コンピューターが不規則にフリーズする


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私のコンピューターは3週間の不規則な時間にフリーズし始めました。

この質問は、私が試みることごとに変わることに注意してください。(追加の詳細について)

何が起こるのですか

  • コンピューターがフリーズし、ビデオが停止します。(グラフィックの不具合はなく、停止するだけです)
  • 音も止まります。
  • 時々、ランダムに、G-15キーボードの画面がちらつき、文字が適切な場所に表示されません。通常、約1〜2秒間、コンピューターがフリーズする少し前に起こります。
  • コンピューターをシャットダウンするには、電源ボタンを4秒間押し続けなければなりません。
  • ハードディスクとファンが動作しているのが聞こえます。
  • 1日中問題なく動作する場合もあれば、コンピューターを再起動するたびにフリーズし続ける場合もあります。
  • 私のマウスは、通常はフリーズする前に、ごくランダムに(0.01〜0.2秒のように)かなりランダムにフリーズすることがあります。
  • このシステムの最後のビデオカードで問題が発生したときとは異なり、「アクションセンター」でエラーは見つかりません(ドライバーエラー)。
  • G-15 LCD画面もフリーズします。
  • G-15 LCDスクリーンがちらつき、重い負荷がかかると一時的に持ち歩くことがあります。
  • 現在、ほとんどの場合、何らかの理由でBIOSのハードディスクの起動順序が逆になっているため、起動するたびに正しい順序で保存する必要があります。(関係ないかもしれませんが、確かではありませんが、昨日最初に開始されました)

