更新のインストール中にWindows 7がハングしたように見える場合はどうすればよいですか?


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過去1時間ほどの間、次のメッセージが画面に表示されました。

ここに画像の説明を入力してください

私は何かがうまくいかなかったと思います、そしてそれはある種の無限ループで立ち往生しているか、または起こらなかったいくつかのイベントを待っています。

とにかく、どの時点で更新が失敗したと思いますか?どの手順を実行すればよいですか-「..電源をオフにしたり、マシンのプラグを抜いたりしないでください。」というテキストを考慮してください。これは、ハードリセットがファイルシステムの一貫性に問題を引き起こすためですか?

このスクリーンショットで確認できるように、このマシンはWindows 7 Starterを実行しています(それが役立つ場合)。

回答:


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更新のインストール中にWindows 7がハングしたように見える場合はどうすればよいですか?

1.停止問題を解決する

明らかに、マシンが本当に凍結しているかどうかを判断する必要があります。あなたが探すことができる主な指標は、ハードドライブの活動です。ハードドライブのLEDが点滅している場合、マシンはおそらくまだ何かをしています。LEDがない場合は、マシンに耳を当ててディスクの動作を確認します。同様に、ネットワークカードが頻繁に点滅している場合は、MS認定の美味しいスパイウェア(など)をダウンロードしている可能性があります。マシンが実際に動作しているように見える場合は、そのままにしておきます。画面に何の変化もなく何時間も(> 5)経過する場合は、おそらくハングしています。

2.決断する

マシンが実際にフリーズしていると判断したら、2つの基本的な選択肢があります。

  1. 電力サージがあなたを解放するまで、それが凍っていないふりをする
  2. 再起動します(リセットボタンを押すか、電源ボタンを何秒間も押し続けます)

とても簡単です。もしフリーズした場合、本当にできることはリブートすることだけです。そして、ファイルシステムがすべてを処理するのに十分な形になっていることを願っています。それ以外の場合は、データの回復とOSの再インストールについて学びます。


何もダウンロードされず、HDアクティビティライトが頻繁に点滅しますが、通常の更新の場合ほどビジーではありません。
Nathan Osman、

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SSDがないことを願っています:)
Marco Ceppi '28

ジョージ、そうする必要はないと思う。あなたは待つこともしないこともできます。おそらくジャーナルファイルシステムがあるので、おそらく問題ありません。再起動したら、スキャンディスクを実行するように指示します(別の再起動が必要になります)。その後、Windows Updateを再実行します。多分他の誰かがより良いヒントを持っているかもしれません。私はそう願っています。
James T Snell

私はpci-eにSSDを持っています... HDDなし、音なし、なんてこった!
Fire-Dragon-DoL 2013

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コンピュータを取り外したり、リセットボタンを押したりしないことをお勧めします。ディスクを破損する可能性があります。コンピュータの電源ボタンを押すことをお勧めします。電源設定に応じて、コンピュータをシャットダウンするか休止状態にします。その後、再起動して、正常に起動するか、起動時にセーフモードを選択できるかを確認できます。


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前回(1週間前)にハードリスタートを実行しました。再起動すると、起動時にWindowsシステムの復元が自動的に起動し、システムをロールバックしました。次に、Windows Updateを再度実行しました。今回は、更新を1つインストールしました。時間。

Windows 7 Pro 64ビット。

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