27 "iMacが起動しない/ HDに失敗しますか?


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今日、27インチのiMacを1年半前に購入しました。

プロセスをチェックして、問題の原因を確認しました。大量のリソースを占有しているように見えなかったので、再起動しました。再び、ので、私は再び再起動します。その後すぐに、ディスクのアクセス許可を修復する必要があると判断したため、ディスクユーティリティを起動し、HDが赤で表示されました。「SMARTステータス:障害」と、できるだけ早く修理のためにコンピューターを持ち込むことについて。

この獣をダウンタウンのApple Storeに持ち込む前に、ちょっとしたテスト、調査をすることにしましたが、Googleで見つけたものは何も私が経験していることを実証していないようです。確かに、故障したSMARTドライブに関する投稿はたくさんありますが、もっとあります:

現在、コンピューターは起動しません。白い背景に灰色のリンゴのロゴと回転するギアが表示されますが、永遠に回転し、実際には起動しません。

DVDで起動できません。コンピューターに付属のインストールDVDとTechTool ProブートDVDを試しました。「C」を押しながらDVDドライブからコンピューターを起動する必要がありますが、DVDはロードを試みてから取り出します。さらに、「option」を押して起動するドライブを選択すると、「Macintosh HD」という1つのオプションのみが返されます。

「Shift」を押してセーフモードで起動しようとして失敗しました。そうすることで、灰色のリンゴのロゴと回転する歯車が表示されます。数分後にマシンが再起動しますが、今回だけ疑問符の付いた点滅するフォルダーアイコンが表示されます。

さらに、「Command + S」を押してシングルユーザーモードで起動しようとしましたが、「Command + V」を押して詳細モードで起動しようとしても失敗しました。どちらのモードでも起動中にコマンドラインプロンプトが表示されますが、最終的にハングし、コマンドを実行できなくなります。シングルユーザーモードでは次のことができます。

Bluetoothセットアップを完了する前にウィンドウサーバーを待機する

一方、詳細モードは次の場所で停止します。

AppleAHCIDiskQueueManager :: setPowerState(0x8d9b700、2-> 1)100103ミリ秒後にタイムアウト

最後に、幸運にもRAMを取り付け直し、マシンを起動して「D」を押してApple Hardware Testを実行しました。AHTを使用して通常のテスト(約10分)と延長テスト(約1時間)の両方を実行しました。どちらのテストでも、ハードウェアの問題は見つかりませんでした。(?? !!)

誰にもこれに関する洞察がありますか?失敗したのが単にHDである場合、DVDを使用して起動できないのはなぜですか。また、AHTがハードウェアの問題を検出しなかったのはなぜですか?それはロジックボードでしょうか?電源?悪いRAM?もしそうなら、再び、Apple Hardware Testはすべてを飛ぶ色で渡すのではなく、これらの問題を発見すべきではないでしょうか?

回答:


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HDを他のマシンに接続し、そこから起動します。Macクローン作成アプリケーションを使用して、新しいマシンでデータをクローンします(これは、あらゆる種類のデータ損失に対する予防策です)。OSを再インストールし、データを元の位置に復元します。

OSを再インストールできない場合は、HDに物理的な問題があるはずです。この場合、ハードドライブの回復の専門家に連絡する必要があります。


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さて、言うのは遅いですが、HDDを切断/取り外した状態でインストールDVDを起動してみてください。これは、HDDに問題があるか、何か他のものであるかを示します。

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