これまでにやったこと

  • 過去に同様の問題が発生し、ハードドライブを変更したため(障害が発生していました)、ソフトウェアRAID-0アレイをテストしましたが、障害があったため変更しました。(この部分でWindows 7を再インストールしました)。また、セカンダリハードドライブを取り外してテストしました。
  • CPUは摂氏約100度で動作していましたが、ファンとヒートシンクの間のほこりを取り除きましたが、現在は45〜55です。
  • CPUストレステストを実行しましたが、テスト中に凍結しませんでした(Prime95すべてのコアで使用)
  • memtest86+1回のパスでメモリテスト(を使用)を実行しましたが、エラーはありませんでした。
  • GPUストレステストを実行ati-toolsしてfurmark、それがテスト中に凍結していませんでした。(アーティファクトもありません)
  • グラフィックカードを入手したときに問題がありましたが、ドライバーの更新で修正されたと思います。
  • BIOSセットアップで電圧をチェックしましたが、すべて問題ありませんでした(±0.2と思います)。
  • Fedora 15を外付けハードドライブで問題なくコンピューターで実行しました(Gnome 3をロードできず、Gnome 2に戻していたことは別として、複数のコンピューターで使用するためドライバーをインストールしたくありませんでした) Windowsの再インストールのためにRAIDアレイから1TBハードドライブにファイルをバックアップします。(したがって、クラッシュはWindowsでのみ発生しました)[外部ハードドライブはSATAポートに直接接続されています]
  • EVGA(私のグラフィックカードベンダー)に連絡し、この質問について指摘しました。答えを探しています。
  • sensorsのFedora 15に、この出力を得た:http://pastebin.com/0BHJnAvu
  • Fedora 15で6種類の短いCPUストレステストを実行し(Linux用の完全なストレステスターは見つかりませんでした)、クラッシュしませんでした。
  • CPUのサーマルペーストをArtic Silver 5に変更し、CPUのストレステストを行いました。温度はアイドル状態で50、その後最高64で、テスト中にゆっくりと62になりました。
  • 一時的なグラフィックカードを使用していくつかのストレステストを実行しましたが、うまくいきました。
  • 元のグラフィックカードでfurmarkストレステストを実行すると、再びフリーズしました。GPUの温度は74℃、CPUの温度は58℃、moboの温度は40℃または45℃でした(DunnoはSpeedFanのものです)。
  • furmarkストレステストとCPUストレステストを同時に実行した結果:http : //pastebin.com/2t6PLpdJ
  • 私は現在、約2時間ストレスなしでコンピューターを使用していますが、まだクラッシュしていません。またAMD Cool'n'quiet、CPUへのより通常の電力のためにBIOS の機能を無効にしました。FurmarkC'n'q を使用せずに実行した場合、コンピューターはフリーズしませんでしたがFurmark、CPUストレステストの実行中にすべてが回復(およびクラッシュ)した「ドライバーカーネルエラー」が発生しました。コンピューターは最終的に私がそこにいなくても凍結しましたが、今回は画面がスリープ状態になり、目を覚ますことができませんでした。
  • nTuneで安定性テスターを使用すると、コンピューターが再びフリーズしました(以前と同じ方法で)。Speedfanから-12Vの-16.97Vと-5Vの-8.78Vが得られることに気付きました。
  • G-15を別の基本的なUSBキーボード(HP)と交換し、furmark60秒ごとに30秒間実行するCPU安定性テストで約10分間実行しましたが、コンピューターはまだクラッシュしていません。
  • G-15を使用せずにさらにいくつかの拡張テストを実行すると、通常のようにフリーズします。
  • nForceハードディスクコントローラーを削除しました。
  • ポート0とポート1の両方のNVIDIA nForce SATA Controllerでのコマンドキューの無効化(ログからのエラー)
  • ここで使用されるCPUID HwMonitor、電圧である:http://pastebin.com/dfM7p4jV
  • 無効:マザーボードのBIOSでいくつかの設定を変更しPEG Link Mode、変更AI TuningStandard無効には、1394 Controller、障害者HD Audio、身体障害者JMicron RAID controllerや身体障害者SATA Raid
  • 「ちょっとした希望」、YouTubeビデオを見ながら私のコンピューターがフリーズしたが、GPUとCPUからは10時間のストレートテストではなかった。
  • BIOSをデフォルトに戻しました:Disabled PEG Link Mode、Disabled HD Audio、Disabled JMicron RAID Controler、Disabled Serial Port Address、Disabled Parallel Port Address、Disabled Onboard 1394 Controller
  • 750GBハードドライブのSATAケーブルを変更し、プラグを差し込んだスロットも変更しました(1-> 2、2-> 3、3-> 4)。
  • グラフィックカードの省電力機能を「適応」から「最大パフォーマンス」に変更しました。
  • ECGA OC Scannerを実行しましたが、フリーズもアーティファクトもありませんでした
  • G-15キーボードとG-500マウスにLogitechドライバーをインストールしましたが、再起動してフリーズしました。
  • G-15キーボードとG-500マウスのLogitechドライバーを削除しても、フリーズします。
  • ハードドライブ、グラフィックカード、および電源を除くすべてを変更した後、コンピューターは非常に良好に動作し、問題は発生していません(これは、古いマザーボードで問題が発生したWindowsのインストールとまったく同じです)。マザーボードを取り外した後、問題の原因である可能性のあるいくつかの反り返ったコンデンサ(2)を見つけました。これはこれらのコンデンサーによって引き起こされるマザーボードの問題であることがほぼ明らかであるため、このソリューションに最も関連する答えを受け入れます。

それが起こるとき

  • ビデオゲームをプレイするとき(主に)
  • フラッシュゲームをプレイするとき(2番目に多い)
  • デスクトップの背景を見ているとき(ウィンドウを開いているときはめったに起こりませんが、時々起こります)
  • グラフィックカードとCPUにストレスがかかったとき。
  • グラフィックカードにストレスがかかっている場合があります。
  • CPUに負荷がかかっている場合があります。

スペック

  • Windows Seven x64 Home Premium
  • マザーボード:M2N-SLI Deluxe
  • グラフィックカード:EVGA GTX 570(non-oc one)[EVGAのWebサイトからのnVidiaドライバーバージョン275.33]
  • CPU:AMD Phenom 9950 x2 @ 2.6GHz
  • メモリー:Kingston 4x2GB Dual Channel(かなり基本的なメモリースティック)
  • ハードドライブ:raid-0 + 1TB(WDキャビアブラック)で2x250GB(西デジタルキャビア)でしたが、raidアレイを750GB(WDキャビアブラック)に交換しました[はい、raid構成からアレイを削除しました]
  • 750W電源
  • オーバークロックなし。今まで。
  • 4〜5週間前などのパワーダウンがいくつかありましたが、その後すぐに問題は発生しませんでした。(私は家にいなかったので、コンピューターがシャットダウンしました)
  • 過去24時間のイベントログ(警告、エラー、重大なエラー):http : //pastebin.com/Bvvk31T7

