メールクライアントとコンピューターがハッキングされた

クライアントシステムが侵害され、ハッキングされました。

私のクライアントは、電子メール通信にwWindows 7とOutlook Express 2007を使用しています。

クライアントのメールIDはYahoo Small Businessアカウントのものです。

私のクライアントは、QuickHeal Total Securityからライセンスされたアンチウイルスを使用しています。

今、私のクライアントのメールは言うjohndoe@clientsdomain.com、バイヤーのメールは言うabcd@buyersdomain.com。

これで、ハッカーは2つの個別のメールIDを作成しました。

Johndoeclientsdomain@hotmail.com
abcdbuyersdomain@hotmail.com

両方の側から渡されたすべてのメールはハッカーに送られ、ハッカーは、メールが2つ以上のメールアドレスからクライアントとその購入者に渡されるのを止めてはならないと感じます。

これらの偽のメールは、クライアントまたは購入者がOutlook Expressでメールに「返信」をクリックすると、「返信メール」に表示されます。IDは非常に似ているため、定期的な通信のため、ハッカーはこれを利用しました。

これは私のクライアントと彼の4人のバイヤーで起こり、ハッカーはこれを利用して、その間の通信を変更することで彼の英国アカウントに資金を転送しました。

システムを保護し、この問題を永久に取り除くために何ができるか、システム全体が侵害された場所を追跡する方法を提案してください。

「QuickHeal Total Security」をアンインストールし、適切な認識されたアンチウイルススキャナーをインストールしてください！AVG FreeやMicrosoft Security Essentialsのようなものは無料で使用でき、QuickHealのようなものよりもはるかに認識され、信頼され、知られています。

Malwarebytesのようなものを使用して、システム上で完全なマルウェアスキャンを実行する価値もあります。

システムに疑わしいものがない場合は、メールプログラムの設定を確認して、すべてが正しいことを確認する必要があります。Windows 7では「Outlook Express」を使用しないでください。OutlookまたはWindowsメールを使用してください。

トロイの木馬のように聞こえます。少なくとも、きれいなディスクからシステムをスキャンする必要があり、Windowsを再インストールする必要があります。データを再生する前に、Windowsを完全に更新し、実行中のウイルス対策ソフトウェアをインストールしてください。

感染の可能性を最小限に抑えるには、システムや他のソフトウェアを定期的に更新し、ウイルス対策プログラムをインストールする必要があります（これも定期的に更新する必要があります）。明らかにあなたのクライアントはアンチウィルスプログラムを持っていましたが、私はこれについては以前知りませんでした。