新しいI7 CPUのWindowsエクスペリエンスインデックスが非常に低い

INTEL CORE I7-2920XM CPUを搭載した2つの新しいラップトップのWindowsエクスペリエンスインデックススコアは3.8です。

このラップトップ（真新しいDell Precision 4600）は、さまざまなOfficeプログラムで非常に遅い応答をします。

診断が実行され、エラーは発見されませんでした。

この低いWPIスコアの原因は何ですか？

アップデート をデルに連絡したところ、他のコンポーネント（メモリなど）が原因である可能性があると言われました。そのため、メモリをテストしましたが、エラーは発生せず、Windowsのインストールに問題があるか、バックグラウンドで実行されているプロセスが多すぎる可能性があると言われました。それはもっともらしいですか？

アップデートII CPU-Zのスクリーンショットは次のとおりです。

デルは本日、折り返し電話し、Windows 7の完全な再インストールを勧めました（これは新しいラップトップであるため、インストールされたばかりです）。最初にBIOSを調べて、変な動作をしている省電力設定があるかどうかを確認します。

アップデートIII

ノートパソコンの温度は約60度です。最大CPU速度（http://www.wizard-soft.com/cpuspeed/download/cpuspeed.exeでテスト済み）は、Intelの仕様に準拠しています。

私はi7 2820を搭載した新しいM4600で同様の問題を抱えていました。BIOSでIntel SpeedStepを無効にしました...評価を再実行しました... 7.4を取得しました。

厳しいプログラムを実行する前と実行するときの温度を確認してください。CPUがスロットルしている可能性があります。あまりにも積極的な調整設定のために使用できないラップトップを見てきました。

別のオプションとして、積極的な省電力モードがあります。最初にラップトップを接続し、バッテリーがいっぱいになっていることを確認します。次に、安全のために、最高のパフォーマンスに設定して再試行します。

とにかく、それは素晴らしいCPUですので、その振る舞いは間違いなく予期されていません。

更新について：いいえ、まったく妥当ではありません。WEIは他のアプリケーションの影響を少し受ける可能性がありますが、それほど大きな影響はありません。1GiB以下のRAMがなければ、RAMは大きな問題にはなりません。また、Windowsのインストールがプロセッサの速度にそれほど影響を与えるような方法で失敗する可能性があることもわかりません。BIOSやハードウェア以外にこのような効果をもたらす可能性があるのは、パフォーマンスを制御するためのさまざまなアプリケーションだけです。デルが何を出荷しているか分からないので、具体的なアドバイスをすることはできませんが、そのうちの1人がプロセッサを低電力消費状態に設定する可能性があります。

念のため、コンピューターを再起動し、コンピューターの起動後にすべてのバックグラウンドアプリケーションを閉じ、WEIを再度実行して、変更があるかどうかを確認します。私の経験では、変更は±0.1に制限されていますが、あなたの場合は異なるかもしれません。

また、念のため、ウイルススキャンが役立つ場合がありますが、このような動作が感染によって引き起こされるとは考えていません。

CPU-ZのCPUタブのスクリーンショットを投稿してください。プロセッサで実際に何が起こっているのかについて、さらにデータを提供します。

WPIレポートの各コンポーネントのスコアを見てください。WPIの合計スコアは、実際には、コンポーネント（プロセッサ、グラフィックス、ハードディスクなど）のいずれかの最低スコアです。

あなたに最低スコアを与えているものは何でも、あなたの問題があるところです。

ラップトップをAC電源に接続し、他のすべてのアプリケーションを閉じた状態で実行していることを確認してください。バッテリーで実行すると、人為的に低いスコアになります。

3.34A出力の別のACアダプターを使用して同様の問題が発生しました。4.62A出力の元のアダプターに切り替え、CPUスコアが* 2.9から7.2に移動しました。

信じられませんでした。

同様の問題を解決しました。corei5プロセッサを搭載した2つのdell Vostro 3550ラップトップがありました。1つはプロセッサのインデックス評価6.9を示していましたが、もう1つのラップトップは3.4で、動きが遅く感じました。ドライバーを試し、BIOSでSpeedstepを無効化および有効化して、すべてのオプションを変更せずに試しました。