参加してくれたすべての人に感謝したいと思います。多くの人が他の人を助ける準備ができているのを見るのは本当に素晴らしいことです。将来、同様の問題を抱えている他の人々を助けるかもしれない多くの素晴らしい答えがありました(少なくとも私はそう願っています)。

この状況で、現在のハードウェアの問題を特定するにはどうすればよいですか?(ハードウェアの問題の場合)


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補足:これは、ここで長い間見た中で最もよく文書化された「コンピューターに問題があります」という質問の1つであったに違いありません。
-slhck

22
@slhck私が無料で助けてくれるユーザーに私の問題を提案するとき、私はいつも彼らが彼らに尋ねる前に彼らが必要とするすべての情報を彼らに与えるように努めます。
maaudet

8
@Manhim:それは素晴らしい考え方です。そして、より多くの人々がそのように考えるべきです、IMO。
ワッファー

@Manhim-私は非常に似た何かを経験しました-散発的なクラッシュ。すべてのハードウェアをテストしました。新しいハードディスク+ mobo。私はそれが関連していない確信しているが、オフのチャンスに:あなたがのためにイベントログをチェックしていますevent ID 11 error。私の場合、これらの数万個を取得し続けました(The driver detected a controller error on \Device\Ide\IdePort2.。何らかのばかげた競合を引き起こしていた不良CDROMがあったことがわかりました。中央ではなく、ログ、それは助けている場合、それが役立ちます。!
ロス

1
いくらかの
お金を使っ

回答:


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100℃はとにかく熱すぎる!お使いのプロセッサがすでに何らかの損傷を受けている可能性があります。しかし、楽観的になるために、memtest86をさらに2パス実行して、メモリではないことを確認します。タイミングと速度が正しく検出されていますか?

マザーボードの不良/膨らんだコンデンサを確認しましたか?マザーボードではない場合、PSUが故障しているか、ハードウェアに電力を供給するには不十分です。それは私に最もありそうな原因のように聞こえます。

CoreTempは、最も正確なプログラムの1つであるため、CPU温度を測定するために使用します。ATI ToolはWindows 7と互換性がないため、使用しないでください。代わりにRivaTunerを試してください。


CoreTempを使用すると、CPU#0のアイドル状態で平均摂氏50度になります(CPUのみが表示されます)。
-maaudet

それはマザーボードでした。それを指摘してくれてありがとう。グラフィックカードを取り外したときに、その下に隠れていたことがわかりました。
-maaudet

@ Manhim、@ Bigbio、それがどのようにそれが100度になることは可能ですか?それは水の沸騰温度ではありませんか?
Pacerier

それはOPが報告したものです、上記を読んでください。「熱すぎる!」のコメントに注意してください。
Bigbio2002

@ Bigbio2002こんにちは、私は1か月前にRAMをアップグレードしました。ラップトップを強制的にシャットダウンしなければならなかった凍結が2回発生しました。RAMのアップグレード後、プロセッサまたはRAMに何らかの損害が発生しますか?何を私は予防措置として行う必要がありますまたはPS私は新しいもののために同じ仕様のように古いRAMを持っている(それは必要なく、RAMダウンするのを思えとして、すべてが機能していない作業portsareフリーズする場合)を防止するために?
jasinth premkumar

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最初に、完全に文書化された質問に対して+1。これにより、物事が驚くほど簡単になります。

これまでに多くのハードウェアテストを行ってきましたが、ほとんどの場合、問題はありません。ただし、これは依然としてCPUの過熱の問題である可能性があります(そこにあり、それは最悪です)。ほこりを掃除したときに、CPUとヒートシンクの間にサーマルペーストが見えましたか?もしそうなら、それは枯渇したのですか、それとも古いのですか?Arctic Silverサーマルペーストの小さなチューブ(7ドル)を購入し、CPUに塗布することをお勧めします。

