CPU使用率が100%にジャンプする-> WHEN <-マシンがアイドル状態(アイドルプロセスではない)[複製]


1

重複の可能性:
タスクマネージャーに100%のCPU使用率が表示されますが、プロセスリストには何も表示されません。

私の友人は、私がトラブルシューティングを試みているマシンをティーショップに持っていますが、これまでのところ最小限の成功しか収めていません。WinXP、500MB、2.12GHzです。今日の基準で見事なものはありませんが、合理的な設備です。

過去数ヶ月で、これまで修復できなかった動作が開始されました。マシンがしばらくアイドル状態になると、明白な理由もなく突然CPU使用率が100%にジャンプします。WinAmpはほぼ常に実行され、ティーショップでバックグラウンドミュージックを再生し、通常はブラウザーを開いており、オーナーはショップで忙しいときはネット上で動き回っています。これはすべて正常に機能し、WinAmpの実行中は、予想どおり、使用率は約3〜5%です。

しかし、所有者がしばらくコンピューターをアイドル状態にすると、使用量が突然100%に跳ね上がり、WinAmpが追いつかないほどになります-再生されたサウンドがひどく音が途切れ、音楽として認識できなくなります。これは約10秒間続き、その後停止し、15〜20秒後に再開し、再び停止します。誰かがマウスを動かすか、キーを押すと終了します。これは、ブラウザが開いているかどうかに関係なく起こります。私は3つすべてを試してみました。

CPU使用率のラインは100%ですが、プロセス名ウィンドウにはそれほど電力を使用しているものは何も表示されません。そして、問題を調査することはほとんど不可能です。なぜなら、マウスを動かすとすぐに停止するからです。アンチウイルス(NOD32)があり、スパイウェアをチェックし、スタートアップ構成から疑わしいものをすべてアンロードし、ProcTamerと呼ばれる負荷分散ツールをインストールしました。何も助けていない。

誰かが試してみることを提案できますか?


前述のように、管理者としてProcess Explorerを実行してみてください。それがシステムプロセスである場合は、ドライバーの問題である可能性が高いです。第二部試してみてください早く答えの ...問題を引き起こしているドライバアイデアを得るために、その場合には(Windowsパフォーマンス解析ツールキットについては)
タマラWijsman

アカウントに関連付けられた@pdanes。
studiohack

回答:


3

これを診断する1つの方法は、タスクマネージャーをプリエンプティブに開くことです。

[プロセス]タブに切り替えて、[すべてのユーザーからのプロセスを表示する]オプションを有効にします。次に、CPUでグリッドを並べ替えます-CPU列の見出しを1回クリックすると、これが行われます(System Idle Processが上部にない場合は、もう一度クリックします)。

その後、問題が始まると、このビューを見て、グリッドの一番上にあるものを見ることができるはずです。プロセス名をメモしてから、Googleを使用して検索するか、詳細について別の質問をしてください。


クリス->わかりました、ありがとう、試してみます。今すぐ試してみますが、店は夜に行くところです。次の訪問では、これが何を示しているのかを確認し、
ポストバックします-pdanes

2

MicrosoftのProcessExplorerを使用して、プロセスリストをさらに掘り下げることをお勧めします。これは、すべてのプロセスが使用しているすべてのリソースを表示し、見やすいグラフを作成します。あなたを汚しているプロセスを正確に特定する必要があります。


2

システムには、アイドル状態のときにスクリーンセーバーがありますか?一部の3Dスクリーンセーバーは100%CPUを使用し、他のプロセスに影響を与えます。


いいえ、実行中のスクリーンセーバーはありません。
-pdanes

私の知る限り、スクリーンセーバーは「アイドル」優先度クラスで開始されるため、他のプロセスに影響を与えることはできません。(それら 100%CPUを使用できますが、他のプログラムがそれを必要としない場合のみです。)
grawity

0

すべての処理能力を占有する「割り込み」とは、システム内のハードウェアがCPUを呼び出し続けることを意味します。チェックする最初の2つのことは、ディスクドライブ(1つに障害がありますか?)とビデオカードです。ファームウェアとドライバーを更新し、テストできる場合は既知の正常なユニットと交換します。


ありがとう、Hyppy。2つのドライブがあり、2つ目を完全に無効にできますが、C:\ドライブは無効にできません。そうしないと、システムが起動しません。ビデオハードウェアはメインボード上にあります。別のカードをインストールしようとしたかもしれませんが、オンボードのものに何か問題があると、問題が発生する可能性がありますか?どのハードウェアが呼び出しを行っているかを確認する方法はありませんか?
pdanes

Windows内でハードウェア割り込みの原因を特定する方法はありません。設計により、デバイスからCPUに直接送られます。各内部デバイスのモデル番号をマークダウンして、過度の割り込みに関して既知の問題があるかどうかを確認してください。HDがDMAではなくPIOモードに設定されているのと同じくらい簡単な場合もあります。
Hyppy

2番目のドライブを無効にして、それが何をするかを確認します。このコンピュータが再生するほぼすべての音楽ファイルが含まれているため、実際にWinAmpの実行中にこの動作が表示される理由を説明できます。スワップファイルもあります。PIO対DMAについての意見を見てきました。それはどこで行われますか?BIOSでそれについていくつかのことを見つけましたが、私が遭遇した発言は、デバイスプロパティで行われるべきであることを示しました。ただし、このマシンのデバイスマネージャーのダイアログにはそのようなプロパティはありません。あなたもそれに光を当てることができますか?
pdanes

DMA / PIOモードは、ハードドライブ自体ではなく、デバイスマネージャーのハードドライブコントローラーのプロパティで設定します。
Hyppy

うーん、大丈夫、私はその次の訪問を見ます。現在このマシンでダイアログを表示していますが、IDE / ATAコントローラーのプロパティにDMA / PIOが記載されていないだけでなく、すべてが読み取り専用です。しかし、このマシンはSATAドライブとは異なり、あなたが言うようにトラブルメーカーが持っているかもしれません。
プダニ
弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.