. 実行しよう netsh winsock reset そして netsh interface ipv4 reset そして netsh interface ipv6 reset cmdで。必ず効果を確認するために再起動してください。
  10. 以前に行ったネットワークインターフェイスへのレジストリ調整を元に戻します。
  11. ダウンロード TCP Optimizer 最新バージョン、それを実行し、あなたのネットワークインターフェースとスピードを選択してください。 Windowsのデフォルト/最適設定をクリックして適用します。レジストリのバックアップを必ずクリックしてください。再起動して変更を確認
  12. ブラウザのプロキシ設定を確認してください。グローバルプロキシを使用していないことを確認し、別のブラウザを使用してWebにアクセスできるかどうかを確認してください。固執しないでください。
  13. ネットワークアダプタの設定でNetbiosが有効になっていることを確認してください。
  14. 以外のものを無効にしてみてください Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) アダプタ設定で、何かが正しく設定されていないかどうかを確認します。
  15. DHCPネットワークに接続している場合は、 Obtain DNS Address Automatically チェックマークが付いています。
  16. ネットワーキングを使用してセーフモードに入り、そこでWebにアクセスできるかどうかを確認します。または他のユーザーを試してください。特定のユーザーが原因である可能性があります。
  17. CCleanerを使ってすべてのスタートアップ項目をチェックし、不要な項目を無効にします。一部のサービスやプログラムはこれを引き起こす可能性があります、と報告しています Bonjour Service
  18. 実行を開く、実行する services.msc ネットワーク関連のサービスがすべて実行されているかどうかを確認します。
  19. ブラウザを開き、https Webサイトを開くことができるかどうかを確認しますか?この問題はhttpまたはポート80のような特定のプロトコルで引き起こされるかもしれません。
  20. 私のようなHUBスイッチがあれば、ポートを交換してみてください。私の場合は助かりました。ケーブルが切断されていないか確認してください。
  21. これはまた、どのAV製品でも検出できないある種のワームまたはマルウェアによって引き起こされる可能性があります。だから、タスクマネージャで実行しているあなたのプロセスをチェックし、それぞれを分析し、それらの不審なexeファイルの処理を終了しようとしてみてください。
  22. にあるHOSTSファイルを確認してください。 windows/system32/drivers/etc/ すべてのドメインをlocalhostに向けているのかもしれません。
  23. 無効になっているか失敗しているドライバ/サービス項目については、デバイスマネージャの13のネットワークアダプタ項目を確認してください。異なる接続タイプには異なるものが必要です。

それはあなた自身の質問に対するかなり素晴らしい答えです、1日も経たないうちに。
ChrisA

CCleanerはあなたが彼らの製品を買うために多くの偽物を報告します、私はなぜ人々がそんなに強くそれを推薦するかわかりません。
Derek

@Dezaまあ、レジストリのクリーンアップに使うとは言わなかった。スタートアップ項目のチェックと一時ファイルのクリーンアップのためにそれを述べました。そして私が知っているようにプログラムは無料です。有料版は、より多くの寄付アプリになるはずです。ところで、あなたはどのレジストリクリーナーを信頼でき、正確であると考えていますか?
xperator

CCleanerではありません、あなたが言及したすべては、追加のツールなしでWindowsで達成することができます。
Derek

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私にとっては、私のマシンはどういうわけか特別なVPNを含むすべてのネットワーク接続にプロキシ経由で接続する必要があると判断しました。私はすべてのデバイスのプロキシのチェックを外したように、それはうまくいった。

私は、それらがどのようにチェックされたか、そして正直に言って私が心配しているのはゼロだと思います。

プロキシのチェックを外して私の接続の問題を修正しました。

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