それが問題でない場合は、オペレーティングシステムの確認を開始し、問題がある場合は強くお勧めします。Fedoraを実行したと言ったのですか?Linux LiveCDを作成して、そこから起動することをお勧めします。それをOSとして少し使用して、音楽/ビデオなどをブラウズして再生してみてください。そこでクラッシュしない場合、それはWindowsの問題かHDDの問題のいずれかであることを意味します(ライブ環境で使用していないように見えます)。(LiveCDから)念のためディスクチェックを実行します。すべてがきれいになったら、Windowsを安全に言うことができます。

その場合、OSが破損しているか、コンピューターをロックする何らかのサービスを実行している何かをインストールしているかどうかを判断する必要があります。Windowsセーフモードを試してみて、少し試してみてください(恐ろしい解像度です...すみません)。数日間フリーズしない場合は、Windows OSの問題に絞り込むことができます。その場合、バックアップまたは再インストールを確認する必要があります。

OSを再インストールする場合は、すべてのものをバックアップしてください...

ここに画像の説明を入力してください

http://xkcd.com/612/

編集: LiveCDセッションで実行中に、ターミナルを開いてと入力しsensorsます。そのプログラムがインストールされている場合(Linuxのみ)、電源電圧、CPU温度、モボ温度、およびその他必要なすべての詳細が表示されます。LiveCDセッション中にそれを監視すると、これがハードウェアであるかソフトウェアであるかを強力に示すことができます。

編集2: eSATA経由で別のHDDでFedoraを実行し、クラッシュが発生していないという話に基づいて、これはソフトウェアの問題、おそらくドライバーだと言わざるを得ません。Fedoraを実行できるのであれば、1週間クラッシュせずに、Windowsまたは非推奨/間違ったドライバーの問題であることは確かです。Fedoraをどのくらいの間実行しましたか?映画を見たり、ゲームをしたりしましたか?


私は店に走ってサーマルペーストを買います。私はそれを変えなかったのは一年だったと思う、これを試してみるかもしれない。OSについては、RAIDアレイを単一のハードドライブに変更したときに既に再インストールしています(私の重要なものは、私のサーバーの1つのネットワークハードドライブにあります)。
maaudet

すぐにセンサーで確認します。結果をメインの投稿に掲載します。
-maaudet

同じイメージからWindowsを再インストールしたか、再インストール後に同じ種類のソフトウェアをインストールしましたか?そうでない場合は、間違いなくハードウェアの問題があります。
n0pe

元のWindows DVDからインストールしました。また、Fedora 15にはsensorという名前のパッケージはありません。また、ハードウェアの問題でもあると確信しています。 :|
-maaudet

fedoraに同梱されるとは思いませんでした。Fedoraのパッケージマネージャーからインストールするか、ソースを取得してビルドしてください。
n0pe

5

私が最初に考えたのは、あなたの電源が悪くなるかもしれないということです。ゲームをプレイしたり、YouTubeを観たりすると、grfxカードがハイギアになり、消費電力が増加します。また、それらのCPU温度が100度...


問題は、ゲームやフラッシュを開始した後すぐには起こらないということです。通常は2〜5分後です。
maaudet

1
@Manhim:これあなたの質問をかろうじて読んだ後、私はこれが問題であることを確信しています。これはまったく同じ状況で、コンピューター内のすべてのものを入れ替えて、電源であることがわかりました。それは私の部屋の稲妻にも影響を与え始め、黒い画面になるか、長い時間をかけてますます短く再起動しました。あなたのバージョンはこれの軽いケースのようですが、他のより高価なハードウェアを交換する前に別の電源を入手することをお勧めします。また、power-dronesこれを開始しているかもしれません...
タマラWijsman

1
これは必ずしもゲームの開始時に開始する必要はありません(CPU / GPUの組み合わせに関してはそれほど要求はありません)が、その間にWindowsでスケジュールされたものの実行が開始されると、後で起動する可能性があります。CPU / GPUの使用率でその小さなピークが...それは単に高電圧出力を削減します供給、あまりにも多くの電力を要求するのに十分だろう
タマラWijsman

