私は自宅の2台のマシンでWindows Updatesを使用して同じ問題を抱えており、どちらもWindows 7 Home Premium 64ビットを実行しています。2台のマシンのうち1台は新規インストールで、もう1台は過去にWindows Updateを実行していますが、現在は機能していません。
コントロールパネルを使用して手動で更新を確認すると、エラーコード8024402Fが表示されます。
「このエラーに関するヘルプを得る」へのリンクをたどりました。Windowsヘルプとサポートでいくつかの記事が表示されますが、この特定のエラーコードに関する記事はありません。私が試したヘルプと一般的なグーグルから：
- インターネット接続を確認しています。ほとんどのヘルプは、このエラーは一般的なインターネット接続の問題が原因であることを示唆しています。しかし、あなたがこれを読んでいるなら、私の接続は間違いなくうまく機能しています。
- ウイルス対策を一時的に無効にし、Windows Updateを実行しようとしています。これは助けにはなりませんでした（AVGを無料で実行しています）
- コントロールパネルの実行->トラブルシューティング->セキュリティシステム-> Windows Updateの問題の修正。これは、問題を検出して解決したが、助けにはならなかったと言いました。
- IEを使用して更新します（XPで使用したように）。http://windowsupdate.microsoft.com/に移動すると、IEが「接続の問題」を表示するhttp://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspxにリダイレクトされます（つまり、サイトに到達できません）
私は24時間同じ問題を抱えていたので、Windows Updateサーバーはこの間ずっとダウンしていませんでしたか？ツイッターで簡単に確認すると、 Windows Updateが利用できないという世界的な抗議はありません。私は英国に拠点を置いていますが、シカゴのWebサーバーから '' wget ''を使用すると、http：//test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx URLも利用できません。
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
編集： '' ipconfig / all ''の出力：
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
編集2： Microsoftサポートからの提案：
接続を構成してIPアドレスを自動的に取得する
- 「スタート」をクリックし、「NCPA.CPL」（引用符なし）を検索開始バーに入力し、「Enter」を押します。
- ネットワーク接続を右クリックして、「プロパティ」をクリックします。管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力するか、確認を提供します。
- [インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）]をクリックして強調表示し、[プロパティ]をクリックします。
- [IPアドレスを自動的に取得する]と[DNSサーバーアドレスを自動的に取得する]をオンにします。
- 「OK」をクリックします。
- [インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）]をクリックして強調表示し、[プロパティ]をクリックします。
- [IPアドレスを自動的に取得する]と[DNSサーバーアドレスを自動的に取得する]をオンにします。
- 「OK」をクリックします。
- コンピューターを再起動します。
私はそれを試しましたが、IPv4とv6の両方がすでにこれらの設定に設定されており、とにかく再起動しましたが、まだエラーがあります。その後、システム情報とWindowsUpdate.logファイルをMicrosoftに送信しました。申し訳ありませんが、ここにコンテンツを投稿していません。
進捗状況をお知らせします。
あなたはそれを解決し得ない場合は、マイクロソフトから無料のWindows Updateのサポートを得る... support.microsoft.com/oas/...
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モアブ
マイクロソフトサポートからの提案を更新しました
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