この問題の解決策：

再起動の1つで、電源に関するメッセージが表示され、正しいDellを差し込むように求められました。両方のラップトップは、Dellスタンプ付きPSUを使用していましたが、遅いラップトップは、より大きなサイズのアダプターを使用し、より電流が流れていました。他のラップトップとブームからアダプターを試してみました！評価は3.4から6.9になりました。

その他の症状：Intel Turboブーストモニターは両方で実行されていましたが、遅い方では、プロセッサの電力が使用されるにつれて上下するバーが下から移動することはありませんでした。プロセッサモニターの1つは、0.79Mhzで継続的に実行されていることも示唆しています。

問題が発生しました。CPU-Zをコアスピードで確認します。それは798.3です。800に丸めることがあります。このテストの実行時に、プロセッサが2500メガヘルツまでクリックしていません。それはあなたのプロセッサの評価を下げています。ただし、これは省電力であるため良い場合があります。特にモバイルプロセッサとしてのプロセッサは、要求の厳しいタスクを実行しないときは、より低いレートで実行する必要があります。WEIを実行しているときにそのプロセッサをフルスピードで実行するには、いくつかのBIOSまたは電源管理設定を調整する必要がある場合があります。

同じ問題がありました。ラップトップを開き、不一致のメモリモジュールを見つけました。

メモリを置き換え、profスコアが2.1から7.5になりました。

問題の症状

Windows 7 64ビットUltimateを実行する8 GB RAMを搭載したIntel i7-3520mプロセッサを搭載したモデル＃Dell E6430s。

ビデオ処理、音声認識、Excelピボットチャートなどの大規模な計算タスクのパフォーマンスが低下します。

CPU 4.9の低ウィンドウエクスペリエンスインデックスとi7-3520m CPUの予想される7.2（2.9 GHz）

CPU-Zモニターのチップの低電圧

問題の観察：

Windowsエクスペリエンスの評価は、AC電源で実行中にのみ実行できます。

Windowsリソースマネージャーは、AC電源で75％のCPU最大周波数のみを表示しました

CPU-Zモニターは、1.2 Ghz CPU速度に変換されるAC電源で実行しているときに、CPU乗数が常に12でスタックすることを示しました。

http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.htmlからCPU-Zをダウンロードしました

AC電源から切断すると、CPU乗算器は34にジャンプし、3.3 GHz CPU速度に変換されます。この問題は、マシンがAC電源で動作している場合にのみ発生しました。
CPU乗数を12（最小）に制限します

解決の手順

交換された外部AC電源–変更なし

起動時にF12経由ですべてのDell診断を実行しました–すべて合格

Intel CPU診断をすべて実行しました（ダウンロードしたファイル）–すべて合格

CPUの速度ステップと電源管理のBIOSの設定を変更–変更なし

すべてのウィンドウの電源管理設定をすべての組み合わせに変更しました-変更なし

アップグレードされたBIOS –変更なし

アップグレードされたチップセットドライバー–変更なし

ビデオドライバーのアップグレード–変更なし

デルは私にwindows7をリロードすることを望んだ–拒否

デルがマザーボードと組み込みCPUを交換–修正済み

根本的な問題の議論

元のDell電源を使用し、それがDell製品として認識されたため、他のマザーボードの問題がいくつかありました。

デルのマザーボードには、ACPI準拠のCPUへの電力を制御するロジックがあります（高度な構成と電源インターフェイス）

Windowsエクスペリエンスインデックスの改善

CPUが4.9から7.2に47％増加

RAMが7.0から7.6に9％増加

グラフィックが5.0から6.5に30％増加

ゲームが5.6から6.5に16％増加

CPU-Z CPUの改善

CPUが非常に集中するタスクの283％の改善、1.2 GHzから3.4 GHzへのCPUの増加は、Windowsリソースマネージャーの最大周波数112％になりました。
修正前は最大約75％でした。