@Tim Wijsman現在、FurmarkとCPU安定性テストを実行していますが、安定しているようです。一度に両方でテストしたことはありません。いくつかのテストを行った後、他のグラフィックカードで試します(念のため)[この一時的なものはQuadro 1500 VS GTX 570で、消費電力異なります。
-maaudet

1
@Tom Wijsmanごめんなさい、私は失読症です。別の電源を注文しましたが、テストできます。来週に届くはずです。
-maaudet

3

同じランダムクラッシュに苦しむwindows 7 x64 Ultimateを搭載したラップトップがあります。私は、G15キーボードが接続されているときに、ほとんどが自宅で発生することに気付きました。

G15は、USBプラグに多くの電力を消費します。多分それは何か関係があるのでしょうか?


それが私のコンピューターをフリーズするのに十分な大きな違いを生むかどうかわからない。それがその問題であるなら、マザーボードのMESFETがおそらく間違っていると思う。私はこれを見始めました。
-maaudet

まあ、それは今のところ動作しているようですが、まだいくつかのテストを行う必要がありますが、それはこの問題に対する一種の驚くべき解決策でしょう。一方、私は私のG-15が非常に好きで、問題はランダムな時間に始まりました。私はこのセットアップを6か月間行っており、そのうち5つは問題なく使用していました(グラフィックカードスワップ)。
-maaudet

私もG15が好きです。私もそれを廃棄したくありません。そうつの他の解決策は、電源付きのUSBハブにキーボードを接続することであろう
ヨハン・ビュレット

うーん、別のUSBキーボードでクラッシュしたようです:| したがって、少なくとも問題を電源やマザーボードなどの電源ベースのものに分離します。
-maaudet

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nTuneで安定性テスターを使用すると、コンピューターが再びフリーズしました(以前と同じ方法で)。Speedfanから-12Vの-16.97Vと-5Vの-8.78Vが得られることに気付きました。

電源を交換してください。これらの電圧は仕様の範囲外であり、問​​題の原因である可能性があります。

編集:ネガティブレールは現在ほとんど使用されていません。ただし、システムに負荷がかかっていない場合、HWMonitorの温度は温度センサー2には高すぎます。これは、冷却システム、マザーボード、または電源に問題がある可能性があります。


これらの値を確認するために使用できる代替ソフトウェアはありますか?
-maaudet

私は個人的にCPUID HWMonitorを使用しています。
bwDraco

結果はここにある@DragonLord:pastebin.com/dfM7p4jV
maaudet

残念ながら、負の電圧レールに関するデータはありません。すべての正電圧レールはATX仕様の範囲内です(正レールの場合は±5%、負レールの場合は±10%、ATX仕様の 22ページを参照)。ただし、負のレールは現在ほとんど使用されておらず、システムに負荷がかかっていない限り、温度センサー2は高すぎるようです。
bwDraco

@DragonLorgこの時点でシステムはアイドル状態で、コールドブートから起動していました。
-maaudet

3

これでやめます

コンピューターをシャットダウンするには、電源ボタンを4秒間押し続けなければなりません。

そして、私はそれが電源の問題だと言うことができます。休憩のために立ち上がって再び立ち上がるのを避けるために、電源を切り、画面と電源コードを抜き、電源ボタンを15秒間押し続けます。

これにより、電荷を保持しているコンポーネントが放電されます。

交換品を入手できるかどうかを確認してください。また、こちらのようにコンデンサの故障を確認することもできます。なぜコンピューターが起動しないのですか?それらを交換します。


どうして?4秒が電源を切る標準時間であり、このオプションはBIOSで設定されます。コンピューターがフリーズすることはなく、電源を切り替えるために4秒間電源ボタンを押す必要がなかったことを教えてください。または、電源コードを前後に差し込んで同じことをしていますか?
アンドレイスカイニコフス

申し訳ありませんが、あまり明確ではありませんでした。私が言おうとしていることは、コンピューターの電源がすでにオフになっているときに電源プラグを抜いてから電源ボタンを押したままにすることです。これには感覚がないかもしれませんが、実際、私は自分の経験を共有しているだけです。

