4人の異なるユーザーの追加アカウントとしてExchangeアカウントを設定しています。4人のユーザー全員に同様の職務があり、これにより顧客からの受信メールに簡単に応答できます。それは非常にうまく機能していますが、私を悩ませる小さなことが1つあります。ユーザーの1人はOutlook 2007を実行していますが、残りのユーザーはOutlook 2003を使用しています。その結果、赤以外の色付きフラグは、意図的な機能変更によりバージョン間で正しく変換されません。レジストリハックまたは何らかのアドインを使用して、色付きフラグを2007年に戻す方法があり、色付きフラグをトリアージシステムとして使用できるようになるのではないかと考えています。バックアッププランはありますが、これが望ましいです。