HPオールインワンスキャナーソフトウェアが機能しない

OS X Tigerを実行している私の父のPowerMac G5に接続されたHP LaserJet M1212NF MFP All-in-Oneを持っています。

それは彼がそれを持っていた3ヶ月間うまく働いたが、今彼が何かをスキャンしようとすると、スキャンソフトウェアのウィンドウ内のすべてが淡色表示されます（スキャンする物理的なボタンはありません）。私はソフトウェアとプリンタのファームウェアを再インストールしようとしましたが、それは何もしませんでした。

他のアイデア？

Appleのアップデートを疑う - あなたの父親はまだアクセスしているのか 1）G5 MacOS 10.4ディスク？ 2）元のプリンタ/スキャナソフトウェアディスク？ 3）Firewireでハードディスクを接続し、自分のシステムをバックアップするのに十分な大きさ？

そうであれば、Carbon Copy Cloner©を使用して起動可能なクローンを作成してから、（そしてクローンから起動できることを確認した後でのみ）元のディスクからHPソフトウェアへのすべての参照（印刷とスキャン）を削除します。次に、元のCDからオフラインで再インストールします。それがうまくいくかどうか確認してください。もしそうなら、自動更新をオフにします。

私はOS10.3を実行している二つ折りiBookでこれをしなければなりませんでした

がんばろう ポール