今、私はあなたのアイデアを得ました。
アンドレイスカイニコフス

だから基本的にはどこかに電荷が残っていて、コンピューターが動作するために起動する前に毎回コンポーネントを放電する必要があるので、それは凍結するでしょうか?(つまり、マザーボードのコンデンサに応じて、マザーボードまたは電源の問題を
特定し

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どのビデオカードチップセット(ブランド名は関係ありません)?Radeon HD 4xxxおよび5xxxシリーズでは、省電力モードに出入りするときにこれらの問題が発生しました(つまり、GPUクロック速度が変化します)。フルスクリーンのYoutubeは、問題を引き起こす最も確実な方法でした。

PowerPlay(クロック速度の変更)を無効にするハックがあります。CatalystControl Centerを使用してオーバークロックプロファイルを作成し、すべてのクロック設定を同じに編集します(実際のオーバークロックは不要ですが、「オーバークロック」モードを有効にする必要があります)デフォルトの電力プロファイルを上書きします)。

省電力の関与の結果の1つは、GPUを最速のクロックレートでビジーにして実行し続けるため、GPUストレステストが問題を引き起こさないことです。

あなたが言及ati-toolsしたので、私はこれが最も可能性の高い犯人だと思います。

ビデオカードドライバーの更新に関する言及はありません。最新のものは、この点でかなり優れているようです(または、以前のバージョンで構成されたpowerplay-neuteringプロファイルを引き続き使用している可能性があります)。いずれにせよ、最新のCatalystドライバーへのアップグレードは試してみる価値があります。


私のグラフィックカードはGTX 570です。このカードに相当するものを試してみます。
-maaudet

@Manhim:質問の仕様セクションに追加する必要があります。潜在的に重要だからです。
ベンフォークト

私はそれを追加したと確信していました:| 今、すみません。
-maaudet

節電せずに試しましたが、ずっと安定しているようです。何がこれを引き起こすのか知っていますか?グラフィックカード自体?電源?マザーボード?それとも単にドライバーの問題ですか?
maaudet

@Manhim:電圧とクロック周波数を変更すると、遷移の間隔が常に作成され、ロジックが正しく機能しなくなります。その間、カードは強制的にアイドル状態になります。移行が完了する前にコンピューティングを再開しようとすると、GPUの設計エラーになります。また、その遷移の正確な期間(温度、コンデンサ値の変動)に影響を与えるものはいくつでもあります。その場合、遷移が安全に行われ、エラーが発生することがあります。
ベンフォークト

2

同じ問題がありました。最悪の事態に備えて、システムイメージを実行するためにユニットの背面にあるUSBポートの1つにUSB HDDを接続しました。それ以降、フリーズクラッシュは発生しませんでした。

他のUSBデバイスがありますが、ハブに接続されています。USBデバイスがUSBポートに直接接続されていない場合、ハブの接続に問題があると思います。これは、Win 7 64を実行してからこのタイプの2番目の問題です。また、これらの不快なランダムフリーズが発生したのは、ユニットの前面のfirewireポートにfirewireコンパクトフラッシュカードリーダーが接続されていたときだけでした。ランダムなフリーズは2〜5分以内、または2日後にフリーズします。両方とも、コンピューターに接続されている外部デバイスまで。デバイスマネージャーにエラーはありません-イベントログにエラーはありません。


1

DVD のWindows 7スタートアップ修復を使用してみてください。

Windows 7 DVDから起動するだけで、修復するオプションが必要になります。


この問題を修正するためにWindowsを再インストールするのは3回目であることに注意してください。
-maaudet

正しい、これはおそらくその後の方法ではありません
-JoshB

1

最新のmemtest86 +バージョンを使用していることを確認してください。PCのメモリに問題があり、memtestを使用して古いリカバリCDを掘り出しました。正常に動作しましたが、少し遅いですが、エラーは見つかりませんでした。さらに調査を重ねた結果、記憶に残っていることがほぼ確実になったため、最新バージョンをダウンロードして、作業中のラップトップに書き込みました。はるかに高速に実行され、今回は記憶のエラーが見つかりました。


テストを実行した同じ日に最新バージョンをダウンロードしていました。
maaudet

1

私のコンピューターにもフリーズの問題があり、このWebサイトに出会えてとても嬉しいです。これは私が今まで見た中で最も詳細な投稿です!ファンとケースを物理的にクリーニングするなど、OCCT、Memtest、HWモニターなどのソフトウェアをダウンロードするなど、かなり多くの同様の手順を実行しました。

コンピューターの問題を修正したのは、BIOSを最新バージョンに更新することでした。

その後、コンピューターはトラのようにスムーズに動きました。このアドバイスが一部の人に役立つと思います。ただし、BIOSを更新するときは注意してください。コンピューターに問題があり、修正できない場合を除いて、BIOSを推奨しないと思うからです。


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Windowsフリーズに関する一般的な回答を追加します

それが本当にフリーズであることをテストするには、ウィンドウで時計を見てください。秒ではなく分を示していますので、時計がまだあることを確認するために数分を与えてください。キーボード/マウスの問題ではないことがわかります。または、別のテストとして、キーボード/マウスをもう一度接続するか、別のソケットに接続してみることもできます。既にフリーズがあり、フリーズであることを確認するためにテストした場合、キーボードとマウスの問題ではなく、フリーズであることがより確実になります。キーボード/マウスの場合は、キーボードとマウスの両方である可能性は低いです。 、フリーズだと結論付ける前に両方を試してください。コンピューターのフリーズは解決に非常に時間がかかる可能性があるため、フリーズしたことを確認してください!

フリーズしている場合は、イベントビューアーで手がかりを探す必要があります。

ここにウィンドウの画像があります http://2.bp.blogspot.com/-vTooTxWDEpk/U7wCYWKZm3I/AAAAAAAACRI/Zpwe2sT-hwc/s1600/uptime002-eventlogVista.jpg

イベントビューアでは、多くの場合、ウィンドウログを展開して「システム」に移動します。

赤いXと、特にクラッシュと同時に発生するイベントを探します。

また、windows logs..applications(イベントビューアーの左側でそれを選択します)を確認します。再びクラッシュと同時に発生したイベントを探します。

Windowsがクラッシュしたときにメモリダンプを書き込むように設定されていることを確認してください。巨大なメモリダンプではありません(完全なmrmoryダンプではありません)。しかし、「小さい」カーネルまたは「カーネル」のどちらかです。カーネルは小さいよりも優れている可能性があります。

そのためにチェックする設定があります。 http://i.imgur.com/OvDZBT6.png そして、ダンプファイルへのパスが表示されます。そのため、それが設定されている限り、次回フリーズすると、ダンプファイルが作成されます。少し大きければzipして、ここに移動できます。最大40MBのアップロードを受け入れます。 http://www.osronline.com/page.cfm?name=analyze [ファイルを選択]ボタンと[アップロード]ボタンをクリックしてアップロードし、結果を確認します。

もう1つのことは、ハードディスクを確認することですA)SMARTデータを見るB)ハードドライブの製造元ツールを実行してハードドライブを確認する。ソフトウェアは、多くの場合小さく、多くの場合Windowsで実行され(ブート可能なcd / usbを作成する必要はありません)、多くの場合、クイックテスト(時間を必要としない)のオプションがあります。

もう1つ試すことができるのは、RAMのテストです。簡単な方法は、複数のRAMモジュールがある場合などです。したがって、1つのRAMモジュールでコンピューターを実行し、フリーズするかどうかを確認します。次に、他のRAMモジュールだけで実行してみてください。スロットには、トーチまたはMBRDのマニュアルに記載されているDIMM0 DIMM1 DIMM2というラベルが付いています。したがって、RAMモジュールが1つある場合は、最初のスロットDIMM0を使用するだけです。

別の方法ですが、長く、おそらく無意味ですが、memtest86を一晩10時間ほど実行して、エラーが表示されるかどうかを確認します。もしそうなら、それはあなたにwhnciモジュールを教えてくれないということです。したがって、各モジュールで再度実行する必要があります。そして、ブート可能なCDまたはUSBを作成する必要があります。

したがって、RAMテストの場合は、RAMテストの場合は1つのモジュールでcompを実行し、次にmemtest86ではなく別のモジュールでcompを実行する方が簡単です。

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